Procedura ristretta ai sensi dell'art. 61 del D.Lgs. n. 50/2016 per l'affidamento dei servizi di assistenza del Sistema Informativo Socio Sanitario Lombardo (SISS) e del Sistema Informativo Regionale (SIRE). Gara 2/2017/LI
Lombardia informatica SpA
L'appalto ha per oggetto l'affidamento di servizi di assistenza che LI eroga per conto di Regione Lombardia nei domini Sanità (Welfare) e Sistema Regionale (SIRE). L'appalto riguarda il primo e il secondo livello di assistenza, l'assistenza on site per gli operatori della socio sanità e l'assistenza funzionale specialistica per alcuni ambiti SIRE.
ScadenzaIl termine per la ricezione delle offerte era 2017-05-25. L'appalto è stato pubblicato su 2017-04-12.
Chi? Cosa?- • Servizi di manutenzione di sistemi e di assistenza › Servizi di assistenza informatica e di supporto
- • Milano
Storia dell'approvvigionamento
| Data | Documento |
|---|---|
| 2017-04-12 | Avviso di gara |
Avviso di gara (2017-04-12)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Servizi di assistenza informatica e di supporto
Quantità o entità:
Valore totale dell'appalto: 60 000 000 💰
Metadati dell'avviso
Lingua originale: italiano 🗣️
Tipo di documento: Avviso di gara
Natura del contratto: Servizi
Regolamento: Unione Europea, con partecipazione AAP
Vocabolario comune per gli appalti (CPV)
Codice: Servizi di assistenza informatica e di supporto 📦
Procedura
Tipo di procedura: Procedura ristretta
Tipo di offerta: Presentazione di un'offerta per tutti i lotti
Criteri di assegnazione
Offerta economicamente più vantaggiosa
Amministrazione aggiudicatrice
Identità
Paese: Italia 🇮🇹
Tipo di amministrazione aggiudicatrice: Organismo di diritto pubblico
Nome dell'amministrazione aggiudicatrice: Lombardia Informatica SpA
Indirizzo postale: Via T. Taramelli 26
Codice postale: 20124
Città postale: Milano
Contatto
Indirizzo Internet: http://www.lispa.it 🌏
E-mail: affarilegali.lispa@pec.regione.lombardia.it 📧
Telefono: +39 02/39331-1 📞
Fax: +39 02/39331225 📠
Riferimento
Date
Data di invio: 2017-04-12 📅
Termine di presentazione: 2017-05-25 📅
Data di pubblicazione: 2017-04-14 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2017/S 074-143757
Numero GU-S: 74
Informazioni aggiuntive
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Breve descrizione:
Quantità o entità:
Descrizione delle opzioni:
Numero di riferimento: Gara 2/2017/LI
Informazioni legali, economiche, finanziarie e tecniche
Condizioni di partecipazione
Abilitazione all'esercizio dell'attività professionale:
Capacità tecnica e professionale:
Esecuzione dell'appalto
Depositi e garanzie richiesti:
Principali condizioni di finanziamento e modalità di pagamento e/o riferimento alle disposizioni pertinenti che le regolano: Secondo quanto previsto negli atti di gara.
