Servizi di Business Integration e Digital Transformation nell'ambito del Progetto Alfiere

Gestore dei Servizi Energetici — GSE SpA

Il Progetto Alfiere è un'iniziativa di Business Process Reengineering e Change Management che, attraverso il coinvolgimento di tutte le Strutture aziendali, punta a determinare un forte impatto sullo sviluppo della Società.
Tale Progetto, finalizzato a rendere il GSE un'eccellenza nell'ambito della Pubblica Amministrazione, è stato impostato adottando un nuovo approccio integrato, orientato agli interlocutori istituzionali, agli stakeholder e agli operatori. Tra gli obiettivi prioritari dell'iniziativa rientrano sicuramente la digitalizzazione di tutte le fasi dei processi correlati ai diversi servizi offerti dalla Società e l'introduzione di metodologie di lavoro che possano assicurare una gestione puntuale delle azioni aziendali, implementando — a livello integrato — metodi efficaci di comunicazione con gli operatori e migliorando costantemente sia i canali sia gli strumenti di intervento a fronte di richieste specifiche.
Il Modello Operativo del GSE rappresenta la modalità attraverso cui la Società è strutturata e organizzata per raggiungere i propri obiettivi strategici.
Le attivitĂ  oggetto del presente bando di gara sono necessarie a sostenere il GSE nella gestione del programma di evoluzione di tale Modello attraverso l'attuazione dei singoli progetti di dettaglio previsti nell'ambito del Progetto Alfiere, fornendo competenze specialistiche e specifica conoscenza del contesto di business del GSE nella definizione dei requisiti funzionali in un'ottica di Digital Transformation.
Sono compresi nell'oggetto dell'appalto i servizi di:
a) supporto alla stesura dei requisiti funzionali necessari all'attuazione dei singoli progetti di evoluzione e cambiamento previsti dal Progetto Alfiere;
b) supporto alla governance complessiva del Progetto, nella sua fase attuativa (definizione roadmap evolutiva, definizione degli obiettivi e gestione delle fasi di monitoraggio dei risultati);
c) pianificazione e gestione delle singole attivitĂ  progettuali.
Il presente appalto non prevede lo sviluppo di software ne prevede la customizzazione di pacchetti software.

Scadenza

Il termine per la ricezione delle offerte era 2017-01-30. L'appalto è stato pubblicato su 2016-12-22.

Fornitori

I seguenti fornitori sono menzionati nelle decisioni di aggiudicazione o in altri documenti di appalto:

Chi? Cosa?
Storia dell'approvvigionamento
Data Documento
2016-12-22 Avviso di gara
2017-07-03 Avviso di aggiudicazione
Avviso di gara (2016-12-22)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Servizi di consulenza commerciale e di gestione
QuantitĂ  o entitĂ : 5 000 000
Valore totale dell'appalto: 5 000 000 đź’°
Metadati dell'avviso
Lingua originale: italiano 🗣️
Tipo di documento: Avviso di gara
Natura del contratto: Servizi
Regolamento: Unione Europea, con partecipazione AAP
Vocabolario comune per gli appalti (CPV)
Codice: Servizi di consulenza commerciale e di gestione 📦

Procedura
Tipo di procedura: Procedura ristretta
Tipo di offerta: Presentazione di un'offerta per tutti i lotti
Criteri di assegnazione
Offerta economicamente piĂą vantaggiosa

Amministrazione aggiudicatrice
IdentitĂ 
Paese: Italia 🇮🇹
Tipo di amministrazione aggiudicatrice: Organismo di diritto pubblico
Nome dell'amministrazione aggiudicatrice: Gestore dei Servizi Energetici — GSE SpA
Indirizzo postale: Viale Maresciallo Pilsudski 92
Codice postale: 00197
CittĂ  postale: Roma
Contatto
Indirizzo Internet: http://www.gse.it 🌏
E-mail: gare.contratti@gse.it đź“§
Fax: +39 0680114645 đź“ 

