Procedura aperta per l"affidamento biennale in outsourcing del servizio di call center CUP dell'ASL Salerno, con opzione di rinnovo per un altro anno — CIG: 6947987C3E
Azienda sanitaria locale Salerno
Affidamento biennale, con opzione di rinnovo per un altro anno, del servizio di call center CUP dell'ASL Salerno. Procedura di gara aperta a lotto unico con ricorso al criterio dell'offerta economicamente più vantaggiosa. Delibera del Direttore Generale n. 310 del 23.12.2016.
ScadenzaIl termine per la ricezione delle offerte era 2017-03-06. L'appalto è stato pubblicato su 2017-01-18.
FornitoriI seguenti fornitori sono menzionati nelle decisioni di aggiudicazione o in altri documenti di appalto:
- • Gesan Srl
- • GPI SpA, con sede in Trento alla via Ragazzi del 99 (Mandataria)
- • Network Contacts srl
Storia dell'approvvigionamento
| Data | Documento |
|---|---|
| 2017-01-18 | Avviso di gara |
| 2021-10-20 | Avviso di aggiudicazione |
Avviso di gara (2017-01-18)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Servizi amministrativi in campo sanitario
Quantità o entità: 2 387 500 EUR, IVA esclusa.
Metadati dell'avviso
Lingua originale: italiano 🗣️
Tipo di documento: Avviso di gara
Natura del contratto: Servizi
Regolamento: Unione Europea
Vocabolario comune per gli appalti (CPV)
Codice: Servizi amministrativi in campo sanitario 📦
Procedura
Tipo di procedura: Procedura aperta
Tipo di offerta: Presentazione di un'offerta per tutti i lotti
Criteri di assegnazione
Offerta economicamente più vantaggiosa
Amministrazione aggiudicatrice
Identità
Paese: Italia 🇮🇹
Tipo di amministrazione aggiudicatrice: Autorità regionale o locale
Nome dell'amministrazione aggiudicatrice: Azienda Sanitaria Locale Salerno
Indirizzo postale: Via Nizza 146
Codice postale: 84124
Città postale: Salerno
Contatto
Indirizzo Internet: http://www.aslsalerno.it 🌏
E-mail: v.mazziotti@aslsalerno.it 📧
Telefono: +39 089693623/089693624 📞
Fax: +39 089693622/50 📠
Riferimento
Date
Data di invio: 2017-01-18 📅
Termine di presentazione: 2017-03-06 📅
Data di pubblicazione: 2017-01-21 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2017/S 015-024887
Numero GU-S: 15
Informazioni aggiuntive
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Breve descrizione:
Descrizione delle opzioni: Opzione di rinnovo per un altro anno.
Durata: 24 mesi
Luogo di esecuzione
Sede principale o luogo di esecuzione: Ambito territoriale ASL Salerno.
Informazioni legali, economiche, finanziarie e tecniche
Condizioni di partecipazione
Abilitazione all'esercizio dell'attività professionale:
Depositi e garanzie richiesti:
Forma giuridica che dovrà assumere il raggruppamento di operatori economici a cui verrà aggiudicato l'appalto:
Procedura
Periodo di validità dell'offerta: 180 giorni
Data di apertura delle offerte: 2017-03-07 📅
Luogo di apertura: Uffici della Funzione Provveditorato della ASL Salerno, Via Nizza 146, Salerno.
Luogo: Uffici della Funzione Provveditorato della ASL Salerno, Via Nizza 146, Salerno.
Informazioni sulle persone autorizzate e sulla procedura di apertura:
Lingua: italiano 🗣️
Amministrazione aggiudicatrice
Contatto
Referente: Vanessa Mazziotti
Indirizzo del profilo dell'acquirente: http://www.aslsalerno.it 🌏
Informazioni complementari
Corpo di revisione
Nome: TAR Salerno
Paese: Italia 🇮🇹
Servizio presso il quale è possibile ottenere informazioni sulla procedura di riesame
Nome: Servizio Affari Legali
Fonte: OJS 2017/S 015-024887 (2017-01-18)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Servizi amministrativi in campo sanitario
Quantità o entità: 2 387 500 EUR, IVA esclusa.