Forma giuridica che dovrà assumere il raggruppamento di operatori economici a cui verrà aggiudicato l'appalto:
Procedura
Criteri di assegnazione
Criterio: 1. Offerta tecnica (10)
2. Offerta economica (90)
Lingue
Lingua: italiano 🗣️
Amministrazione aggiudicatrice
Contatto
Referente: Lombardia Informatica SpA
Direzione Acquisti, Affari Legali e Generali
Indirizzo Internet: www.lispa.it 🌏
Indirizzo del profilo dell'acquirente: www.lispa.it 🌏
URL per la partecipazione: www.arca.regione.lombardia.it 🌏
URL dei documenti: www.lispa.it 🌏
Riferimento
Identificatori
Numero di riferimento attribuito dall’amministrazione aggiudicatrice: Gara 2/2017/LI
Informazioni aggiuntive
Informazioni complementari
Corpo di revisione
Nome: Tribunale Amministrativo Regionale della Lombardia
Indirizzo postale: Via Corridoni 39
Città postale: Milano
Codice postale: 20122
Paese: Italia 🇮🇹
Informazioni sui termini di presentazione di ricorso:
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Servizi di assistenza informatica e di supporto
Quantità o entità:
Il valore totale stimato è di 60 000 000 EUR (sessanta milioni di euro) IVA esclusa di cui:6 501 000 EUR (sei milioni cinquecentounomila euro) riferiti ai servizi di Assistenza di I livello per i domini applicativi SISS e SIRE;2 940 000 EUR (due milioni novecentoquarantamila euro) riferiti al servizio di Assistenza di II livello per il dominio applicativo SISS;1 380 000 EUR (un milione trecentoottantamila euro) riferiti al servizio di Assistenza on site per il dominio applicativo SISS;7 020 000 EUR (sette milioni ventimila euro) riferiti al servizio di Assistenza di II livello per il dominio applicativo SIRE;633 000 EUR (seicentotrentatremila euro) riferiti al servizio di Supporto per operatori sociosanitari;2 376 000 EUR (due milioni trecentosettantaseimila euro) riferiti al servizio di Assistenza funzionale specialistica;1 350 000 EUR (un milione trecentocinquantamila euro) riferiti al servizio opzionale di Assistenza di I livello ARCA;4 800 000 EUR (quattro milioni ottocentomila euro) riferiti al servizio opzionale di Assistenza di I livello Entrate Regionali;18 000 000 EUR (diciotto milioni euro) subordinati all'esercizio dell'opzione mediante procedura negoziata ai sensi dell'articolo 63, comma 5, del D.Lgs. n. 50/2016.15 000 000 EUR (quindici milioni di euro) subordinati all'esercizio dell'opzione di proroga.60 000 000
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Metadati dell'avviso
Lingua originale: italiano 🗣️
Tipo di documento: Avviso di gara
Natura del contratto: Servizi
Regolamento: Unione Europea, con partecipazione AAP
Vocabolario comune per gli appalti (CPV)
Codice: Servizi di assistenza informatica e di supporto 📦
Procedura
Tipo di procedura: Procedura ristretta
Tipo di offerta: Presentazione di un'offerta per tutti i lotti
Criteri di assegnazione
Offerta economicamente più vantaggiosa
Amministrazione aggiudicatrice
Identità
Paese: Italia 🇮🇹
Tipo di amministrazione aggiudicatrice: Organismo di diritto pubblico
Nome dell'amministrazione aggiudicatrice: Lombardia Informatica SpA
Indirizzo postale: Via T. Taramelli 26
Codice postale: 20124
Città postale: Milano
Contatto
Indirizzo Internet: http://www.lispa.it 🌏
E-mail: affarilegali.lispa@pec.regione.lombardia.it 📧
Telefono: +39 02/39331-1 📞
Fax: +39 02/39331225 📠
Riferimento
Date
Data di invio: 2017-04-12 📅
Termine di presentazione: 2017-05-25 📅
Data di pubblicazione: 2017-04-14 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2017/S 074-143757
Numero GU-S: 74
Informazioni aggiuntive
1) La procedura di gara si svolge con il Sistema telematico denominato Sintel, accessibile dal sito www.arca.regione.lombardia.it, la cui descrizione e modalità di utilizzo è precisata negli Elementi integrativi della domanda e nell'Allegato 4 Modalità tecniche utilizzo piattaforma Sintel da intendersi parte sostanziale ed integrante del presente bando di gara. Lombardia Informatica SpA si riserva di sospendere la procedura in caso di anomalie segnalate dal Sistema.