Riferimento
Date
Data di invio: 2016-12-22 đź“…
Termine di presentazione: 2017-01-30 đź“…
Data di pubblicazione: 2016-12-24 đź“…
Identificatori
Numero dell'avviso: 2016/S 249-459865
Numero GU-S: 249
Informazioni aggiuntive
1) con riferimento all'art. 48 del D.Lgs. 50/2016, l'oggetto dell'appalto non prevede prestazioni secondarie. Si ricorda, inoltre, che la quota di partecipazione dell'impresa mandataria deve essere prevalente; 2) in caso di avvalimento, le domande di candidatura dovranno contenere la documentazione prevista e richiesta dall'art. 89 del D.Lgs. 50/2016 Si ricorda che il contratto di avvalimento deve essere predisposto nel rispetto di quanto stabilito all'art. 89 del D.Lgs. 50/2016 e deve indicare analiticamente le risorse strumentali e finanziarie messe a disposizione; 3) si precisa che: — i requisiti indicati ai precedenti punti III.2.2 — Capacità economica e finanziaria e III.2.3 — Capacità tecnica sono considerati a pena di esclusione; — in caso di ATI, i requisiti indicati ai precedenti punti III.2.2 — Capacità economica e finanziaria lettera a) e III.2.3 — Capacità tecnica lettera a) non sono frazionabili; 4) per facilitare e uniformare le domande di candidatura il GSE rende disponibili agli operatori economici il facsimile di domanda di candidatura che può essere prelevato dal profilo del committente www.gse.it > bandi in corso; 5) la busta contenente la domanda di candidatura e la documentazione probatoria attestante il possesso dei requisiti deve pervenire al Gestore dei Servizi Energetici — GSE SpA, V.le M.llo Pilsudski 120/A, 00197 Roma, Italia entro e non oltre il termine perentorio indicato al precedente punto IV.3.4. La data e l'ora di ricezione sono comprovate dal timbro apposto sul plico dal protocollo del GSE, non fa fede la data di spedizione. Il plico potrà essere inviato mediante servizio postale, a mezzo di raccomandata con avviso di ricevimento, o mediante corrieri privati o agenzie di recapito debitamente autorizzati, ovvero consegnato a mano da un incaricato — soltanto in tale ultimo caso verrà rilasciata apposita ricevuta con l'indicazione dell'ora e della data di consegna. L'invio del plico contenente la domanda di candidatura è a totale ed esclusivo rischio del mittente. Resta esclusa qualsivoglia responsabilità del GSE ove per disguidi postali o di altra natura, ovvero, per qualsiasi motivo, il plico non pervenga entro il previsto termine perentorio di scadenza all'indirizzo di destinazione. Si precisa che qualora il plico pervenga oltre il termine prefissato la candidatura sarà esclusa dalla procedura di gara; 6) sull'involucro esterno del plico deve essere indicato il nominativo del candidato e apposta l'etichetta prelevabile dal sito indicato al precedente punto 4; 7) le eventuali richieste di chiarimento devono essere trasmesse esclusivamente via fax al numero +39 0680114645 GSE SpA — unità acquisti e appalti o all'indirizzo di posta elettronica certificata gare.contratti@pec.gse.it Le risposte saranno trasmesse dal GSE al richiedente e pubblicate sul profilo del committente di cui al precedente punto 4. Il GSE comunicherà le informazioni supplementari a tutti gli operatori economici, purché richieste almeno 9 giorni prima della scadenza del termine fissato per la ricezione delle domande di candidatura; 8) si precisa che il contratto eventualmente sottoscritto si intenderà risolto di diritto in caso di annullamento in sede giurisdizionale del provvedimento di aggiudicazione. In tal caso l'appaltatore rinuncia sin d'ora a richiedere qualsiasi forma di indennizzo e/o risarcimento per la parte di appalto non svolto; 9) è preclusa ogni pretesa da parte dei candidati pur ritenuti idonei, se per qualsiasi motivo la stazione appaltante non proceda alla