Servizio di verifica titoli di viaggio ed attività di call center

TPER SpA

Servizio di verifica titoli di viaggio, attività di call center e relative attività complementari opzionali volte alla riduzione dell'evasione, per Tper SpA.

Scadenza

Il termine per la ricezione delle offerte era 2016-05-16. L'appalto è stato pubblicato su 2016-04-15.

Chi? Cosa? Dove?
Storia dell'approvvigionamento
Data Documento
2016-04-15 Avviso di gara
Avviso di gara (2016-04-15)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Servizi di supporto al trasporto terrestre
Quantità o entità:
1 370 000 EUR/anno + oneri per la sicurezza, non soggetti a ribasso pari a 10 000 EUR/anno, comprensivi di formazione specifica in materia di sicurezza per le attività oggetto dell'appalto per un totale nel triennio di 4 110 000 EUR + 30 000 EUR per oneri della sicurezza non soggetti a ribasso.
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Metadati dell'avviso
Lingua originale: italiano 🗣️
Tipo di documento: Avviso di gara
Natura del contratto: Servizi
Regolamento: Unione Europea
Vocabolario comune per gli appalti (CPV)
Codice: Servizi di supporto al trasporto terrestre 📦

Procedura
Tipo di procedura: Procedura ristretta
Tipo di offerta: Presentazione di un'offerta per tutti i lotti
Criteri di assegnazione
Offerta economicamente più vantaggiosa

Amministrazione aggiudicatrice
Identità
Paese: Italia 🇮🇹
Tipo di amministrazione aggiudicatrice: Servizio di pubblica utilità
Nome dell'amministrazione aggiudicatrice: Tper SpA
Indirizzo postale: Via di Saliceto 3
Codice postale: 40128
Città postale: Bologna
Contatto
Indirizzo Internet: http://www.tper.it 🌏
E-mail: ufficio.gare@tper.it 📧
Telefono: +39 051350232 📞
Fax: +39 051350254 📠

Riferimento
Date
Data di invio: 2016-04-15 📅
Termine di presentazione: 2016-05-16 📅
Data di pubblicazione: 2016-04-20 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2016/S 077-138076
Numero GU-S: 77
Informazioni aggiuntive
L'appalto ha ad oggetto un servizio rientrante nell'ambito di disciplina di cui alla parte III del D.Lgs. n. 163/2006 e s.m.i, e potrà inoltre includere attività opzionali volte alla riduzione dell'evasione quali: campagna informativa sui titoli di viaggio, validazione obbligatoria, vendita/ricarica abbonamenti a bordo o presso le fermate (non in struttura). Il termine per il ricevimento delle domande di partecipazione è a pena di esclusione. Il modulo che le imprese dovranno utilizzare per la domanda di partecipazione e per le dichiarazioni sostitutive in ordine al possesso dei requisiti richiesti dal presente avviso nonché il disciplinare di gara e ogni altro atto, sono consultabili sul sito www.tper.it cliccando sulla voce l'Azienda e consultando quindi la sezione dedicata ad Appalti e Fornitori. Si segnala che per quanto concerne i requisiti di ordine generale di cui all'art.38 del D.Lgs. n. 163/2006 e s.m.i., la mancanza, l'incompletezza ed ogni altra irregolarità essenziale delle dichiarazioni sostitutive obbliga il concorrente che vi ha dato causa al pagamento, in favore di Tper SpA, della sanzione pecuniaria di 1 370 EUR. in tal caso Tper assegnerà un termine non inferiore a 10 giorni perché siano rese, integrate o regolarizzate le dichiarazioni necessarie, indicandone il contenuto ed i soggetti che devono renderle. In caso di inutile decorso di tale termine il concorrente è escluso dalla gara. Relativamente all'importo a base di gara — 1 370 000 EUR/anno — si precisa che è così composto: 1 080 000 EUR quale corrispettivo fisso, euro 290.00 quale corrispettivo variabile pari al 25 % del valore corrispondente agli importi delle sanzioni (al netto del valore del titolo di viaggio evaso) dovute ed incassate a bordo o entro 60 giorni dalla data del verbale. La percentuale che sarà offerta dal concorrente resterà invariata durante la vigenza del contratto anche a fronte di eventuali variazioni degli importi suddetti derivanti da modifiche dell'attuale regime sanzionatorio. Ai sensi del D.Lgs. n. 196/2003 si informa che i dati forniti dalle Imprese sono da Tper SpA trattati per le finalità connesse alla gara relative ai servizi in oggetto e per l'eventuale successiva stipula e gestione del contratto. Il Responsabile del trattamento dei dati in questione è Tper SpA: il Responsabile del trattamento è il Legale Rappresentante.
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Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Categoria di servizio: 2
Breve descrizione:
Servizio di verifica titoli di viaggio, attività di call center e relative attività complementari opzionali volte alla riduzione dell'evasione, per Tper SpA.
Numero di rinnovi possibili: 2
Durata: 12 mesi

Informazioni legali, economiche, finanziarie e tecniche
Condizioni di partecipazione
Abilitazione all'esercizio dell'attività professionale:
A) Iscrizione alla CCIAA;
b) Assenza delle cause di esclusione di cui all'art. 38 del D.Lgs. n. 163/2006 e s.m.i.
Posizione economica e finanziaria:
N. 1 referenza bancaria attestante l'affidabilità dell'impresa e la puntualità e continuità nell'assolvimento dei propri obblighi.
Capacità tecnica e professionale:
Aver svolto nel triennio 2013-2014-2015 almeno due servizi di verifica di titoli di viaggio per società esercenti servizi di trasporto pubblico locale in Italia per un importo complessivo di almeno 800 000 EUR. L'elenco dei servizi dovrà indicare gli importi, le date ed i destinatari degli stessi e devono essere documentate nei modi previsti dall'art. 42, comma 1, lettera a) e comma 4 del D.Lgs. n. 163/2006 e s.m.i..
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Procedura
Lingue
Lingua: italiano 🗣️

Amministrazione aggiudicatrice
Contatto
Referente: Stefano Lucio Falconieri
Indirizzo Internet: www.tper.it 🌏
Nome: Tper SpA
Referente: Tper SpA Ufficio Protocollo
Telefono: +39 05135173-4 📞
Fax: +39 051350177 📠
URL per la partecipazione: www.tper.it 🌏

Informazioni complementari
Corpo di revisione
Nome: Tribunale Amministrativo per l'Emilia Romagna
Indirizzo postale: Via Strada Maggiore 53
Città postale: Bologna
Codice postale: 40125
Paese: Italia 🇮🇹
Indirizzo Internet: www.giustizia-amministrativa.it 🌏
Fonte: OJS 2016/S 077-138076 (2016-04-15)