2) Entro il termine per il ricevimento delle offerte saranno necessarie la registrazione al Sistema Sintel; la sottomissione al Sistema delle offerte su supporto informatico e la ricezione da parte di Lombardia Informatica SpA del plico contenente la documentazione cartacea, come meglio stabilito nel Disciplinare di gara.
3) Il codice identificativo della gara (CIG) è 7046194F38
4) La documentazione ufficiale di gara è disponibile in formato elettronico, firmata digitalmente, scaricabile dal sito www.arca.regione.lombardia.it e dal sito www.lispa.it (profilo di committente). Per la lettura della documentazione firmata digitalmente è necessario dotarsi dell'apposito software per la verifica della firma digitale, rilasciato da certificatori iscritti all'Elenco di cui all'articolo 29 del D.Lgs. n. 82/2005, disponibile sul sito www.digit.gov.it. Sul sito internet è altresì disponibile la versione elettronica della documentazione non firmata digitalmente. In caso di discordanza tra le 2 versioni in formato elettronico, prevale la versione firmata digitalmente.
5) È ammesso l'avvalimento di cui all'art. 89 del D.Lgs. n. 50/2016, come meglio specificato negli Elementi integrativi della domanda.
6) I concorrenti, con la presentazione delle offerte, consentono il trattamento dei propri dati, anche personali, ai sensi del D.Lgs. n. 196/2003 per le esigenze concorsuali e contrattuali.
7) Informazioni e chiarimenti sugli atti di gara possono essere richiesti, in lingua italiana, esclusivamente per mezzo della funzione «Comunicazioni procedura» presente sulla piattaforma Sintel, entro e non oltre il termine del 5.5.2017 ore 12:00. I chiarimenti agli atti di gara verranno pubblicati sui siti di cui al precedente punto I.1.
8) Ai sensi degli art. 52 e 58 del D.Lgs. n. 50/2016, i concorrenti sono tenuti ad indicare, in sede di presentazione dell'offerta, secondo le modalità indicate nel Disciplinare di Gara, il domicilio eletto presso l'indirizzo PEC per l'invio delle comunicazioni o, eventualmente, il numero di fax che, in caso di indisponibilità del sistema telematico o della PEC, verrà utilizzato quale mezzo di comunicazione alternativo per la ricezione di eventuali comunicazioni da parte di Lombardia Informatica SpA
9) Ogni contratto che verrà stipulato non prevede la clausola compromissoria.
10) Tutte le comunicazioni che il concorrente intenda eventualmente presentare, dovranno essere indirizzate ai punti di contatto di cui al punto I.1) nonché a Lombardia Informatica SpA, Direzione Acquisti, Affari Legali e Generali, Via Taramelli 26, 20124 — Milano.
11) Lombardia Informatica SpA si riserva la facoltà di ricorrere alla procedura di cui all'art. 110 del D.Lgs. n. 50/2016.
12) Le spese afferenti alla pubblicazioni della presente procedura dovranno essere rimborsate a Lombardia Informatica SpA da parte degli aggiudicatari della presente procedura entro il termine di 60 (sessanta) giorni dall'aggiudicazione.
13) Il subappalto è ammesso ai sensi dell'art. 105 D.Lgs. n. 50/2016.
14) Lombardia Informatica SpA si riserva il diritto di: procedere all'aggiudicazione anche in presenza di una sola offerta valida; non procedere all'aggiudicazione se nessuna offerta risulti conveniente o idonea in relazione all'oggetto contrattuale, revocare, sospendere, reindire o non aggiudicare la procedura motivatamente.
15) È designato quale Responsabile del Procedimento per la presente procedura il dott. Roberto Soj.
16) Ai fini dell'ammissione alla Procedura, è richiesto ai concorrenti di accettare e sottoscrivere con le modalità indicate nel Disciplinare di Gara, il «Patto di integrità in materia di contratti pubblici» che dovrà essere inserito nella documentazione amministrativa da sottomettere a sistema con le modalità prescritte dagli Elementi integrativi della domanda.
