Procedura Aperta per l'affidamento del servizio helpdesk informatico, supporto on-site e assistenza sistemistica per 36 (trentasei) mesi

AMA SpA

L'appalto ha per oggetto la prestazione in favore di AMA SpA del servizio di helpdesk informatico, supporto on-site e assistenza sistemistica per 36 (trentasei) mesi.

Scadenza

Il termine per la ricezione delle offerte era 2016-12-02. L'appalto è stato pubblicato su 2016-10-27.

Fornitori

I seguenti fornitori sono menzionati nelle decisioni di aggiudicazione o in altri documenti di appalto:

• Laser Romae
• Lutech

Chi?

• AMA SpA

Cosa?

• Servizi di assistenza informatica per computer › Servizi di assistenza tecnica informatica

Dove?

• Roma

Storia dell'approvvigionamento

Data	Documento
2016-10-27	Avviso di gara
2017-05-04	Avviso di aggiudicazione

Avviso di gara (2016-10-27)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Servizi di assistenza tecnica informatica
Numero di riferimento: Bando n.38/2016
Breve descrizione:

L'appalto ha per oggetto la prestazione in favore di AMA SpA del servizio di helpdesk informatico, supporto on-site e assistenza sistemistica per 36 (trentasei) mesi.

Metadati dell'avviso
Lingua originale: italiano 🗣️
Tipo di documento: Avviso di gara
Natura del contratto: Servizi
Regolamento: Unione Europea, con partecipazione AAP
Vocabolario comune per gli appalti (CPV)
Codice: Servizi di assistenza tecnica informatica 📦
Luogo di esecuzione
Regione NUTS: Roma 🏙️

Procedura
Tipo di procedura: Procedura aperta
Tipo di offerta: Presentazione di un'offerta per tutti i lotti
Criteri di assegnazione
Offerta economicamente più vantaggiosa

Amministrazione aggiudicatrice
Identità
Paese: Italia 🇮🇹
Tipo di amministrazione aggiudicatrice: Organismo di diritto pubblico
Nome dell'amministrazione aggiudicatrice: AMA SpA
Indirizzo postale: Via Calderon de la Barca 87
Codice postale: 00142
Città postale: Roma
Contatto
Indirizzo Internet: http://www.amaroma.it 🌏
E-mail: area.acquisti@amaroma.it 📧
Telefono: +39 651692874 📞
Fax: +39 65193063 📠
URL dei documenti: http://www.amaroma.it 🌏

Riferimento
Date
Data di invio: 2016-10-27 📅
Termine di presentazione: 2016-12-02 📅
Data di pubblicazione: 2016-10-29 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2016/S 210-381581
Numero GU-S: 210
Informazioni aggiuntive
Secondo le modalità indicate dal Disciplinare di Gara.

Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Valore stimato al netto dell'IVA: 960 000 EUR 💰
Durata: 36 mesi
Descrizione delle opzioni:

AMA si riserva la facoltà di richiedere all'aggiudicatario di incrementare e/o ridurre le prestazioni oggetto del Contratto fino alla concorrenza di un quinto dell'importo contrattuale, ai sensi dell'art. 106, comma 12, del D.Lgs. n. 50/2016, ai medesimi termini e condizioni contrattuali.

Informazioni legali, economiche, finanziarie e tecniche
Condizioni di partecipazione
Abilitazione all'esercizio dell'attività professionale:

a) iscrizione per attività inerenti le prestazioni oggetto di gara nel Registro delle imprese od in uno dei registri professionali o commerciali dello Stato di residenza se si tratta di uno Stato dell'UE, in conformità con quanto previsto dall'art. 83, D.Lgs. n. 50/2016;

b) non sussistenza dei motivi di esclusione di cui all'art. 80 del D.Lgs. n. 50/2016;

c) possesso della certificazione UNI ISO 9001:2008 relativa ai servizi oggetto della procedura, in corso di validità, di cui al punto 7.1.1 lettera b) del Disciplinare di Gara.

Livello(i) minimo(i) di standard:

Pena l'esclusione dalla gara in quanto elemento essenziale dell'offerta, ciascun concorrente (impresa singola/R.T.I./Consorzio) deve possedere i requisiti minimi di…

… fatturato globale di cui al punto 7.1.2 del Disciplinare di Gara.

… capacità tecnica e professionale di cui al punto 7.1.3 del Disciplinare di Gara.

Procedura
Ora di ricezione delle offerte: 13:00
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: italiano 🗣️
Periodo di validità dell'offerta: 6 mesi
Data di apertura delle offerte: 2016-12-05 📅
Ora di apertura delle offerte: 10:00
Luogo: Presso gli uffici di AMA SpA, all'indirizzo di cui al punto I.1).
Informazioni aggiuntive: Secondo le modalità indicate dal Disciplinare di Gara.
Criteri di assegnazione
Criterio di qualità (nome): Punteggio tecnico
Criterio di qualità (ponderazione): 60/100
Ponderazione del prezzo: 40/100

Amministrazione aggiudicatrice
Contatto
Indirizzo Internet: www.amaroma.it 🌏
URL dei documenti: www.amaroma.it 🌏
URL dei documenti: www.amaroma.it 🌏

Riferimento
Informazioni aggiuntive

1. Le disposizioni integrative del presente Bando-ivi incluse le ulteriori cause di esclusione — sono contenute nel Disciplinare di Gara e suoi allegati, che possono essere liberamente visionati e scaricati all'indirizzo URL www.amaroma.it

2. Ai fini del pagamento delle contribuzioni dovute-ai sensi dell'art. 1, commi 65 e 67, della legge n. 266/2005 — dagli operatori economici che intendono partecipare alla gara di cui al presente Bando, il codice identificativo della gara (CIG) è il seguente 670237921F. Le modalità di versamento sono visionabili sul sito http://www.anticorruzione.it/portal/public/classic/Servizi/ServiziOnline/ServizioRiscossioneContributi.