fase successiva di richiesta d'offerta; 10) non è ammesso il ricorso all'istituto dell'avvalimento per la dimostrazione del possesso della certificazione ISO 9001 (cfr. sentenza TAR Lazio n. 3892/2012 e parere AVCP n. 80/2011); 11) si segnala che ai sensi degli art. 73 e 216, comma 11, del decreto legislativo n. 50 del 2016, che richiamano le disposizioni introdotte dall'articolo 26 del Decreto Legge 66/2014, le spese per la pubblicazione sulla GURI sono rimborsate alla stazione appaltante dall'aggiudicatario entro il termine di sessanta giorni dall'aggiudicazione. 12) Il GSE fissa in misura pari a 5 000 EUR (cinquemila euro), la sanzione per la mancanza, l'incompletezza e ogni altra irregolarità essenziale degli elementi e delle dichiarazioni sostitutive di cui all'art. 80 del D.Lgs. 50/2016.
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Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Breve descrizione:
Il Progetto Alfiere è un'iniziativa di Business Process Reengineering e Change Management che, attraverso il coinvolgimento di tutte le Strutture aziendali, punta a determinare un forte impatto sullo sviluppo della Società.
Tale Progetto, finalizzato a rendere il GSE un'eccellenza nell'ambito della Pubblica Amministrazione, è stato impostato adottando un nuovo approccio integrato, orientato agli interlocutori istituzionali, agli stakeholder e agli operatori. Tra gli obiettivi prioritari dell'iniziativa rientrano sicuramente la digitalizzazione di tutte le fasi dei processi correlati ai diversi servizi offerti dalla Società e l'introduzione di metodologie di lavoro che possano assicurare una gestione puntuale delle azioni aziendali, implementando — a livello integrato — metodi efficaci di comunicazione con gli operatori e migliorando costantemente sia i canali sia gli strumenti di intervento a fronte di richieste specifiche.
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Il Modello Operativo del GSE rappresenta la modalità attraverso cui la Società è strutturata e organizzata per raggiungere i propri obiettivi strategici.
Le attivitĂ  oggetto del presente bando di gara sono necessarie a sostenere il GSE nella gestione del programma di evoluzione di tale Modello attraverso l'attuazione dei singoli progetti di dettaglio previsti nell'ambito del Progetto Alfiere, fornendo competenze specialistiche e specifica conoscenza del contesto di business del GSE nella definizione dei requisiti funzionali in un'ottica di Digital Transformation.
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Sono compresi nell'oggetto dell'appalto i servizi di:
a) supporto alla stesura dei requisiti funzionali necessari all'attuazione dei singoli progetti di evoluzione e cambiamento previsti dal Progetto Alfiere;
b) supporto alla governance complessiva del Progetto, nella sua fase attuativa (definizione roadmap evolutiva, definizione degli obiettivi e gestione delle fasi di monitoraggio dei risultati);
c) pianificazione e gestione delle singole attivitĂ  progettuali.
Il presente appalto non prevede lo sviluppo di software ne prevede la customizzazione di pacchetti software.
Descrizione delle opzioni:
Il GSE si riserva di rinnovare di ulteriori 12 mesi l'appalto per un importo pari a 1 500 000 EUR. Il valore di cui al punto II.2.1) è da intendersi applicabile all'intera durata del contratto, comprensiva anche del periodo di rinnovo. In caso di mancato rinnovo e, quindi, per una durata del contratto pari a 24 mesi, il valore totale stimato (punto II.2.1) sarà pari a 3 500 000 EUR, IVA esclusa.
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Numero di rinnovi possibili: 1
Calendario degli appalti successivi: 12 mesi
Durata: 24 mesi
Numero di riferimento: Gara GSE n. 12030 — Codice CIG: 69197240E4