17) In caso di dichiarazioni incomplete o inesatte la stazione appaltante procederà ai dell'art. 83 D.Lgs. n. 50/2016, applicando la sanzione pari a 5 000 EUR (cinquemila euro).
18) La copertura economica finanziaria garantita da Regione Lombardia è del 60 % (sessanta per cento) del valore negoziale. La gara terrà conto di tale limite.
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Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Breve descrizione:
L'appalto ha per oggetto l'affidamento di servizi di assistenza che LI eroga per conto di Regione Lombardia nei domini Sanità (Welfare) e Sistema Regionale (SIRE). L'appalto riguarda il primo e il secondo livello di assistenza, l'assistenza on site per gli operatori della socio sanità e l'assistenza funzionale specialistica per alcuni ambiti SIRE.
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Il valore totale stimato è di 60 000 000 EUR (sessanta milioni di euro) IVA esclusa di cui:
6 501 000 EUR (sei milioni cinquecentounomila euro) riferiti ai servizi di Assistenza di I livello per i domini applicativi SISS e SIRE;
2 940 000 EUR (due milioni novecentoquarantamila euro) riferiti al servizio di Assistenza di II livello per il dominio applicativo SISS;
1 380 000 EUR (un milione trecentoottantamila euro) riferiti al servizio di Assistenza on site per il dominio applicativo SISS;
7 020 000 EUR (sette milioni ventimila euro) riferiti al servizio di Assistenza di II livello per il dominio applicativo SIRE;
633 000 EUR (seicentotrentatremila euro) riferiti al servizio di Supporto per operatori sociosanitari;
2 376 000 EUR (due milioni trecentosettantaseimila euro) riferiti al servizio di Assistenza funzionale specialistica;
1 350 000 EUR (un milione trecentocinquantamila euro) riferiti al servizio opzionale di Assistenza di I livello ARCA;
4 800 000 EUR (quattro milioni ottocentomila euro) riferiti al servizio opzionale di Assistenza di I livello Entrate Regionali;
18 000 000 EUR (diciotto milioni euro) subordinati all'esercizio dell'opzione mediante procedura negoziata ai sensi dell'articolo 63, comma 5, del D.Lgs. n. 50/2016.
15 000 000 EUR (quindici milioni di euro) subordinati all'esercizio dell'opzione di proroga.
Lombardia Informatica SpA si riserva la facoltà di ricorrere all'art. 106 D.Lgs. n. 50/2016 e alla procedura negoziata, ai sensi dell'art. 63, comma 5, del D.Lgs. 50/2016, secondo quanto specificato nella documentazione di gara.
Durata: 48 mesi Numero di riferimento: Gara 2/2017/LI
Informazioni legali, economiche, finanziarie e tecniche
Condizioni di partecipazione
Abilitazione all'esercizio dell'attività professionale:
Pena l'esclusione dalla gara in quanto elementi essenziali dell'offerta, ciascun concorrente deve soddisfare, anche ai sensi di quanto stabilito negli Elementi integrativi della domanda le seguenti condizioni:
a) iscrizione per attività inerenti l'oggetto del presente appalto nella C.C.I.A.A. o nel registro delle commissioni provinciali per l'artigianato in conformità con quanto previsto dal comma 3 dell'art. 83 del D.Lgs. n. 50/2016;
b) non sussistenza dei motivi di esclusione di cui all'art. 80 D.Lgs. n. 50/2016 (in caso di R.T.I. o Consorzi si veda quanto stabilito negli Elementi integrativi della domanda).
