IT planned and emergency support services
European Training Foundation
ETF wishes to conclude a framework contract for:
— for lot 1, the provision of remote and on-site IT planned and emergency support services, during and outside working hours, through highly qualified systems administrators in the areas of Citrix, Microsoft, VMWare, and optionally NetApp, Extreme Networks, Palo Alto Networks, and Veeam. This includes the provision of IT planned and emergency services for cloud computing solutions related to all the here before mentioned areas when applicable, to help us navigate our journey to the cloud,
— for lot 2, the provision of remote and on-site IT planned and emergency support services, during and outside working hours, through highly qualified staff in the area of Microsoft SharePoint to cover information analysis tasks, server administration and tuning tasks including related SQL server administration.
Il termine per la ricezione delle offerte era 2017-10-09. L'appalto è stato pubblicato su 2017-08-04.
FornitoriI seguenti fornitori sono menzionati nelle decisioni di aggiudicazione o in altri documenti di appalto:
Chi? Cosa? Dove?
Storia dell'approvvigionamento
| Data | Documento |
|---|---|
| 2017-08-04 | Avviso di gara |
| 2017-12-13 | Avviso di aggiudicazione |
Avviso di gara (2017-08-04)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Servizi di supporto informatico programmati e di emergenza
Numero di riferimento: CFT/17/ETF/0012.
Breve descrizione:
Metadati dell'avviso
Lingua originale: inglese 🗣️
Tipo di documento: Avviso di gara
Natura del contratto: Servizi
Regolamento: Istituzione/agenzia europea o organizzazione internazionale
Vocabolario comune per gli appalti (CPV)
Codice: Servizi informatici: consulenza, sviluppo di software, Internet e supporto 📦
Codice CPV supplementare: Servizi informatici: consulenza, sviluppo di software, Internet e supporto 📦
Luogo di esecuzione
Regione NUTS: Torino 🏙️
Procedura
Tipo di procedura: Procedura aperta
Tipo di offerta: Presentazione di un'offerta per tutti i lotti
Criteri di assegnazione
Offerta economicamente più vantaggiosa
Amministrazione aggiudicatrice
Identità
Paese: Italia 🇮🇹
Tipo di amministrazione aggiudicatrice: Istituzione/agenzia europea o organizzazione internazionale
Nome dell'amministrazione aggiudicatrice: Det Europæiske Erhvervsuddannelsesinstitut
Indirizzo postale: Villa Gualino, viale Settimio Severo 65
Codice postale: 10133
Città postale: Torino TO
Contatto
Indirizzo Internet: http://www.etf.europa.eu/web.nsf/pages/Open_tenders 🌏
E-mail: procurement@etf.europa.eu 📧
URL dei documenti: https://etendering.ted.europa.eu/cft/cft-display.html?cftId=2782 🌏
Riferimento
Date
Data di invio: 2017-08-04 📅
Termine di presentazione: 2017-10-09 📅
Data di pubblicazione: 2017-08-16 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2017/S 155-321181
Numero GU-S: 155
Informazioni aggiuntive
Se internetadressen anført i punkt I.3.
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Breve descrizione:
Valore totale stimato: 800 000 EUR 💰
Denominazione del lotto: Planlagt og akut it-support på Citrix, Microsoft, VMWare og som option NetApp, Extreme Networks, Palo Alto Networks og Veeam
Numero del lotto: 1
Breve descrizione: Se internetadressen anført i punkt I.3.
Valore stimato al netto dell'IVA: 400 000 EUR 💰
Durata: 48 mesi
Descrizione dei rinnovi: Se internetadressen anført i punkt I.3.
Nome del progetto o programma finanziato dall'UE: ETF's administrative bevillinger.
Denominazione del lotto: Planlagt og akut it-support inden for Microsoft SharePoint
Numero del lotto: 2
Luogo di esecuzione
Sede principale o luogo di esecuzione: ETF's lokaler.
Procedura
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: bulgaro 🗣️
ceco 🗣️
tedesco 🗣️
greco 🗣️
inglese 🗣️
spagnolo 🗣️
estone 🗣️
finlandese 🗣️
francese 🗣️
irlandese 🗣️
croato 🗣️
ungherese 🗣️
italiano 🗣️
lituano 🗣️
lettone 🗣️
maltese 🗣️
olandese 🗣️
polacco 🗣️
portoghese 🗣️
rumeno 🗣️
slovacco 🗣️
sloveno 🗣️
svedese 🗣️
Periodo di validità dell'offerta: 6 mesi
Data di apertura delle offerte: 2017-10-16 📅
Ora di apertura delle offerte: 14:30
Luogo: ETF's lokaler i Torino.
