Servizi di Business Integration e Digital Transformation nell'ambito del Progetto Alfiere
Il Progetto Alfiere è un'iniziativa di Business Process Reengineering e Change Management che, attraverso il coinvolgimento di tutte le Strutture aziendali, punta a determinare un forte impatto sullo sviluppo della Società.
Tale Progetto, finalizzato a rendere il GSE un'eccellenza nell'ambito della Pubblica Amministrazione, è stato impostato adottando un nuovo approccio integrato, orientato agli interlocutori istituzionali, agli stakeholder e agli operatori. Tra gli obiettivi prioritari dell'iniziativa rientrano sicuramente la digitalizzazione di tutte le fasi dei processi correlati ai diversi servizi offerti dalla Società e l'introduzione di metodologie di lavoro che possano assicurare una gestione puntuale delle azioni aziendali, implementando — a livello integrato — metodi efficaci di comunicazione con gli operatori e migliorando costantemente sia i canali sia gli strumenti di intervento a fronte di richieste specifiche.
Il Modello Operativo del GSE rappresenta la modalità attraverso cui la Società è strutturata e organizzata per raggiungere i propri obiettivi strategici.
Le attività oggetto del presente bando di gara sono necessarie a sostenere il GSE nella gestione del programma di evoluzione di tale Modello attraverso l'attuazione dei singoli progetti di dettaglio previsti nell'ambito del Progetto Alfiere, fornendo competenze specialistiche e specifica conoscenza del contesto di business del GSE nella definizione dei requisiti funzionali in un'ottica di Digital Transformation.
Sono compresi nell'oggetto dell'appalto i servizi di:
a) supporto alla stesura dei requisiti funzionali necessari all'attuazione dei singoli progetti di evoluzione e cambiamento previsti dal Progetto Alfiere;
b) supporto alla governance complessiva del Progetto, nella sua fase attuativa (definizione roadmap evolutiva, definizione degli obiettivi e gestione delle fasi di monitoraggio dei risultati);
c) pianificazione e gestione delle singole attività progettuali.
Il presente appalto non prevede lo sviluppo di software ne prevede la customizzazione di pacchetti software.
Scadenza
Il termine per la ricezione delle offerte era 2017-01-30.
L'appalto è stato pubblicato su 2016-12-22.
Fornitori
I seguenti fornitori sono menzionati nelle decisioni di aggiudicazione o in altri documenti di appalto:
Chi?
Cosa?
Storia dell'approvvigionamento
| Data |
Documento |
| 2016-12-22
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Avviso di gara
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| 2017-07-03
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Avviso di aggiudicazione
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