Pena l'esclusione dalla gara in quanto elemento essenziale dell'offerta, ciascun concorrente (RTI/Consorzio) deve soddisfare, anche ai sensi di quanto stabilito negli Elementi integrativi della domanda le seguenti condizioni:
a) essere in possesso di certificazione EN ISO 9001:2008 (o successive), o certificazione equivalente, con oggetto congruente con quello di gara;
b) aver regolarmente eseguito, negli ultimi 3 esercizi chiusi alla data di pubblicazione del bando, servizi di help desk in relazione a contesti informatici di importo complessivo non inferiore a 15 000 000 EUR (quindici milioni di euro) IVA esclusa;
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c) aver regolarmente eseguito, negli ultimi 3 esercizi chiusi alla data di pubblicazione del bando, servizi di assistenza on site in relazione a contesti informatici di importo complessivo non inferiore a 1 000 000 EUR (un milione di euro) IVA esclusa;
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In caso di partecipazione in R.T.I. (costituito o costituendo) o in caso di Consorzio, si rinvia a quanto previsto negli Elementi integrativi della domanda.
Si precisa che l'impresa mandataria deve possedere il requisito della capacità tecnica in misura maggioritaria ed eseguire le prestazioni in misura maggioritaria.
Depositi e garanzie richiesti:
Ai sensi dell'art. 93 D.Lgs. n. 50/2016 ciascun concorrente dovrà presentare una cauzione provvisoria calcolata sul valore totale stimato. L'aggiudicatario dovrà prestare una cauzione definitiva, ai sensi dell'art. 103 D.Lgs. n. 50/2016 il tutto come stabilito negli Elementi integrativi della domanda.
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Forma giuridica che dovrà assumere il raggruppamento di operatori economici a cui verrà aggiudicato l'appalto:
È ammessa la partecipazione di imprese temporaneamente raggruppate/raggruppande e di Consorzi, con l'osservanza degli art. 45, 47 e 48 del D.Lgs. n. 50/2016, il tutto come meglio dettagliato negli Elementi integrativi della domanda.
Altre condizioni particolari: Secondo quanto specificato nella documentazione di gara.
Procedura
Criteri di assegnazione
Criterio: 1. Offerta tecnica (10)
2. Offerta economica (90)
Lingue
Lingua: italiano 🗣️
Amministrazione aggiudicatrice
Contatto
Referente: Lombardia Informatica SpA
Direzione Acquisti, Affari Legali e Generali
Indirizzo Internet: www.lispa.it 🌏
Indirizzo del profilo dell'acquirente: www.lispa.it 🌏
URL per la partecipazione: www.arca.regione.lombardia.it 🌏
URL dei documenti: www.lispa.it 🌏
Riferimento
Identificatori
Numero di riferimento attribuito dall’amministrazione aggiudicatrice: Gara 2/2017/LI
Informazioni aggiuntive
1) La procedura di gara si svolge con il Sistema telematico denominato Sintel, accessibile dal sito www.arca.regione.lombardia.it, la cui descrizione e modalità di utilizzo è precisata negli Elementi integrativi della domanda e nell'Allegato 4 Modalità tecniche utilizzo piattaforma Sintel da intendersi parte sostanziale ed integrante del presente bando di gara. Lombardia Informatica SpA si riserva di sospendere la procedura in caso di anomalie segnalate dal Sistema.
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2) Entro il termine per il ricevimento delle offerte saranno necessarie la registrazione al Sistema Sintel; la sottomissione al Sistema delle offerte su supporto informatico e la ricezione da parte di Lombardia Informatica SpA del plico contenente la documentazione cartacea, come meglio stabilito nel Disciplinare di gara.
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3) Il codice identificativo della gara (CIG) è 7046194F38
4) La documentazione ufficiale di gara è disponibile in formato elettronico, firmata digitalmente, scaricabile dal sito www.arca.regione.lombardia.it e dal sito www.lispa.it (profilo di committente). Per la lettura della documentazione firmata digitalmente è necessario dotarsi dell'apposito software per la verifica della firma digitale, rilasciato da certificatori iscritti all'Elenco di cui all'articolo 29 del D.Lgs. n. 82/2005, disponibile sul sito www.digit.gov.it. Sul sito internet è altresì disponibile la versione elettronica della documentazione non firmata digitalmente. In caso di discordanza tra le 2 versioni in formato elettronico, prevale la versione firmata digitalmente.