Informazioni legali, economiche, finanziarie e tecniche
Condizioni di partecipazione
Abilitazione all'esercizio dell'attivitĂ  professionale:
Si richiede:
a) insussistenza dei motivi di esclusione di cui all'art. 80 del D.Lgs. 50/2016;
b) iscrizione alla CCIAA (od altro organismo equipollente per le imprese appartenenti ad altri stati UE) per le attivitĂ  d'impresa equivalenti a quello oggetto dell'appalto;
c) non aver concluso contratti di lavoro subordinato o autonomo e, comunque, non aver conferito incarichi ad ex dipendenti che hanno esercitato poteri autoritativi o negoziali per conto della Stazione Appaltante, per il triennio successivo alla cessazione del rapporto.
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Posizione economica e finanziaria:
a) Gli operatori economici devono presentare 2 dichiarazioni di un istituto bancario o intermediario autorizzato ai sensi del D.Lgs. 1.9.1993 n.385 ss.mm.ii. attestanti la propria soliditĂ  economica e finanziaria.
In caso di operatore economico costituito da un'associazione temporanea d'imprese, ciascuna impresa associata deve presentare le 2 dichiarazioni.
b) Gli operatori economici devono dimostrare di aver realizzato negli ultimi 3 esercizi, antecedenti la data di pubblicazione del presente bando, una cifra di affari globale, relativa ai «Ricavi delle vendite e delle prestazioni», così come desumibile dalla voce A) valore della produzione del conto economico redatto ai sensi dell'art. 2425 del CC, non inferiore a 10 000 000 EUR (dieci milioni di euro). In caso di operatore economico costituito da un'associazione temporanea d'imprese, il requisito deve essere posseduto dal raggruppamento nel suo complesso.
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CapacitĂ  tecnica e professionale:
Si richiede:
a) la dimostrazione del possesso della certificazione in corso di validitĂ  ISO 9001:2000 nel Settore EA33 Tecnologia dell'informazione, rilasciata da organismi di certificazione riconosciuti da Accredia per la norma di riferimento, o di sistemi di gestione della qualitĂ  conformi alle norme europee della serie UNI EN ISO 9000. In caso di operatore economico costituito da un'associazione temporanea d'imprese, il requisito deve essere posseduto da tutte le imprese raggruppate.
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b) Gli operatori economici devono dimostrare di aver realizzato, nel triennio antecedente la data di pubblicazione del presente bando, un fatturato specifico per attività inerente all'oggetto dell'appalto, pari o superiore a 5 000 000 EUR (cinque milioni di euro). In caso di ATI, il requisito suddetto può essere soddisfatto dall'ATI nel complesso. Gli operatori economici devono presentare l'elenco dei principali appalti che concorrono a formare tale fatturato specifico. Si precisa che in caso di appalti emessi a fronte di un unico Accordo Quadro, gli importi possono essere cumulati. Gli appalti oggetto di referenza devono riguardare servizi professionali fatturati a committenti pubblici o privati per svolgere nel concreto:
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i) la gestione dei progetti che prevedono attivitĂ  di Business Integration e Digital Transformation simili alla descrizione del presente appalto di cui al precedente punto II.1.5 Breve descrizione;
ii) l'individuazione e definizione dei requisiti funzionali per l'implementazione di un Sistema informativo Integrato.
L'elenco deve contenere la descrizione del servizio erogato, gli importi fatturati nell'ultimo triennio antecedente la data di pubblicazione del presente bando, il ruolo assunto (appaltatore, mandatario o mandante, subappaltatore, consorziato designato, etc.), il riferimento al committente completo dei dati del responsabile dell'esecuzione e dei recapiti telefonici. In caso di ATI, il requisito deve essere soddisfatto dal raggruppamento nel suo complesso.
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c) Con riferimento all'elenco degli appalti, presentato ai fini del soddisfacimento del requisito di cui alla precedente lettera b), almeno un appalto deve aver contabilizzato e fatturato, nel triennio antecedente la data di pubblicazione del presente bando, un importo non inferiore a 2 500 000 EUR (due milioni cinquecentomila euro) riguardo allo svolgimento dei servizi di cui ai precedenti punti i) e ii).
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d) Avere alle proprie dipendenze almeno 3 dipendenti con contratto di lavoro subordinato a tempo indeterminato, aventi ciascuno la certificazione PMI — Program Management Professional o Prince 2 Practitioner. Per essere considerate idonee le certificazioni richieste devono essere in vigore alla data di presentazione della domanda di candidatura. Il possesso delle certificazioni deve essere documentato con la presentazione di copia del certificato. In caso di ATI, il requisito suddetto può essere soddisfatto dall'ATI nel complesso.
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e) Avere a disposizione una stabile organizzazione operativa sita in Roma (RM-Italia) oppure di impegnarsi, in caso di aggiudicazione, ad attivarne una idonea ad ospitare tutte le professionalitĂ  dell'appaltatore coinvolte nell'esecuzione dell'appalto e dotata di mezzi telematici adeguati.
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Esecuzione dell'appalto
Depositi e garanzie richiesti:
L'importo della garanzia a corredo dell'offerta e le modalitĂ  di costituzione della cauzione a garanzia dell'esatto adempimento delle prestazioni contrattuali saranno indicati nella lettera d'invito.
Principali condizioni di finanziamento e modalitĂ  di pagamento e/o riferimento alle disposizioni pertinenti che le regolano: Risorse finanziarie risultanti dal bilancio del GSE.

