Appalto ai sensi D.lgs\ n° 163/2006 e s.m.i. — Procedura Aperta in modalità telematica per l’Istituzione di un Accordo Quadro per la Fornitura di Servizi di Supporto Specialistico in ambito Application Operations e System Management per ambienti SAP (Servizi Corporate e CRM) di Poste Italiane”

Poste Italiane SpA

Oggetto della Gara è l'istituzione di un Accordo Quadro per la Fornitura di Servizi di Supporto Specialistico in ambito Application Operations e System Management per ambienti SAP (Servizi Corporate e CRM) di Poste Italiane.
Ambito, caratteristiche tecniche, specifiche dei servizi e livelli di servizio richiesti sono specificati nel Capitolato Tecnico.

Scadenza

Il termine per la ricezione delle offerte era 2016-04-22. L'appalto è stato pubblicato su 2016-03-03.

Chi? Cosa? Dove?
Storia dell'approvvigionamento
Data Documento
2016-03-03 Avviso di gara
2016-04-18 Informazioni complementari
Avviso di gara (2016-03-03)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Servizi di assistenza sistemi
Quantità o entità:
L'importo complessivo dell'appalto, IVA esclusa, è pari a 9 133 500 EUR IVA esclusa di cui:— 6 089 000 EUR importo a base di gara— 1 826 700 EUR per eventuale opzione per Poste Italiane— 1 217 800 EUR per eventuale opzione per le Società del Gruppo Poste Italiane, al netto di oneri di sicurezza.Gli oneri di sicurezza, non compresi nell'importo a base di gara e, quindi, non soggetti a ribasso, sono complessivamente pari a 0 EUR.
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Valore totale dell'appalto: 9 133 500 💰
Metadati dell'avviso
Lingua originale: italiano 🗣️
Tipo di documento: Avviso di gara
Natura del contratto: Servizi
Regolamento: Unione Europea, con partecipazione AAP
Vocabolario comune per gli appalti (CPV)
Codice: Servizi di assistenza sistemi 📦

Procedura
Tipo di procedura: Procedura aperta
Tipo di offerta: Presentazione di un'offerta per tutti i lotti
Criteri di assegnazione
Offerta economicamente più vantaggiosa

Amministrazione aggiudicatrice
Identità
Paese: Italia 🇮🇹
Tipo di amministrazione aggiudicatrice: Servizio di pubblica utilità
Nome dell'amministrazione aggiudicatrice: Poste Italiane SpA
Indirizzo postale: Viale Europa 190
Codice postale: 00144
Città postale: Roma
Contatto
Indirizzo Internet: http://www.poste.it 🌏
E-mail: info@posteprocurement.it 📧
Fax: +39 698683492 📠