Informazioni aggiuntive: Se internetadressen anført i punkt I.3.
Amministrazione aggiudicatrice
Contatto
URL dei documenti: https://etendering.ted.europa.eu/cft/cft-display.html?cftId=2782 🌏
Informazioni complementari
Corpo di revisione
Nome: Retten ved Den Europæiske Unions Domstol
Indirizzo postale: rue du Fort Niedergrünewald
Città postale: Lussemburgo
Codice postale: 2925
Paese: Lussemburgo 🇱🇺
Telefono: +352 43031 📞
E-mail: generalcourt.registry@curia.europa.eu 📧
Fax: +352 43032100 📠
Indirizzo Internet: http://curia.europa.eu/jcms/jcms/j_6/en/ 🌏
Informazioni sui termini di presentazione di ricorso: Se internetadressen anført i punkt I.3.
Fonte: OJS 2017/S 155-321181 (2017-08-04)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Servizi di supporto informatico programmati e di emergenza
Numero di riferimento: CFT/17/ETF/0012.
Breve descrizione:
Det Europæiske Erhvervsuddannelsesinstitut ønsker at indgå en rammekontrakt for:
— parti 1, levering af ekstern og intern planlagt og akut it-support, der skal ydes i og uden for normal arbejdstid, af højt kvalificerede systemadministratorer inden for Citrix, Microsoft, VMWare og som option NetApp, Extreme Networks, Palo Alto Networks og Veeam. Dette omfatter levering af planlagt og akut it-support på cloudcomputingløsninger, der i givet fald vedrører alle de her nævnte områder, med henblik på at hjælpe os med at styre vores rejse mod skyen
— parti 2, levering af ekstern og intern planlagt og akut it-support, der skal ydes i og uden for normal arbejdstid, af højt kvalificerede medarbejdere inden for Microsoft SharePoint til at udføre dataanalyseopgaver, serveradministration og -tilpasning, inklusive beslægtet SQL-serveradministration.
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Lingua originale: inglese 🗣️
Tipo di documento: Avviso di gara
Natura del contratto: Servizi
Regolamento: Istituzione/agenzia europea o organizzazione internazionale
Vocabolario comune per gli appalti (CPV)
Codice: Servizi informatici: consulenza, sviluppo di software, Internet e supporto 📦
Codice CPV supplementare: Servizi informatici: consulenza, sviluppo di software, Internet e supporto 📦
Luogo di esecuzione
Regione NUTS: Torino 🏙️
Procedura
Tipo di procedura: Procedura aperta
Tipo di offerta: Presentazione di un'offerta per tutti i lotti
Criteri di assegnazione
Offerta economicamente più vantaggiosa
Amministrazione aggiudicatrice
Identità
Paese: Italia 🇮🇹
Tipo di amministrazione aggiudicatrice: Istituzione/agenzia europea o organizzazione internazionale
Nome dell'amministrazione aggiudicatrice: Det Europæiske Erhvervsuddannelsesinstitut
Indirizzo postale: Villa Gualino, viale Settimio Severo 65
Codice postale: 10133
Città postale: Torino TO
Contatto
Indirizzo Internet: http://www.etf.europa.eu/web.nsf/pages/Open_tenders 🌏
E-mail: procurement@etf.europa.eu 📧
URL dei documenti: https://etendering.ted.europa.eu/cft/cft-display.html?cftId=2782 🌏
Riferimento
Date
Data di invio: 2017-08-04 📅
Termine di presentazione: 2017-10-09 📅
Data di pubblicazione: 2017-08-16 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2017/S 155-321181
Numero GU-S: 155
Informazioni aggiuntive
Se internetadressen anført i punkt I.3.
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Breve descrizione:
Det Europæiske Erhvervsuddannelsesinstitut ønsker at indgå en rammekontrakt for:
— parti 1, levering af ekstern og intern planlagt og akut it-support, der skal ydes i og uden for normal arbejdstid, af højt kvalificerede systemadministratorer inden for Citrix, Microsoft, VMWare og som option NetApp, Extreme Networks, Palo Alto Networks og Veeam. Dette omfatter levering af planlagt og akut it-support på cloudcomputingløsninger, der i givet fald vedrører alle de her nævnte områder, med henblik på at hjælpe os med at styre vores rejse mod skyen
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— parti 2, levering af ekstern og intern planlagt og akut it-support, der skal ydes i og uden for normal arbejdstid, af højt kvalificerede medarbejdere inden for Microsoft SharePoint til at udføre dataanalyseopgaver, serveradministration og -tilpasning, inklusive beslægtet SQL-serveradministration.
