Accordo Quadro per l'erogazione dei Servizi di Customer Identity and Access Management in modalità SaaS (CIG: 6872873A36)

RAI — Radiotelevisione Italiana

Il servizio ha ad oggetto l'erogazione dei servizi di customer identity and access management in modalità SAAS ed in particolare:
a) la fornitura e configurazione del sistema di customer identity and access management;
b) il servizio di manutenzione ordinaria del sistema di customer identity and access management per 36 mesi;
c) il servizio di gestione profilo utenti.
Ai sensi dell'art. 106, comma 11, del D.Lgs. 50/2016, è facoltà di RAI prorogare la durata del rispettivo Accordo Quadro per il tempo strettamente necessario alla conclusione delle procedure necessarie per l'individuazione di un nuovo contraente.
In considerazione della natura dell'Accordo Quadro, il valore stimato rappresenta l'importo massimo del relativo Accordo Quadro e non è soggetto a ribasso; tale importo non è in alcun modo impegnativo né vincolante per RAI. Gli effettivi importi delle prestazioni da eseguire saranno determinati in sede di stipula dei contratti attuativi.

Scadenza

Il termine per la ricezione delle offerte era 2017-01-31. L'appalto è stato pubblicato su 2016-11-18.

Fornitori

I seguenti fornitori sono menzionati nelle decisioni di aggiudicazione o in altri documenti di appalto:

• ATOS Italia SpA

Chi?

• RAI — Radiotelevisione Italiana

Cosa?

• Programmazione di software e servizi di consulenza › Servizi connessi al software

Dove?

• Italia

Storia dell'approvvigionamento

Data	Documento
2016-11-18	Avviso di gara
2017-01-23	Informazioni complementari
2017-07-26	Avviso di aggiudicazione

Avviso di gara (2016-11-18)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Servizi connessi al software
Numero di riferimento: 6576538
Breve descrizione:

Il servizio ha ad oggetto l'erogazione dei servizi di customer identity and access management in modalità SAAS ed in particolare: a) la fornitura e configurazione del sistema di customer identity and access management; b) il servizio di manutenzione ordinaria del sistema di customer identity and access management per 36 mesi; c) il servizio di gestione profilo utenti. Ai sensi dell'art. 106, comma 11, del D.Lgs. 50/2016, è facoltà di RAI prorogare la durata del rispettivo Accordo Quadro per il tempo strettamente necessario alla conclusione delle procedure necessarie per l'individuazione di un nuovo contraente. In considerazione della natura dell'Accordo Quadro, il valore stimato rappresenta l'importo massimo del relativo Accordo Quadro e non è soggetto a ribasso; tale importo non è in alcun modo impegnativo né vincolante per RAI. Gli effettivi importi delle prestazioni da eseguire saranno determinati in sede di stipula dei contratti attuativi.

Metadati dell'avviso
Lingua originale: italiano 🗣️
Tipo di documento: Avviso di gara
Natura del contratto: Servizi
Regolamento: Unione Europea, con partecipazione AAP
Vocabolario comune per gli appalti (CPV)
Codice: Servizi connessi al software 📦
Luogo di esecuzione
Regione NUTS: Italia 🏙️

Procedura
Tipo di procedura: Procedura aperta
Tipo di offerta: Presentazione di un'offerta per tutti i lotti
Criteri di assegnazione
Offerta economicamente più vantaggiosa

Amministrazione aggiudicatrice
Identità
Paese: Italia 🇮🇹
Tipo di amministrazione aggiudicatrice: Organismo di diritto pubblico
Nome dell'amministrazione aggiudicatrice: RAI — Radiotelevisione Italiana
Indirizzo postale: Viale Mazzini 14
Codice postale: 00195
Città postale: Roma
Contatto
Indirizzo Internet: http://www.rai.it 🌏
E-mail: portaleacquistirai@bravosolution.com 📧
URL dei documenti: https://www.portaleacquisti.rai.it/web/bandi_avvisi/home.shtml 🌏
URL per la partecipazione: http://www.portaleacquisti.rai.it 🌏

Riferimento
Date
Data di invio: 2016-11-18 📅
Termine di presentazione: 2017-01-31 📅
Data di pubblicazione: 2016-11-23 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2016/S 226-411780
Numero GU-S: 226
Informazioni aggiuntive

Sarà consentita la partecipazione di un rappresentante per ogni Impresa offerente, come meglio specificato nel Disciplinare di Gara.

Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Breve descrizione:

Il servizio ha ad oggetto l'erogazione dei servizi di customer identity and access management in modalità SAAS ed in particolare:

a) la fornitura e configurazione del sistema di customer identity and access management;

b) il servizio di manutenzione ordinaria del sistema di customer identity and access management per 36 mesi;

c) il servizio di gestione profilo utenti.