Riferimento
Date
Data di invio: 2016-03-03 📅
Termine di presentazione: 2016-04-22 📅
Data di pubblicazione: 2016-03-08 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2016/S 047-078956
Numero GU-S: 47
Informazioni aggiuntive
La gara sarà espletata con il supporto di strumenti elettronici ai sensi degli artt. 74 e 77 del D. Lgs. 163/2006 e s.m.i.. Per poter partecipare al presente appalto le imprese interessate dovranno pertanto preventivamente registrarsi obbligatoriamente al portale www.posteprocurement.it e secondo le modalità indicate nel CSO — Modalità di partecipazione. In caso di necessità nello svolgimento delle suddette operazioni le imprese interessate potranno contattare il Servizio di supporto allo 02-266.002.636 dal lunedì al venerdì dalle ore 9:00 alle ore 18:00 ovvero inviare una mail a info@posteprocurement.it (segnalando oggetto della procedura, problematica emersa nonché propri recapiti telefonici). Per partecipare alla presente gara i Concorrenti dovranno altresì essere in possesso della dotazione tecnica minima indicata al seguente indirizzo: https://www.posteprocurement.it/esop/tlp-host/public/poste/web/dotazione_tecnica.jst. La documentazione dovrà essere sottoscritta (laddove richiesto) utilizzando un certificato di firma digitale, in corso di validità, rilasciato da un organismo incluso nell'elenco pubblico dei certificatori tenuto dall'Agenzia per l'Italia Digitale — EX DIGIT PA (previsto dall'art. 29, comma 1 D.Lgs. 82/05) generato mediante un dispositivo per la creazione di una firma sicura, ai sensi di quanto previsto dall'art.38, comma 2 del D.P.R.445/2000 e dall'art.65 del D.lgs. 82/05 e come meglio specificato nel CSO — Modalità di Partecipazione. Per ciascun documento sottoscritto digitalmente il certificato di firma digitale dovrà essere valido, pena esclusione, alla data di sottoscrizione del documento. Eventuali quesiti o chiarimenti sul contenuto della presente gara potranno essere richiesti, in lingua italiana, dalle sole imprese abilitate al portale www.posteprocurement.it, utilizzando la messaggistica on-line (seguendo le istruzioni riportate nel CSO — Modalità di Partecipazione) entro e non oltre il 4.4.2015 ore 13:00. Le risposte ai chiarimenti saranno visibili alle sole Imprese abilitate al portale, all'interno della sezione dedicata alla gara secondo le modalità riportate nel CSO — Modalità di Partecipazione. Tutte le comunicazioni saranno inviate all'indirizzo di posta elettronica comunicato dall'Impresa in fase di registrazione al portale. Per quanto non espressamente previsto si rinvia al CSO-Modalità di Partecipazione ed la documentazione di disciplina della gara. Per i Raggruppamenti Temporanei di Imprese e i Consorzi Ordinari non ancora costituiti le domande di partecipazione/offerta dovranno essere sottoscritte dal Rappresentante Legale/Procuratore di tutte le Imprese raggruppande/consorziande o, in caso di RTI/Consorzio Ordinario già costituiti, dal Rappresentante Legale dell'Impresa capogruppo/Consorzio. In tal caso dovrà essere presentata copia autentica del mandato collettivo speciale con rappresentanza conferito all'Impresa capogruppo. Nell'ipotesi di avvalimento delle capacità economico-finanziarie e tecniche di altri soggetti ex art. 49 D.Lgs. 163/2006, come richiamato dall'art. 233 co. 5 detto decreto, l'Impresa partecipante, singolarmente o riunita in RTI/Consorzio dovrà fornire a corredo della domanda di partecipazione/offerta quanto previsto al comma 2 del citato art. 49. In caso di avvalimento l'impresa ausiliaria deve produrre, oltre tutta la documentazione prevista dall'art. 49 del D. Lgs. 163/2006 e s.m.i., una dichiarazione sottoscritta dal legale rappresentante/procuratore dell'impresa ausiliaria ai sensi del D.P.R. 445/2000 di disponibilità a sottoscrivere il contratto di appalto a titolo di responsabilità solidale con la Società avvalente risultata aggiudicataria. Caso di partecipazione in R.T.I.: Ogni componente del RTI dovrà produrre idonee referenze bancarie di cui al punto III.2.2) lettera i) e attestare nella dichiarazione il possesso dei requisiti di cui al punto III 2.1) lettere a), b), c), d), e) f) L' Impresa mandataria/capogruppo dovrà possedere almeno il 60 % dell' importo di cui al punto III.2.2 lett.g); quello delle altre Imprese non potrà essere inferiore al 20 %. In ogni caso il RTI, nel suo complesso, dovrà possedere almeno il 100 % dei requisiti richiesti Il requisito di cui ai punti III.2.3 lettera J) può essere dimostrato dalla documentazione prodotta da una qualsiasi delle imprese costituenti il RTI. L' Impresa mandataria/capogruppo dovrà possedere i requisiti di cui ai punti III.2.3 lettera k), l) ed m). In caso di Consorzi ordinari: Almeno una delle imprese consorziate deve possedere i requisiti previsti per la mandataria, mentre le altre devono possedere i requisiti previsti per la/le mandante/mandanti. Il subappalto è ammesso nel rispetto dei limiti e delle disposizioni di cui all'art. 118 del D.Lgs. 