Servizi di accoglienza ed assistenza al pubblico durante gli spettacoli — CIG: 7221137EC0

Fondazione Teatro del maggio musicale Fiorentino

Procedura aperta per l'affidamento dei servizi di accoglienza ed assistenza al pubblico durante gli spettacoli, ivi compreso il servizio connesso di vendita di biglietti e abbonamenti durante gli spettacoli, di un servizio ordinario di vendita di biglietti e abbonamenti, di un servizio di cortesia — call center, dei servizi collaterali di supporto e di attuazione delle procedure previste dal Piano di emergenza ed evacuazione aziendale, in occasione di spettacoli ed eventi con il pubblico presso le sedi di svolgimento dell'attività istituzionale della Fondazione Teatro del Maggio Musicale Fiorentino.

Scadenza

Il termine per la ricezione delle offerte era 2017-11-06. L'appalto è stato pubblicato su 2017-09-29.

Fornitori

I seguenti fornitori sono menzionati nelle decisioni di aggiudicazione o in altri documenti di appalto:

• Best Union
• SIGMA Soc. Coop.

Chi?

• Fondazione Teatro del maggio musicale Fiorentino

Cosa?

• Servizi di intrattenimento › Servizi di gestione di infrastrutture artistiche

Dove?

• Toscana › Firenze

Storia dell'approvvigionamento

Data	Documento
2017-09-29	Avviso di gara
2018-01-09	Avviso di aggiudicazione

Avviso di gara (2017-09-29)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Servizi di gestione di infrastrutture artistiche
Breve descrizione:

Metadati dell'avviso
Lingua originale: italiano 🗣️
Tipo di documento: Avviso di gara
Natura del contratto: Servizi
Regolamento: Unione Europea
Vocabolario comune per gli appalti (CPV)
Codice: Servizi di gestione di infrastrutture artistiche 📦
Luogo di esecuzione
Regione NUTS: Firenze 🏙️

Procedura
Tipo di procedura: Procedura aperta
Tipo di offerta: Presentazione di un'offerta per tutti i lotti
Criteri di assegnazione
Offerta economicamente più vantaggiosa

Amministrazione aggiudicatrice
Identità
Paese: Italia 🇮🇹
Tipo di amministrazione aggiudicatrice: Altro
Nome dell'amministrazione aggiudicatrice: Fondazione Teatro del Maggio Musicale Fiorentino
Indirizzo postale: Piazzale Vittorio Gui 1
Codice postale: 50144
Città postale: Firenze
Contatto
Indirizzo Internet: http://www.operadifirenze.it 🌏
E-mail: dirfinanza@pec.maggiofiorentino.com 📧
Telefono: +39 0552779261 📞
URL dei documenti: http://www.operadifirenze.it 🌏

Riferimento
Date
Data di invio: 2017-09-29 📅
Termine di presentazione: 2017-11-06 📅
Data di pubblicazione: 2017-10-04 📅
Data di inizio: 2018-01-01 📅
Data di fine: 2020-12-31 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2017/S 190-389347
Numero GU-S: 190
Informazioni aggiuntive
Legali rappresentanti, o loro delegati, delle società concorrenti.

Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Valore totale stimato: 1 510 000 EUR 💰
Descrizione dei rinnovi: Numero di rinnovi possibile: 1.
Descrizione delle opzioni:

È prevista la facoltà per la Stazione Appaltante di rinnovare il servizio per un periodo di ulteriori 18 (diciotto) mesi e, in tal caso, ai sensi dell'art. 35, c. 4, del D.Lgs. 50/2016, l'importo complessivo stimato è pari a 2 265 000 EUR (due milioni duecentosessantacinquemila euro) oltre l'IVA nella misura di legge, comprensivo degli oneri per la sicurezza specifici aziendali e dei costi per la sicurezza derivanti dal DUVRI.

Luogo di esecuzione
Sede principale o luogo di esecuzione: Firenze.

Informazioni legali, economiche, finanziarie e tecniche
Condizioni di partecipazione
Abilitazione all'esercizio dell'attività professionale:

Le società interessate devono presentare dichiarazioni sostitutive nelle forme di cui al DPR 28.12.2000 n° 445, con allegata copia di un documento di identità in corso di validità del sottoscrittore, redatte in lingua italiana o corredate da traduzione giurata, con le quali si attesti il possesso dei requisiti specificati negli allegati 2) e 3) al capitolato di gara e in particolare:

1) inesistenza dei motivi di esclusione di cui all'art. 80 del D.Lgs. 50/2016 s.m.i.;

2) non essersi avvalsi dei piani individuali di emersione di cui alla legge 18.10.2001, n° 383, ovvero, di essersene avvalsi e che il periodo di emersione si è concluso;

3) iscrizione alla CCIAA competente, per le attività oggetto della gara, ovvero presso i registri professionali dello Stato di provenienza, con indicazione della data e del numero d'iscrizione;

4) essere in regola con le norme che disciplinano il diritto al lavoro dei disabili ai sensi della L. 68/1999, oppure non essere tenuti al rispetto di tali norme specificandone i motivi.

Posizione economica e finanziaria:

Le società interessate devono presentare dichiarazione redatta in lingua italiana o corredata da traduzione giurata, con la quale si attesti che il fatturato globale, realizzato negli anni 2014-2015-2016, non è inferiore a 2 100 000 EUR. Inoltre dovranno presentare dichiarazione con la quale si attesti che il fatturato realizzato nel triennio 2014-2015-2016 in servizi analoghi a quelli cui si riferisce l'appalto (servizio di accoglienza ed assistenza al pubblico durante gli spettacoli; servizio di vendita di biglietti e abbonamenti; servizio di cortesia — call center, prestati per conto di uno dei seguenti luoghi: teatri lirici o di prosa, auditorium, musei, gallerie d'arte, fiere, convegni e manifestazioni di spettacolo anche all'aperto. Non saranno tenuti in considerazione servizi riferiti a qualunque evento sportivo o a proiezioni cinematografiche), non è inferiore a 1 000 000 EUR.