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Denominazione del lotto: Planlagt og akut it-support på Citrix, Microsoft, VMWare og som option NetApp, Extreme Networks, Palo Alto Networks og Veeam
Numero del lotto: 1
Breve descrizione: Se internetadressen anført i punkt I.3.
Valore stimato al netto dell'IVA: 400 000 EUR 💰
Durata: 48 mesi
Descrizione dei rinnovi: Se internetadressen anført i punkt I.3.
Nome del progetto o programma finanziato dall'UE: ETF's administrative bevillinger.
Denominazione del lotto: Planlagt og akut it-support inden for Microsoft SharePoint
Numero del lotto: 2
Luogo di esecuzione
Sede principale o luogo di esecuzione: ETF's lokaler.
Procedura
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: bulgaro 🗣️
ceco 🗣️
+ altri 22
danese 🗣️tedesco 🗣️
greco 🗣️
inglese 🗣️
spagnolo 🗣️
estone 🗣️
finlandese 🗣️
francese 🗣️
irlandese 🗣️
croato 🗣️
ungherese 🗣️
italiano 🗣️
lituano 🗣️
lettone 🗣️
maltese 🗣️
olandese 🗣️
polacco 🗣️
portoghese 🗣️
rumeno 🗣️
slovacco 🗣️
sloveno 🗣️
svedese 🗣️
Data di apertura delle offerte: 2017-10-16 📅
Ora di apertura delle offerte: 14:30
Luogo: ETF's lokaler i Torino.
Informazioni aggiuntive: Se internetadressen anført i punkt I.3.
Amministrazione aggiudicatrice
Contatto
URL dei documenti: https://etendering.ted.europa.eu/cft/cft-display.html?cftId=2782 🌏
Informazioni complementari
Corpo di revisione
Nome: Retten ved Den Europæiske Unions Domstol
Indirizzo postale: rue du Fort Niedergrünewald
Città postale: Lussemburgo
Codice postale: 2925
Paese: Lussemburgo 🇱🇺
Telefono: +352 43031 📞
E-mail: generalcourt.registry@curia.europa.eu 📧
Fax: +352 43032100 📠
Indirizzo Internet: http://curia.europa.eu/jcms/jcms/j_6/en/ 🌏
Informazioni sui termini di presentazione di ricorso: Se internetadressen anført i punkt I.3.
Fonte: OJS 2017/S 155-321181 (2017-08-04)
Avviso di aggiudicazione (2017-12-13)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Servizi di supporto informatico programmati e di emergenza.
Numero di riferimento: CFT/17/ETF/0012
Breve descrizione:
Valore totale dell'appalto: 800 000 EUR 💰
Metadati dell'avviso
Tipo di documento: Avviso di aggiudicazione
Procedura
Tipo di offerta: Non applicabile
Amministrazione aggiudicatrice
Identità
Indirizzo postale: Villa Gualino, Viale Settimio Severo 65
Città postale: Torino
Riferimento
Date
Data di invio: 2017-12-13 📅
Data di pubblicazione: 2017-12-22 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2017/S 246-513660
Si riferisce all'avviso: 2017/S 155-321181
Numero GU-S: 246
Informazioni aggiuntive
Se internetadressen anført i afsnit I.3.
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Breve descrizione:
Nome del progetto o programma finanziato dall'UE: ETF's administrative bevillinger
Procedura
Criteri di assegnazione
Criterio di qualità (nome): Citrix-områder: støtte
Criterio di qualità (ponderazione): 5
Criterio di qualità (nome): Microsoft-områder: støtte
Netapp-området: støtte og partnerskab
Criterio di qualità (ponderazione): 2
Criterio di qualità (nome): Palo Alto-området: støtte og partnerskab
Ekstreme Networks-området: støtte og partnerskab
Veem-området: støtte og partnerskab
Kvalitet af metodologi-migreringsbeskrivelse
Criterio di qualità (ponderazione): 14
Criterio di qualità (nome): Kvalitet af de beskrevne supplerende funktioner
Criterio di qualità (ponderazione): 8
Ponderazione del prezzo: 60
Criterio di qualità (nome): Administration af Microsoft SQL-servere, relateret til Share Point-miljø, relateret til Share Point
Criterio di qualità (ponderazione): 6
Criterio di qualità (nome): Microsoft SharePoint Designer (SPD)
Keyword Query Language
Criterio di qualità (ponderazione): 11
Ponderazione del prezzo: 70
Aggiudicazione del contratto
Data di conclusione del contratto: 2017-12-06 📅
2017-12-12 📅
Informazioni complementari
Corpo di revisione
Indirizzo postale: Rue du Fort Niedergrunewald
Codice postale: L-2925
Informazioni sui termini di presentazione di ricorso: Se internetadressen anført i afsnit I.3.