Metadati dell'avviso
Lingua originale: italiano 🗣️
Tipo di documento: Avviso di gara
Natura del contratto: Servizi
Regolamento: Unione Europea
Vocabolario comune per gli appalti (CPV)
Codice: Servizi amministrativi in campo sanitario 📦
Procedura
Tipo di procedura: Procedura aperta
Tipo di offerta: Presentazione di un'offerta per tutti i lotti
Criteri di assegnazione
Offerta economicamente più vantaggiosa
Amministrazione aggiudicatrice
Identità
Paese: Italia 🇮🇹
Tipo di amministrazione aggiudicatrice: Autorità regionale o locale
Nome dell'amministrazione aggiudicatrice: Azienda Sanitaria Locale Salerno
Indirizzo postale: Via Nizza 146
Codice postale: 84124
Città postale: Salerno
Contatto
Indirizzo Internet: http://www.aslsalerno.it 🌏
E-mail: v.mazziotti@aslsalerno.it 📧
Telefono: +39 089693623/089693624 📞
Fax: +39 089693622/50 📠
Riferimento
Date
Data di invio: 2017-01-18 📅
Termine di presentazione: 2017-03-06 📅
Data di pubblicazione: 2017-01-21 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2017/S 015-024887
Numero GU-S: 15
Informazioni aggiuntive
Le modalità di partecipazione sono specificate nel disciplinare di gara e nel capitolato speciale di appalto. Tutta la documentazione di gara è rinvenibile e scaricabile sul sito internet aziendale www.aslsalerno.it — sez. bandi di gara. Il termine ultimo per chiedere chiarimenti è fissato entro il 14.2.2017 e le risposte ad eventuali chiarimenti verranno pubblicate sul sito della ASL entro il 20.2.2017.
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Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Breve descrizione:
Affidamento biennale, con opzione di rinnovo per un altro anno, del servizio di call center CUP dell'ASL Salerno. Procedura di gara aperta a lotto unico con ricorso al criterio dell'offerta economicamente più vantaggiosa. Delibera del Direttore Generale n. 310 del 23.12.2016.
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Durata: 24 mesi
Luogo di esecuzione
Sede principale o luogo di esecuzione: Ambito territoriale ASL Salerno.
Informazioni legali, economiche, finanziarie e tecniche
Condizioni di partecipazione
Abilitazione all'esercizio dell'attività professionale:
Come da disciplinare di gara pubblicato sul sito webaziendale www.aslsalerno.it sez. bandi di gara.
Posizione economica e finanziaria:
Come da disciplinare di gara pubblicato sul sito webaziendale www.aslsalerno.it sez. bandi di gara.
Livello(i) minimo(i) di standard:
Come da disciplinare di gara pubblicato sul sito webaziendale www.aslsalerno.it sez. bandi di gara.
Capacità tecnica e professionale:
Come da disciplinare di gara pubblicato sul sito webaziendale www.aslsalerno.it sez. bandi di gara.
Esecuzione dell'appalto
Depositi e garanzie richiesti:
Cauzione provvisoria di 47 750 EUR ai sensi dell'art. 93 del D.lvo n. 50/2016. Impegno del fideiussore a rilasciare la garanzia fideiussoria in caso di aggiudicazione definitiva, ai sensi dell'art. 93, comma 8 del D.L.vo 50/2016, qualora l'offerente risultasse aggiudicatario. Cauzione definitiva.
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Come da disciplinare di gara pubblicato sul sito web aziendale www.aslsalerno.it sez. bandi di gara.
Procedura
Periodo di validità dell'offerta: 180 giorni
Data di apertura delle offerte: 2017-03-07 📅
Luogo di apertura: Uffici della Funzione Provveditorato della ASL Salerno, Via Nizza 146, Salerno.
Luogo: Uffici della Funzione Provveditorato della ASL Salerno, Via Nizza 146, Salerno.
Informazioni sulle persone autorizzate e sulla procedura di apertura:
Potranno rendere dichiarazioni a verbale i legali rappresentanti delle ditte concorrenti e/o persone munite di idonea procura.