Procedura
Lingue
Lingua: italiano 🗣️

Amministrazione aggiudicatrice
Contatto
Indirizzo Internet: www.gse.it 🌏

Riferimento
Identificatori
Numero di riferimento attribuito dall’amministrazione aggiudicatrice: Gara GSE n. 12030 — Codice CIG: 69197240E4
Informazioni aggiuntive
1) con riferimento all'art. 48 del D.Lgs. 50/2016, l'oggetto dell'appalto non prevede prestazioni secondarie. Si ricorda, inoltre, che la quota di partecipazione dell'impresa mandataria deve essere prevalente;
2) in caso di avvalimento, le domande di candidatura dovranno contenere la documentazione prevista e richiesta dall'art. 89 del D.Lgs. 50/2016
Si ricorda che il contratto di avvalimento deve essere predisposto nel rispetto di quanto stabilito all'art. 89 del D.Lgs. 50/2016 e deve indicare analiticamente le risorse strumentali e finanziarie messe a disposizione;
3) si precisa che:
— i requisiti indicati ai precedenti punti III.2.2 — Capacità economica e finanziaria e III.2.3 — Capacità tecnica sono considerati a pena di esclusione;
— in caso di ATI, i requisiti indicati ai precedenti punti III.2.2 — Capacità economica e finanziaria lettera a) e III.2.3 — Capacità tecnica lettera a) non sono frazionabili;
4) per facilitare e uniformare le domande di candidatura il GSE rende disponibili agli operatori economici il facsimile di domanda di candidatura che può essere prelevato dal profilo del committente www.gse.it > bandi in corso;
5) la busta contenente la domanda di candidatura e la documentazione probatoria attestante il possesso dei requisiti deve pervenire al Gestore dei Servizi Energetici — GSE SpA, V.le M.llo Pilsudski 120/A, 00197 Roma, Italia entro e non oltre il termine perentorio indicato al precedente punto IV.3.4. La data e l'ora di ricezione sono comprovate dal timbro apposto sul plico dal protocollo del GSE, non fa fede la data di spedizione. Il plico potrà essere inviato mediante servizio postale, a mezzo di raccomandata con avviso di ricevimento, o mediante corrieri privati o agenzie di recapito debitamente autorizzati, ovvero consegnato a mano da un incaricato — soltanto in tale ultimo caso verrà rilasciata apposita ricevuta con l'indicazione dell'ora e della data di consegna.
Mostra di piĂą
L'invio del plico contenente la domanda di candidatura è a totale ed esclusivo rischio del mittente. Resta esclusa qualsivoglia responsabilità del GSE ove per disguidi postali o di altra natura, ovvero, per qualsiasi motivo, il plico non pervenga entro il previsto termine perentorio di scadenza all'indirizzo di destinazione. Si precisa che qualora il plico pervenga oltre il termine prefissato la candidatura sarà esclusa dalla procedura di gara;
Mostra di piĂą
6) sull'involucro esterno del plico deve essere indicato il nominativo del candidato e apposta l'etichetta prelevabile dal sito indicato al precedente punto 4;