3. Tutte le dichiarazioni, pena l'esclusione, dovranno essere redatte e sottoscritte ai sensi e per gli effetti del D.P.R. n. 445/2000, nonché recare in allegato copia del documento identificativo in corso di validità del sottoscrittore.

4. AMA SpA si riserva di:

a) procedere all'aggiudicazione anche in presenza di una sola offerta valida, se ritenuta congrua e conveniente;

b) non procedere all'aggiudicazione se nessuna offerta risulti conveniente o idonea in relazione all'oggetto contrattuale;

c) sospendere, reindire o non aggiudicare la gara motivatamente; d) non stipulare motivatamente il contratto anche qualora sia in precedenza intervenuta l'aggiudicazione.

5. Saranno esclusi dalla gara i concorrenti per i quali sussista uno dei motivi di esclusione di cui al D.Lgs. n. 50/2016.

6. Non sono ammesse/saranno escluse le offerte pari o superiori all'importo posto a base di gara, le offerte incomplete, parziali e/o condizionate.

7. Le offerte anormalmente basse sono individuate e valutate sulla base delle disposizioni dell'art. 97 del D.Lgs. n. 50/2016 applicabili al criterio di aggiudicazione dell'offerta economicamente più vantaggiosa.

8. È ammesso il subappalto ai sensi dall'art. 105 del D.Lgs. n. 50/2016.

9. La sanzione pecuniaria di cui all'art. 83, comma 9, del D.Lgs. 50/2016 è fissata in misura pari a 960 EUR.

10. Informazioni e chiarimenti sugli atti di gara possono essere richiesti, dal lunedì al venerdì, presso la Direzione Generale — Servizio Acquisti, Gare ed Appalti a mezzo PEC all'indirizzo di cui al punto I.1), entro e non oltre il termine delle ore 13:00 del giorno 17.11.2016.

11. I chiarimenti verranno inviati a mezzo posta elettronica a chi, avendo scaricato la versione elettronica della documentazione di gara, ne faccia esplicita richiesta specificando i dati necessari per consentire l'invio e saranno pubblicati in formato elettronico sul sito di cui al punto I.1).

12. Si precisa che, con riferimento al Contratto che verrà sottoscritto con l'aggiudicatario trova applicazione la disciplina sulla tracciabilità dei flussi finanziari di cui alla Legge 13 agosto 2010, n. 136.

13. Si precisa, inoltre, che l'aggiudicatario con il quale verrà sottoscritto il contratto, nel corso dell'esecuzione di quest'ultimo e per tutta la sua durata, deve tenere costantemente aggiornata AMA in ordine alla conservazione del possesso dei requisiti richiesti all'articolo 80 del D.Lgs. n. 50/2016 nonché al punto 7.1.4 del Disciplinare di Gara.

14. I concorrenti, nell'ambito dell'offerta economica, devono indicare i propri costi aziendali in materia di salute e sicurezza sui luoghi di lavoro, ai sensi dell'articolo 95, comma 10 del D.Lgs. n. 50/2016.

15. I concorrenti, con la presentazione delle offerte, consentono il trattamento dei propri dati, anche personali, ai sensi del D.Lgs. n. 196/2003, per le esigenze concorsuali e contrattuali.

16. AMA non si avvale di clausola compromissoria che, pertanto, non è contrattualmente prevista.

17. Tale procedura è stata autorizzata con Determinazione n. 90 del 4.8.2016.

18. Il responsabile del procedimento è l'ing. Ciro Luciano.

Informazioni complementari
Corpo di revisione
Nome: Tribunale Amministrativo Regionale del Lazio, Sezione Roma
Indirizzo postale: Via Flaminia 189
Città postale: Roma
Codice postale: 00196
Paese: Italia 🇮🇹
Telefono: +39 06328721 📞
E-mail: tarrm-segrprotocolloamm@ga-cert.it 📧
Fax: +39 0632872310 📠
Indirizzo Internet: https://www.giustizia-amministrativa.it 🌏
Servizio presso il quale è possibile ottenere informazioni sulla procedura di riesame
Nome: AMA SpA
Indirizzo postale: Via Calderon de la Barca 87
Codice postale: 00142
Telefono: +39 0651691 📞
Fonte: OJS 2016/S 210-381581 (2016-10-27)

Avviso di aggiudicazione (2017-05-04)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Numero di riferimento: bando 38 2016 - 16/000486
Breve descrizione:

Servizio helpdesk informatico, supporto on-site e assistenza sistemistica per 36 mesi.

Valore totale dell'appalto: 960 000 EUR 💰
Metadati dell'avviso
Tipo di documento: Avviso di aggiudicazione
Regolamento: Unione Europea

Procedura
Tipo di offerta: Non applicabile
Criteri di assegnazione
Prezzo più basso

Riferimento
Date
Data di invio: 2017-05-04 📅
Data di pubblicazione: 2017-05-06 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2017/S 088-172478
Si riferisce all'avviso: 2016/S 210-381581
Numero GU-S: 88

Aggiudicazione del contratto
Data di conclusione del contratto: 2017-04-10 📅

Amministrazione aggiudicatrice
Contatto
Indirizzo del profilo dell'acquirente: www.amaroma.it 🌏

Informazioni complementari
Corpo di revisione
Nome: Tribunale Amministrativo Regionale del Lazio — Sezione Roma
Fonte: OJS 2017/S 088-172478 (2017-05-04)

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