163/2006 e s.m.i. ed a condizione che la facoltà di ricorrere al subappalto venga indicata in sede di offerta. Non potrà in ogni caso essere subappaltata, anche se a favore di impresa ausiliaria, una quota di servizio eccedente il 30 %. Il Contratto avrà la durata di 24 mesi, con facoltà da parte di Poste di proroga per un periodo massimo di ulteriori 12 mesi. La documentazione non in lingua italiana dovrà essere accompagnata da traduzione giurata in lingua Italiana. Poste si riserva di avvalersi delle facoltà di cui all'art.140 D.Lgs. 163/2006 e s.m.i.. Fermo restando quanto previsto dagli articoli 48 e 11 co.8 D.Lgs. 163/2006 e s.m.i., Poste si riserva facoltà richiedere, in qualsiasi momento, prova (es. attestazioni cliente finale, referral, white paper, contratti, fatture, bilanci, etc.) possesso requisiti dichiarati e l'Impresa/RTI dovrà fornire quanto richiesto entro il termine che sarà di volta in volta indicato da Poste. L'esito negativo della verifica comporterà esclusione dalla gara dell'Impresa/RTI. In caso di avvenuta aggiudicazione si procederà all'annullamento dell'aggiudicazione stessa. In tale ultimo caso Poste si riserva facoltà aggiudicare la gara al concorrente che segue in graduatoria fermo restando le prescrizioni di cui al predetto art. 48. Poste si riserva, in qualsiasi momento, di non dare prosecuzione, in tutto o in parte, all'espletamento della gara e/o di aggiudicare in parte. L'espletamento della procedura di gara non costituisce per Poste obbligo di affidamento del servizio, nel suo insieme o in parte, ed in nessun caso ai concorrenti, ivi compresi gli aggiudicatari, potrà spettare alcun compenso, remunerazione, rimborso o indennità per la presentazione dell'offerta. Poste si riserva facoltà di procedere aggiudicazione della gara in presenza di una sola offerta valida ovvero nel caso di 2 sole offerte valide, ferma restando, in entrambi i casi, l'applicazione dell'art. 81, co.3 del D.Lgs. 163/2006 e s.m.i.. Unico lotto di aggiudicazione. Non saranno accettate offerte pari a 0, offerte parziali ed offerte di importo pari o superiore all'importo complessivo posto a base di gara. In caso di dichiarazioni discordanti, di cui al punto III.2.1. lett. d), saranno escluse tutte le imprese/RTI interessate dalle situazioni di controllo. Poste, procederà alla valutazione dell'anomalia dell'offerta secondo quanto previsto dagli artt. 87 e 88 del D. Lgs 163/2006 e s.m.i. e nel CSO — Modalità di partecipazione e, giusto quanto previsto dal comma 7 del citato art. 88, la valutazione potrà avvenire contestualmente per tutte le offerte che appaiono anomale. L'Impresa/e Aggiudicataria/e, ai sensi del combinato disposto dagli artt. 66, comma 7 del D. Lgs. n. 163/2006 e s.m.i. e 34, comma 35 della L. n. 221/2012, dovranno provvedere, entro il termine di 60 giorni dall'aggiudicazione, al rimborso in favore della Stazione Appaltante delle spese sostenute dalla stessa per la pubblicazione del presente Bando per estratto sui Quotidiani. Pertanto, le spese di pubblicazione del Bando per estratti sui Quotidiani, stimato in complessivi 5 000 EUR, oltre l'IVA, saranno rimborsate secondo le modalità che verranno indicate da Poste in sede di emissione di fattura. Al fornitore inoltre sarà richiesto di inviare la prova del pagamento (copia bollettino/ bonifico/postagiro pagato) alla struttura di Poste responsabile della liquidazione delle fatture. Foro competente per qualsiasi controversia è esclusivamente il Foro di Roma.
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Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Categoria di servizio: 7
Breve descrizione:
Oggetto della Gara è l'istituzione di un Accordo Quadro per la Fornitura di Servizi di Supporto Specialistico in ambito Application Operations e System Management per ambienti SAP (Servizi Corporate e CRM) di Poste Italiane.
Ambito, caratteristiche tecniche, specifiche dei servizi e livelli di servizio richiesti sono specificati nel Capitolato Tecnico.
Quantità o entità:
L'importo complessivo dell'appalto, IVA esclusa, è pari a 9 133 500 EUR IVA esclusa di cui:
— 6 089 000 EUR importo a base di gara
— 1 826 700 EUR per eventuale opzione per Poste Italiane
— 1 217 800 EUR per eventuale opzione per le Società del Gruppo Poste Italiane, al netto di oneri di sicurezza.
Gli oneri di sicurezza, non compresi nell'importo a base di gara e, quindi, non soggetti a ribasso, sono complessivamente pari a 0 EUR.
Descrizione delle opzioni:
Su richiesta di Poste Italiane, l'Impresa si impegna a fornire, entro il periodo di validità contrattuale, e fino ad un massimo del 50 % (cinquanta per cento) dell'importo contrattuale, ulteriore fornitura di servizi oggetto del presente Accordo, che potrà essere utilizzata anche dalle Società del Gruppo Poste Italiane.
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Durata: 24 mesi
Numero di riferimento: Codice CIG 65169125E8
Luogo di esecuzione
Sede principale o luogo di esecuzione: Sede centrale Poste.