Ai sensi dell'art. 106, comma 11, del D.Lgs. 50/2016, è facoltà di RAI prorogare la durata del rispettivo Accordo Quadro per il tempo strettamente necessario alla conclusione delle procedure necessarie per l'individuazione di un nuovo contraente.

In considerazione della natura dell'Accordo Quadro, il valore stimato rappresenta l'importo massimo del relativo Accordo Quadro e non è soggetto a ribasso; tale importo non è in alcun modo impegnativo né vincolante per RAI. Gli effettivi importi delle prestazioni da eseguire saranno determinati in sede di stipula dei contratti attuativi.

Valore totale stimato: 1 950 000 EUR 💰
Breve descrizione:

a) la fornitura e configurazione del sistema di customer identity and access management comprensivo di:

— migrazione della customer base esistente;

— servizio di formazione del personale tecnico RAI e affiancamento all'utilizzo per un periodo necessario alla messa in produzione della piattaforma;

— servizio di formazione del personale gestionale e affiancamento all'utilizzo;

— servizio di supporto alle attività di avvio della piattaforma sulle properties digitali RAI declinate su siti web, app per device mobili e connected tv;

c) il servizio di gestione profilo utenti su base annua secondo le seguenti fasce:

c.1) fino a 750 000 utenti;

c.2) da 750.001 a 1 500 000 utenti;

c.3) da 1 500 001 a 2 000 000 utenti;

c.4) da 2 000 001 a 2 500 000 utenti;

c.5) da 2 500 001 a 3 000 000 utenti;

c.6) da 3 000 001 a 4 000 000 utenti;

c.7) da 4 000 001 a 5 000 000 utenti;

c.8) oltre i 5 000 001 utenti;

c.9) incremento delle transazioni per secondo.

Valore stimato al netto dell'IVA: 1 950 000 EUR 💰
Durata: 36 mesi
Descrizione delle opzioni:

Informazioni legali, economiche, finanziarie e tecniche
Condizioni di partecipazione
Abilitazione all'esercizio dell'attività professionale:

Iscrizione per attività inerenti il servizio oggetto dell'appalto nel Registro delle Imprese o in uno dei registri professionali o commerciali dello Stato di residenza, se si tratta di uno Stato dell'UE.

Posizione economica e finanziaria:

Dichiarazione di istituti bancari o intermediari autorizzati ai sensi del decreto legislativo 1.9.1993, n. 385.

Livello(i) minimo(i) di standard:

Almeno 2 dichiarazioni di istituti bancari o intermediari autorizzati attestanti la solidità economico-finanziaria, la solvibilità e l'affidabilità del soggetto nell'adempimento degli impegni assunti con l'istituto o intermediario.

Nel caso in cui il Concorrente produca una sola referenza bancaria, si rinvia a quanto indicato nel Disciplinare di gara.

Capacità tecnica e professionale:

Servizi di Customer Identity and Access Management in modalità SaaS analoghi a quelli oggetto di gara.

Livello(i) minimo(i) di standard:

Corretta esecuzione, negli ultimi 36 mesi antecedenti la data di pubblicazione del bando nella Gazzetta Ufficiale della Repubblica Italiana, di un contratto avente ad oggetto «servizi di Customer Identity and Access Management in modalità SaaS», analoghi a quelli oggetto della presente procedura secondo quanto indicato nel Capitolato Tecnico, per un importo non inferiore a 1 000 000 (un milione di euro), IVA esclusa.

Il requisito può essere soddisfatto anche mediante la regolare esecuzione di massimo 4 contratti.

Procedura
Ora di ricezione delle offerte: 16:00
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: italiano 🗣️
Periodo di validità dell'offerta: 6 mesi
Data di apertura delle offerte: 2017-02-02 📅
Ora di apertura delle offerte: 10:00
Luogo: RAI — Via Teulada 66 Roma, Palazzina Servizi piano terra — Sala Commissioni della Direzione Acquisti (di fronte alla Sala Mensa).
Informazioni aggiuntive:

Sarà consentita la partecipazione di un rappresentante per ogni Impresa offerente, come meglio specificato nel Disciplinare di Gara.

Amministrazione aggiudicatrice
Contatto
Indirizzo del profilo dell'acquirente: https://www.portaleacquisti.rai.it/web/bandi_avvisi/home.shtml 🌏
URL dei documenti: https://www.portaleacquisti.rai.it/web/bandi_avvisi/home.shtml 🌏

Riferimento
Informazioni aggiuntive

Determina a contrarre: n. 230/2016 del 11.11.2016. Il RUP è Mauro Dominici. L'intera procedura viene espletata in modalità telematica ai sensi del D.Lgs. 50/2016 sul Portale Acquisti https://www.portaleacquisti.rai.it (di seguito «Portale»). Sul Portale, nell'area dedicata alla presente procedura, è disponibile la documentazione ufficiale di gara. Informazioni e chiarimenti possono essere richiesti entro e non oltre il 16.1.2017 ore 12:00, utilizzando l'area Messaggi della RdO online. Le risposte ai chiarimenti saranno pubblicate sul Portale. La misura della sanzione pecuniaria di cui all'art. 83, c. 9 D.Lgs. 50/2016 è di 2 000 EUR (duemila euro).