Fonte: OJS 2017/S 246-513660 (2017-12-13)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Servizi di supporto informatico programmati e di emergenza.
Numero di riferimento: CFT/17/ETF/0012
Breve descrizione:
ETF ønsker at indgå en rammekontrakt vedrørende:
— parti I, levering af ekstern og intern planlagt og akut it-support, der skal ydes i og uden for normal arbejdstid, af højt kvalificerede systemadministratorer inden for Citrix, Microsoft, VMWare og som option NetApp, Extreme Networks, Palo Alto Networks og Veeam. Dette omfatter levering af planlagt og akut it-support på cloudcomputingløsninger, der i givet fald vedrører alle de her nævnte områder, med henblik på at hjælpe os med at styre vores rejse mod skyen
— parti II, levering af ekstern og intern planlagt og akut it-support, der skal ydes i og uden for normal arbejdstid, af højt kvalificerede medarbejdere inden for Microsoft SharePoint til at udføre dataanalyseopgaver, serveradministration og -tilpasning, inklusive beslægtet SQL-serveradministration.
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Metadati dell'avviso
Tipo di documento: Avviso di aggiudicazione
Procedura
Tipo di offerta: Non applicabile
Amministrazione aggiudicatrice
Identità
Indirizzo postale: Villa Gualino, Viale Settimio Severo 65
Città postale: Torino
Riferimento
Date
Data di invio: 2017-12-13 📅
Data di pubblicazione: 2017-12-22 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2017/S 246-513660
Si riferisce all'avviso: 2017/S 155-321181
Numero GU-S: 246
Informazioni aggiuntive
Se internetadressen anført i afsnit I.3.
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Breve descrizione:
ETF ønsker at indgå en rammekontrakt vedrørende:
— parti I, levering af ekstern og intern planlagt og akut it-support, der skal ydes i og uden for normal arbejdstid, af højt kvalificerede systemadministratorer inden for Citrix, Microsoft, VMWare og som option NetApp, Extreme Networks, Palo Alto Networks og Veeam. Dette omfatter levering af planlagt og akut it-support på cloudcomputingløsninger, der i givet fald vedrører alle de her nævnte områder, med henblik på at hjælpe os med at styre vores rejse mod skyen
Mostra di più
— parti II, levering af ekstern og intern planlagt og akut it-support, der skal ydes i og uden for normal arbejdstid, af højt kvalificerede medarbejdere inden for Microsoft SharePoint til at udføre dataanalyseopgaver, serveradministration og -tilpasning, inklusive beslægtet SQL-serveradministration.
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Procedura
Criteri di assegnazione
Criterio di qualità (nome): Citrix-områder: støtte
Criterio di qualità (ponderazione): 5
Criterio di qualità (nome): Microsoft-områder: støtte
Netapp-området: støtte og partnerskab
Criterio di qualità (ponderazione): 2
Criterio di qualità (nome): Palo Alto-området: støtte og partnerskab
Ekstreme Networks-området: støtte og partnerskab
Veem-området: støtte og partnerskab
Kvalitet af metodologi-migreringsbeskrivelse
Criterio di qualità (ponderazione): 14
Criterio di qualità (nome): Kvalitet af de beskrevne supplerende funktioner
Criterio di qualità (ponderazione): 8
Ponderazione del prezzo: 60
Criterio di qualità (nome): Administration af Microsoft SQL-servere, relateret til Share Point-miljø, relateret til Share Point
Criterio di qualità (ponderazione): 6
Criterio di qualità (nome): Microsoft SharePoint Designer (SPD)
Keyword Query Language
Criterio di qualità (ponderazione): 11
Ponderazione del prezzo: 70
Aggiudicazione del contratto
Data di conclusione del contratto: 2017-12-06 📅
2017-12-12 📅
Informazioni complementari
Corpo di revisione
Indirizzo postale: Rue du Fort Niedergrunewald
Codice postale: L-2925
Informazioni sui termini di presentazione di ricorso: Se internetadressen anført i afsnit I.3.
Fonte: OJS 2017/S 246-513660 (2017-12-13)
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