Capacità tecnica e professionale:

Le Società concorrenti devono presentare dichiarazione redatta in lingua italiana o corredata da traduzione giurata, con la quale si attesti:

a) avere impiegato nel corso del triennio 2014-2015-2016 un numero medio annuo di unità lavorative non inferiore a 30 (trenta) in servizi analoghi a quelli oggetto del presente Appalto;

b) il possesso, da parte di almeno 4 elementi fra quelli che saranno impiegati nei servizi oggetto del presente appalto, dell'attestato di formazione antincendio mediante corso di 16 ore per attività ad alto rischio, con superamento della prova finale secondo quanto previsto dal D.M. 10.3.1998;

c) il possesso, da parte del personale che verrà impiegato nei servizi oggetto del presente appalto, dell'attestato di conoscenza della lingua inglese non inferiore al livello medio.

Procedura
Ora di ricezione delle offerte: 12:00
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: italiano 🗣️
Data di apertura delle offerte: 2017-11-15 📅
Ora di apertura delle offerte: 10:00
Luogo: Teatro del Maggio Musicale Fiorentino, Piazzale Vittorio Gui 1 — Firenze.
Informazioni aggiuntive: Legali rappresentanti, o loro delegati, delle società concorrenti.

Amministrazione aggiudicatrice
Identità
Altro tipo di amministrazione aggiudicatrice: fondazione di diritto privato
Contatto
Referente: Ufficio Approvvigionamenti, Servizi e Contratti — All'attenzione di: Nicola Masini
Indirizzo Internet: www.operadifirenze.it 🌏
URL dei documenti: www.operadifirenze.it 🌏
URL dei documenti: www.operadifirenze.it 🌏

Riferimento
Informazioni aggiuntive

Termine per il ricevimento delle richieste di documenti o per l'accesso ai documenti: 30.10.2017 Ora: 12:00.

Il modello di domanda di partecipazione, così come tutti gli altri documenti relativi alla gara, predisposti dalla Stazione Appaltante, sono disponibili sul sito internet della Fondazione Teatro del Maggio Musicale Fiorentino: www.operadifirenze.it.

I concorrenti dovranno provvedere al pagamento del contributo in favore dell'Autorità Nazionale Anti Corruzione, con l'indicazione del CIG n. 7221137EC0.

Le istruzioni dettagliate sul pagamento potranno essere reperite sul sito dell'Autorità Nazionale Anti Corruzione (www.Anac.it).

Informazioni complementari
Corpo di revisione
Nome: TAR Toscana
Indirizzo postale: Via Ricasoli 40
Città postale: Firenze
Codice postale: 50100
Paese: Italia 🇮🇹
Indirizzo Internet: www.giustizia-amministrativa.it 🌏
Informazioni sui termini di presentazione di ricorso:

Termine di presentazione di sessanta giorni dalla conoscenza del provvedimento lesivo.

Servizio presso il quale è possibile ottenere informazioni sulla procedura di riesame
Nome: Segreteria del TAR Toscana
Fonte: OJS 2017/S 190-389347 (2017-09-29)

Avviso di aggiudicazione (2018-01-09)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Breve descrizione:

Procedura aperta per l’affidamento dei servizi di accoglienza ed assistenza al pubblico durante gli spettacoli, ivi compreso il servizio connesso di vendita di biglietti e abbonamenti durante gli spettacoli, di un servizio ordinario di vendita di biglietti e abbonamenti, di un servizio di cortesia – call center, dei servizi collaterali di supporto e di attuazione delle procedure previste dal Piano di emergenza ed evacuazione aziendale, in occasione di spettacoli ed eventi con il pubblico presso le sedi di svolgimento dell’attività istituzionale della Fondazione Teatro del Maggio Musicale Fiorentino.

Valore totale dell'appalto: 2 265 000 EUR 💰
Metadati dell'avviso
Tipo di documento: Avviso di aggiudicazione

Procedura
Tipo di offerta: Non applicabile

Riferimento
Date
Data di invio: 2018-01-09 📅
Data di pubblicazione: 2018-01-11 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2018/S 007-011915
Si riferisce all'avviso: 2017/S 190-389347
Numero GU-S: 7

Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Descrizione delle opzioni:

E’ prevista la facoltà per la Stazione Appaltante di rinnovare il servizio per un periodo di ulteriori 18 (diciotto) mesi e, in tal caso, ai sensi dell’art. 35, co. 4, del D. Lgs. 50/2016, l’importo complessivo stimato è pari a 2 265 000,00 EUR (duemilioniduecentosessantacinquemila/00) oltre l’iva nella misura di legge, comprensivo degli oneri per la sicurezza specifici aziendali e dei costi per la sicurezza derivanti dal DUVRI.

Procedura
Criteri di assegnazione
Criterio di qualità (nome): Offerta Tecnica
Criterio di qualità (ponderazione): 70
Ponderazione del prezzo: 30

Aggiudicazione del contratto
Data di conclusione del contratto: 2017-12-06 📅

Amministrazione aggiudicatrice
Identità
Altro tipo di amministrazione aggiudicatrice: Fondazione di diritto privato
Contatto
Referente: Ufficio Approvvigionamenti, Servizi e Contratti All’attenzione di: Nicola Masini
Fonte: OJS 2018/S 007-011915 (2018-01-09)

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