Lingue
Lingua: italiano 🗣️
Amministrazione aggiudicatrice
Contatto
Referente: Vanessa Mazziotti
Indirizzo del profilo dell'acquirente: http://www.aslsalerno.it 🌏
Informazioni complementari
Corpo di revisione
Nome: TAR Salerno
Paese: Italia 🇮🇹
Servizio presso il quale è possibile ottenere informazioni sulla procedura di riesame
Nome: Servizio Affari Legali
Fonte: OJS 2017/S 015-024887 (2017-01-18)
Avviso di aggiudicazione (2021-10-20)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Breve descrizione:
Valore totale dell'appalto: 2 387 500 EUR 💰
Metadati dell'avviso
Tipo di documento: Avviso di aggiudicazione
Regolamento: Unione Europea, con partecipazione AAP
Luogo di esecuzione
Regione NUTS: Italia 🏙️
Procedura
Tipo di offerta: Non applicabile
Amministrazione aggiudicatrice
Identità
Nome dell'amministrazione aggiudicatrice: Azienda Sanitaria Locale SALERNO
Contatto
Telefono: +39 089693600/693624 📞
Fax: +39 089693622 📠
Riferimento
Date
Data di invio: 2021-10-20 📅
Data di pubblicazione: 2021-10-25 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2021/S 207-542293
Si riferisce all'avviso: 2017/S 015-024887
Numero GU-S: 207
Informazioni aggiuntive
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Breve descrizione: come da atti di gara
Descrizione delle opzioni: Opzione di rinnovo per un ulteriore anno
Informazioni aggiuntive:
Luogo di esecuzione
Sede principale o luogo di esecuzione: Salerno
Procedura
Criteri di assegnazione
Criterio di qualità (nome): come da atti di gara
Criterio di qualità (ponderazione): 70
Prezzo (ponderazione): 30
Aggiudicazione del contratto
Data di conclusione del contratto: 2020-12-23 📅
Nome: GPI SpA, con sede in Trento alla via Ragazzi del 99 (Mandataria)
Indirizzo postale: alla via Ragazzi del 99 (Mandataria)
Città postale: Trento
Paese: Italia 🇮🇹
Trento 🏙️
Nome: GESAN srl
Indirizzo postale: al Viale Italia n. 39 (mandante)
Città postale: San Nicola La Strada
Paese: Caserta 🏙️
Nome: NETWORK CONTACTS srl
Indirizzo postale: via Adriano Olivetti n. 17
Città postale: Molfetta
Paese: Bari 🏙️
Valore totale dell'appalto: 1 731 840 EUR 💰
Informazioni sulle gare d'appalto
Numero di offerte ricevute: 4
Amministrazione aggiudicatrice
Contatto
Referente: UOC Gestione dell'acquisizione dei beni e dei servizi ed Economato
Indirizzo Internet: www.aslsalerno.it 🌏
Indirizzo del profilo dell'acquirente: www.aslsalerno.it 🌏
Riferimento
Informazioni aggiuntive
Informazioni complementari
Corpo di revisione
Nome: Tribunale Amministrativo Regionale per la Campania - Sezione staccata di Salerno
Indirizzo postale: Piazzetta S. Tommaso d’Aquino 3
Città postale: Salerno
Codice postale: 84100
Telefono: +39 089226496 📞
Fax: +39 089253035 📠
Servizio presso il quale è possibile ottenere informazioni sulla procedura di riesame
Indirizzo postale: Via Nizza 146
Città postale: Salerno
Codice postale: 84124
Paese: Italia 🇮🇹
Telefono: +39 089693634 📞
Fax: +39 089229745 📠
Fonte: OJS 2021/S 207-542293 (2021-10-20)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Breve descrizione:
Affidamento biennale, con opzione di rinnovo per un altro anno, del servizio di call center CUP dell'ASL Salerno.Procedura di gara aperta a lotto unico con ricorso al criterio dell'offerta economicamente più vantaggiosa.Delibera del Direttore Generale n. 310 del 23.12.2016.