7) le eventuali richieste di chiarimento devono essere trasmesse esclusivamente via fax al numero +39 0680114645 GSE SpA — unità acquisti e appalti o all'indirizzo di posta elettronica certificata gare.contratti@pec.gse.it Le risposte saranno trasmesse dal GSE al richiedente e pubblicate sul profilo del committente di cui al precedente punto 4. Il GSE comunicherà le informazioni supplementari a tutti gli operatori economici, purché richieste almeno 9 giorni prima della scadenza del termine fissato per la ricezione delle domande di candidatura;
Mostra di piĂą
8) si precisa che il contratto eventualmente sottoscritto si intenderĂ  risolto di diritto in caso di annullamento in sede giurisdizionale del provvedimento di aggiudicazione. In tal caso l'appaltatore rinuncia sin d'ora a richiedere qualsiasi forma di indennizzo e/o risarcimento per la parte di appalto non svolto;
Mostra di piĂą
9) è preclusa ogni pretesa da parte dei candidati pur ritenuti idonei, se per qualsiasi motivo la stazione appaltante non proceda alla fase successiva di richiesta d'offerta;
10) non è ammesso il ricorso all'istituto dell'avvalimento per la dimostrazione del possesso della certificazione ISO 9001 (cfr. sentenza TAR Lazio n. 3892/2012 e parere AVCP n. 80/2011);
11) si segnala che ai sensi degli art. 73 e 216, comma 11, del decreto legislativo n. 50 del 2016, che richiamano le disposizioni introdotte dall'articolo 26 del Decreto Legge 66/2014, le spese per la pubblicazione sulla GURI sono rimborsate alla stazione appaltante dall'aggiudicatario entro il termine di sessanta giorni dall'aggiudicazione.
Mostra di piĂą
12) Il GSE fissa in misura pari a 5 000 EUR (cinquemila euro), la sanzione per la mancanza, l'incompletezza e ogni altra irregolaritĂ  essenziale degli elementi e delle dichiarazioni sostitutive di cui all'art. 80 del D.Lgs. 50/2016.

Informazioni complementari
Corpo di revisione
Nome: TAR Lazio
CittĂ  postale: Roma
Paese: Italia 🇮🇹
Fonte: OJS 2016/S 249-459865 (2016-12-22)
Avviso di aggiudicazione (2017-07-03)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Numero di riferimento: 459865-2016-IT
Breve descrizione:
Servizi di Business Integration e Digital Transformation nell'ambito del Progetto Alfiere (Gara 12030).
Valore totale dell'appalto: 3 092 700 EUR đź’°
Metadati dell'avviso
Tipo di documento: Avviso di aggiudicazione
Luogo di esecuzione
Regione NUTS: Roma 🏙️

Procedura
Tipo di offerta: Non applicabile

Riferimento
Date
Data di invio: 2017-07-03 đź“…
Data di pubblicazione: 2017-07-06 đź“…
Identificatori
Numero dell'avviso: 2017/S 127-259279
Si riferisce all'avviso: 2016/S 249-459865
Numero GU-S: 127

Oggetto
Luogo di esecuzione
Sede principale o luogo di esecuzione: Roma — Italia.

Procedura
Criteri di assegnazione
Criterio di qualitĂ  (nome): QualitaĂ 
Criterio di qualitĂ  (ponderazione): 70
Ponderazione del prezzo: 30

Aggiudicazione del contratto
Data di conclusione del contratto: 2017-06-20 đź“…
Fonte: OJS 2017/S 127-259279 (2017-07-03)