Informazioni legali, economiche, finanziarie e tecniche
Condizioni di partecipazione
Abilitazione all'esercizio dell'attività professionale:
A) Propria qualità di rappresentante legale o procuratore ed estremi dei poteri conferitigli;
b) Iscrizione C.C.I.A.A. o organismo equipollente in caso di Imprese appartenenti all'UE (art. 39 D.Lgs. 163/06, come richiamato dall'art. 233 co.1 D. Lgs 163/06) ovvero certificato stesso;
c) Insussistenza di tutti i motivi esclusione di cui all'art.38 D.Lgs163/06 e s.m.i., come richiamato dall'art.233 co.1 D.Lgs 163/06; dovranno altresì essere indicate eventuali condanne per le quali il concorrente abbia beneficiato della non menzione; inoltre dovranno essere indicate le proprie posizioni assicurative e contributive (INPS e INAIL) ed il numero dei dipendenti; eventuale autorizzazione o richiesta di autorizzazione ai sensi del D.M. 14.12.2010;
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d) Che l'Impresa non si trova in alcuna situazione di controllo di cui all'art. 2359 del codice civile, rispetto ad alcun soggetto partecipante alla medesima procedura ed ha formulato autonomamente l'offerta;
in alternativa
non è a conoscenza della partecipazione, alla medesima procedura, di soggetti che si trovano, rispetto all'Impresa, in una delle situazioni di controllo di cui all'articolo 2359 del codice civile, ed ha formulato autonomamente l'offerta;
che è a conoscenza della partecipazione, alla medesima procedura, dei seguenti soggetti che si trovano,rispetto all'Impresa, in situazione di controllo di cui all'articolo 2359 del codice civile, ed ha formulato autonomamente l'offerta;
e) Ottemperanza L 68/99, ovvero propria condizione di non assoggettabilità;
f) Ottemperanza obblighi misure minime di sicurezza nel trattamento dati personali ex D.Lgs 196/2003.
Posizione economica e finanziaria:
I requisiti di capacità economica e finanziaria che i concorrenti devono possedere per la partecipazione alla presente procedura di selezione sono:
g) Fatturato Specifico complessivo relativo agli ultimi 3 esercizi di bilancio approvati alla data scadenza presentazione istanza/offerta, complessivamente di importo non inferiore 11 417 000 EUR relativi alla fornitura di
— Servizi di Supporto Specialistico per ambienti SAP Corporate e/o CRM in ambito Application Operations e System Management.
I servizi precedentemente descritti devono riferirsi alle piattaforme indicate nel capitolato tecnico.
h) Elenco delle forniture che concorrono a formare almeno l'80 % del fatturato specifico di cui al punto g), in ordine decrescente di valore, relative ai bilanci di cui allo stesso punto g), con il rispettivo ambito SAP gestito, descrizione (indicando la tipologia di gestione effettuata, gli ambiti SAP coinvolti), volumi gestiti, numero risorse impiegate sul progetto con relative certificazioni SAP, importo, data e destinatario. Fornire referenze identificate e verificabili
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i) Possesso idonee referenze bancarie (allegare referenza di almeno 2 istituti di credito). Nel caso in cui l'Impresa risulti intestataria di un solo conto corrente, deve essere inserita a portale una dichiarazione sottoscritta digitalmente dal proprio legale rappresentante o procuratore (resa ai sensi e con le forme del D.P.R. 445/2000), attestante l'esistenza di rapporti con un solo istituto di credito o soggetto assimilato.
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Capacità tecnica e professionale:
J) Almeno n. 1 fornitura di cui al punto h) deve essere relativa a un progetto svolto negli ultimi 24 mesi antecedenti alla data di presentazione dell'offerta, dell'importo minimo di 1 500 000 EUR, riguardante gli ambiti di cui al punto III.2.2 lettera g).
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k) Possesso di Sistema di qualità certificato (EN ISO 9001:2008), allegando copia certificazione.
l) Disponibilità di almeno una sede sul territorio nazionale.
m) Certificazione SAP Service Partner, allegando copia certificazione.
Esecuzione dell'appalto
Depositi e garanzie richiesti: Come da Capitolato Speciale d'Oneri (CSO) e allegati.
Principali condizioni di finanziamento e modalità di pagamento e/o riferimento alle disposizioni pertinenti che le regolano: Fondi Poste Italiane. Modalità pagamento come da CSO e allegati.
Forma giuridica che dovrà assumere il raggruppamento di operatori economici a cui verrà aggiudicato l'appalto:
Ammessi RTI (Raggruppamenti Temporanei di Imprese) ex artt. 34-37 D.lgs. 163/2006 e s.m.i..
Non ammessa:
1) partecipazione in RTI/consorzio ordinario di 2 o più imprese in grado di soddisfare singolarmente i requisiti economici e tecnici pena esclusione RTI/consorzio così composto, fatta eccezione per società soggette a comune consolidamento dei rispettivi bilanci ai sensi del D.lgs. 127/91 e Dir. 83/349/CEE;
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2) impresa partecipante singolarmente e quale componente RTI/consorzio ordinario, ovvero partecipante a più RTI/consorzi ordinari, pena esclusione dalla procedura dell'Impresa medesima e del RTI/consorzio ordinario al quale l'Impresa partecipa. I Consorzi ex art. 34, comma 1, lett. b) e c) del D.lgs. 163/2006 e s.m.i., devono indicare in sede di offerta per quali consorziati il consorzio concorre, a questi ultimi è fatto divieto di partecipare, in qualsiasi altra forma, pena esclusione dalla procedura del consorzio medesimo e del consorziato.
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Procedura
Durata dell’accordo quadro in mesi: 24
Periodo di validità dell'offerta: 180 giorni
Data di apertura delle offerte: 2016-04-26 📅
Informazioni sulle persone autorizzate e sulla procedura di apertura: Incaricati muniti di apposita delega o procura.
Lingue
Lingua: italiano 🗣️