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5) È ammesso l'avvalimento di cui all'art. 89 del D.Lgs. n. 50/2016, come meglio specificato negli Elementi integrativi della domanda.
6) I concorrenti, con la presentazione delle offerte, consentono il trattamento dei propri dati, anche personali, ai sensi del D.Lgs. n. 196/2003 per le esigenze concorsuali e contrattuali.
7) Informazioni e chiarimenti sugli atti di gara possono essere richiesti, in lingua italiana, esclusivamente per mezzo della funzione «Comunicazioni procedura» presente sulla piattaforma Sintel, entro e non oltre il termine del 5.5.2017 ore 12:00. I chiarimenti agli atti di gara verranno pubblicati sui siti di cui al precedente punto I.1.
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8) Ai sensi degli art. 52 e 58 del D.Lgs. n. 50/2016, i concorrenti sono tenuti ad indicare, in sede di presentazione dell'offerta, secondo le modalità indicate nel Disciplinare di Gara, il domicilio eletto presso l'indirizzo PEC per l'invio delle comunicazioni o, eventualmente, il numero di fax che, in caso di indisponibilità del sistema telematico o della PEC, verrà utilizzato quale mezzo di comunicazione alternativo per la ricezione di eventuali comunicazioni da parte di Lombardia Informatica SpA
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9) Ogni contratto che verrà stipulato non prevede la clausola compromissoria.
10) Tutte le comunicazioni che il concorrente intenda eventualmente presentare, dovranno essere indirizzate ai punti di contatto di cui al punto I.1) nonché a Lombardia Informatica SpA, Direzione Acquisti, Affari Legali e Generali, Via Taramelli 26, 20124 — Milano.
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11) Lombardia Informatica SpA si riserva la facoltà di ricorrere alla procedura di cui all'art. 110 del D.Lgs. n. 50/2016.
12) Le spese afferenti alla pubblicazioni della presente procedura dovranno essere rimborsate a Lombardia Informatica SpA da parte degli aggiudicatari della presente procedura entro il termine di 60 (sessanta) giorni dall'aggiudicazione.
13) Il subappalto è ammesso ai sensi dell'art. 105 D.Lgs. n. 50/2016.
14) Lombardia Informatica SpA si riserva il diritto di: procedere all'aggiudicazione anche in presenza di una sola offerta valida; non procedere all'aggiudicazione se nessuna offerta risulti conveniente o idonea in relazione all'oggetto contrattuale, revocare, sospendere, reindire o non aggiudicare la procedura motivatamente.
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15) È designato quale Responsabile del Procedimento per la presente procedura il dott. Roberto Soj.
16) Ai fini dell'ammissione alla Procedura, è richiesto ai concorrenti di accettare e sottoscrivere con le modalità indicate nel Disciplinare di Gara, il «Patto di integrità in materia di contratti pubblici» che dovrà essere inserito nella documentazione amministrativa da sottomettere a sistema con le modalità prescritte dagli Elementi integrativi della domanda.
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17) In caso di dichiarazioni incomplete o inesatte la stazione appaltante procederà ai dell'art. 83 D.Lgs. n. 50/2016, applicando la sanzione pari a 5 000 EUR (cinquemila euro).
18) La copertura economica finanziaria garantita da Regione Lombardia è del 60 % (sessanta per cento) del valore negoziale. La gara terrà conto di tale limite.
Informazioni complementari
Corpo di revisione
Nome: Tribunale Amministrativo Regionale della Lombardia
Indirizzo postale: Via Corridoni 39
Città postale: Milano
Codice postale: 20122
Paese: Italia 🇮🇹
Informazioni sui termini di presentazione di ricorso:
Informazioni dettagliate sui termini di presentazione di ricorso: contro il presente provvedimento è proponibile ricorso avanti il TAR entro 30 (trenta) giorni dalla pubblicazione sulla G.U.R.I.
Fonte: OJS 2017/S 074-143757 (2017-04-12)
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