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Metadati dell'avviso
Tipo di documento: Avviso di aggiudicazione
Regolamento: Unione Europea, con partecipazione AAP
Luogo di esecuzione
Regione NUTS: Italia 🏙️
Procedura
Tipo di offerta: Non applicabile
Amministrazione aggiudicatrice
Identità
Nome dell'amministrazione aggiudicatrice: Azienda Sanitaria Locale SALERNO
Contatto
Telefono: +39 089693600/693624 📞
Fax: +39 089693622 📠
Riferimento
Date
Data di invio: 2021-10-20 📅
Data di pubblicazione: 2021-10-25 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2021/S 207-542293
Si riferisce all'avviso: 2017/S 015-024887
Numero GU-S: 207
Informazioni aggiuntive
Le modalità di partecipazione sono specificate nel disciplinare di gara e nel capitolato speciale di appalto.Tutta la documentazione di gara è rinvenibile e scaricabile sul sito internet aziendale www.aslsalerno.it — sez.bandi di gara. L'importo dell'appalto è comprensivo dell'opzione di rinnovo oltre oneri da interferenza non soggetti a ribasso
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Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Breve descrizione: come da atti di gara
Descrizione delle opzioni: Opzione di rinnovo per un ulteriore anno
Informazioni aggiuntive:
Le modalità di partecipazione sono specificate nel disciplinare di gara e nel capitolato speciale di appalto.Tutta la documentazione di gara è rinvenibile e scaricabile sul sito internet aziendale www.aslsalerno.it — sez.bandi di gara. L'importo dell'appalto è comprensivo dell'opzione di rinnovo oltre oneri da interferenza non soggetti a ribasso
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Sede principale o luogo di esecuzione: Salerno
Procedura
Criteri di assegnazione
Criterio di qualità (nome): come da atti di gara
Criterio di qualità (ponderazione): 70
Prezzo (ponderazione): 30
Aggiudicazione del contratto
Data di conclusione del contratto: 2020-12-23 📅
Nome: GPI SpA, con sede in Trento alla via Ragazzi del 99 (Mandataria)
Indirizzo postale: alla via Ragazzi del 99 (Mandataria)
Città postale: Trento
Paese: Italia 🇮🇹
Trento 🏙️
Nome: GESAN srl
Indirizzo postale: al Viale Italia n. 39 (mandante)
Città postale: San Nicola La Strada
Paese: Caserta 🏙️
Nome: NETWORK CONTACTS srl
Indirizzo postale: via Adriano Olivetti n. 17
Città postale: Molfetta
Paese: Bari 🏙️
Valore totale dell'appalto: 1 731 840 EUR 💰
Informazioni sulle gare d'appalto
Numero di offerte ricevute: 4
Amministrazione aggiudicatrice
Contatto
Referente: UOC Gestione dell'acquisizione dei beni e dei servizi ed Economato
Indirizzo Internet: www.aslsalerno.it 🌏
Indirizzo del profilo dell'acquirente: www.aslsalerno.it 🌏
Riferimento
Informazioni aggiuntive
L’importo biennale del contratto come da aggiudica è pari ad Euro 1.535.040,00 (unmilionecinquecentotrentacinquemilaquaranta/00) IVA esclusa, oltre € 196.800,00 (centonovantaseimilaottocento/00) IVA esclusa, per incremento formalizzato con atto deliberativo n. 1298 del 02.12.2020,e quindi per un
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complessivo di € 1.731.840,00 IVA e oltre € 700 (settecento) per oneri di sicurezza per rischi interferenti non soggetti a ribasso
Informazioni complementari
Corpo di revisione
Nome: Tribunale Amministrativo Regionale per la Campania - Sezione staccata di Salerno
Indirizzo postale: Piazzetta S. Tommaso d’Aquino 3
Città postale: Salerno
Codice postale: 84100
Telefono: +39 089226496 📞
Fax: +39 089253035 📠
Servizio presso il quale è possibile ottenere informazioni sulla procedura di riesame
Indirizzo postale: Via Nizza 146
Città postale: Salerno
Codice postale: 84124
Paese: Italia 🇮🇹
Telefono: +39 089693634 📞
Fax: +39 089229745 📠
Fonte: OJS 2021/S 207-542293 (2021-10-20)
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