Amministrazione aggiudicatrice
Contatto
Referente: Acquisti / Acquisti Tecnologici
Responsabile del procedimento: Giuseppe Floridia
Indirizzo del profilo dell'acquirente: http://www.posteprocurement.it 🌏
Nome: Poste Italiane SpA
Referente: Il presente Bando, il CSO — Modalità di Partecipazione, il «Contratto di registrazione al portale» sono disponibili sul www.posteprocurement.it. Tutti gli altri documenti di gara sono disponibili, per le sole Imprese abilitate al portale, nell'area riservata del portale www.posteprocurement.it, nella sezione dedicata alla gara (seguendo le indicazioni riportate nel CSO — Modalità di Partecipazione)
La documentazione richiesta ai fini della partecipazione nonché l'offerta tecnica ed economica dovranno pervenire telematicamente all'interno del portale internet www.posteprocurement.it secondo le modalità di cui al CSO — Modalità di Partecipazione
Fonte: OJS 2016/S 047-078956 (2016-03-03)
Informazioni complementari (2016-04-18)
Oggetto
Metadati dell'avviso
Tipo di documento: Informazioni complementari

Riferimento
Date
Data di invio: 2016-04-18 📅
Termine di presentazione: 2016-05-02 📅
Data di pubblicazione: 2016-04-22 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2016/S 079-140758
Si riferisce all'avviso: 2016/S 047-078956
Numero GU-S: 79
Fonte: OJS 2016/S 079-140758 (2016-04-18)