Al fine di garantire la qualità del servizio, è stata prevista ai sensi dell'art. 95, c. 8 del D.Lgs. 50/2016 la forcella dell'offerta tecnica come meglio specificato nel Disciplinare di Gara. Il ricorso al subappalto è ammesso ai sensi dell'art. 105 del D.Lgs. 50/2016 nei limiti del 30 % dell'importo contrattuale. Non è richiesta l'indicazione della terna dei subappaltatori ai sensi dell'art. 105, comma 6, del D.Lgs. 50/2016.

Si rinvia al Disciplinare di gara e documenti allegati o ivi richiamati per tutto quanto concerne la presente procedura.

Informazioni complementari
Corpo di revisione
Nome: TAR Lazio
Città postale: Roma
Paese: Italia 🇮🇹
Indirizzo Internet: www.giustizia-amministrativa.it 🌏
Informazioni sui termini di presentazione di ricorso:

— Ricorsi avverso il presente Bando di gara possono essere notificati alla stazione appaltante entro 30 giorni dalla data di pubblicazione del presente Bando;

— ricorsi avverso il provvedimento che determina le eventuali esclusioni dalla procedura e le ammissioni ad essa all'esito della valutazione dei requisiti soggettivi, economico-finanziari e tecnico-professionali possono essere notificati alla stazione appaltante entro 30 giorni decorrenti dalla pubblicazione del provvedimento sul profilo del committente ai sensi dell'art. 29, c. 1, D.Lgs. 50/2016;

— ricorsi avverso le eventuali esclusioni afferenti a motivi diversi da quelli di cui al punto precedente possono essere notificati alla stazione appaltante entro 30 giorni dal ricevimento della comunicazione di esclusione dalla gara;

— ricorsi avverso il provvedimento di aggiudicazione possono essere notificati alla stazione appaltante entro 30 giorni dal ricevimento della comunicazione di aggiudicazione.

Fonte: OJS 2016/S 226-411780 (2016-11-18)

Informazioni complementari (2017-01-23)
Oggetto
Metadati dell'avviso
Tipo di documento: Informazioni complementari

Riferimento
Date
Data di invio: 2017-01-23 📅
Termine di presentazione: 2017-02-20 📅
Data di pubblicazione: 2017-01-26 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2017/S 018-030048
Si riferisce all'avviso: 2016/S 226-411780
Numero GU-S: 18
Informazioni aggiuntive

Informazioni e chiarimenti possono essere richiesti entro e non oltre il 3.2.2017 ore 12:00, utilizzando l'area Messaggi della RdO on line.

Fonte: OJS 2017/S 018-030048 (2017-01-23)

Avviso di aggiudicazione (2017-07-26)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Valore totale dell'appalto: 1 950 000 EUR 💰
Metadati dell'avviso
Tipo di documento: Avviso di aggiudicazione

Procedura
Tipo di offerta: Non applicabile

Riferimento
Date
Data di invio: 2017-07-26 📅
Data di pubblicazione: 2017-07-29 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2017/S 144-297543
Numero GU-S: 144
Informazioni aggiuntive

Ha presentato offerta, oltre all'operatore economico aggiudicatario: Accenture SpA; Punteggio totale: 77,975 RTI Consorzio Stabile Reply Public Sector. Punteggio totale: 60,197.

Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Breve descrizione: Si veda il precedente punto II.1.4).
Luogo di esecuzione
Sede principale o luogo di esecuzione: Intero territorio nazionale.

Procedura
Criteri di assegnazione
Criterio di qualità (nome): Punteggio Tecnico
Criterio di qualità (ponderazione): 70
Ponderazione del prezzo: 30

Aggiudicazione del contratto
Data di conclusione del contratto: 2017-06-19 📅

Riferimento
Informazioni aggiuntive

Ha presentato offerta, oltre all'operatore economico aggiudicatario:

Accenture SpA;

Punteggio totale: 77,975

RTI Consorzio Stabile Reply Public Sector.

Punteggio totale: 60,197.

Informazioni complementari
Corpo di revisione
Nome: Tribunale Amministrativo Regionale del Lazio
Informazioni sui termini di presentazione di ricorso:

I soggetti interessati possono proporre ricorso avverso i provvedimenti relativi alla presente procedura entro 30 giorni dalla conoscenza dell'atto lesivo dei loro interessi.

Fonte: OJS 2017/S 144-297543 (2017-07-26)

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