Fornitura di servizi tecnici di supporto alla installazione, manutenzione e conduzione delle server farm di Ateneo

Politecnico di Milano

Fornitura di servizi tecnici di installazione, manutenzione e conduzione delle server farm di Ateneo a supporto del servizio «Gestione server» dell'Area «Servizi ICT» del Politecnico di Milano.

Scadenza

Il termine per la ricezione delle offerte era 2015-03-23. L'appalto è stato pubblicato su 2015-02-11.

Fornitori

I seguenti fornitori sono menzionati nelle decisioni di aggiudicazione o in altri documenti di appalto:

Chi? Cosa? Dove?
Storia dell'approvvigionamento
Data Documento
2015-02-11 Avviso di gara
2015-07-03 Avviso di aggiudicazione
Avviso di gara (2015-02-11)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Servizi di gestione di attrezzature informatiche per la manutenzione di sistemi informatici
Quantità o entità:
L'importo complessivo del servizio presunto e non garantito per l'intera durata del contratto comprensiva di eventuali proroghe ammonta a 2 034 120 EUR più IVA.2 034 120
Valore totale dell'appalto: 2 034 120 💰
Metadati dell'avviso
Lingua originale: italiano 🗣️
Tipo di documento: Avviso di gara
Natura del contratto: Servizi
Regolamento: Unione Europea, con partecipazione AAP
Vocabolario comune per gli appalti (CPV)
Codice: Servizi di gestione di attrezzature informatiche per la manutenzione di sistemi informatici 📦

Procedura
Tipo di procedura: Procedura aperta
Tipo di offerta: Presentazione di un'offerta per tutti i lotti
Criteri di assegnazione
Offerta economicamente più vantaggiosa

Amministrazione aggiudicatrice
Identità
Paese: Italia 🇮🇹
Tipo di amministrazione aggiudicatrice: Organismo di diritto pubblico
Nome dell'amministrazione aggiudicatrice: Politecnico di Milano
Indirizzo postale: Piazza Leonardo Da Vinci 32
Codice postale: 20133
Città postale: Milano
Contatto
Indirizzo Internet: http://www.polimi.it 🌏
E-mail: ufficioacquisti@polimi.it 📧
Telefono: +39 0223999300 📞
Fax: +39 0223992285 📠

Riferimento
Date
Data di invio: 2015-02-11 📅
Termine di presentazione: 2015-03-23 📅
Data di pubblicazione: 2015-02-14 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2015/S 032-054474
Numero GU-S: 32

Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Breve descrizione:
Fornitura di servizi tecnici di installazione, manutenzione e conduzione delle server farm di Ateneo a supporto del servizio «Gestione server» dell'Area «Servizi ICT» del Politecnico di Milano.
Quantità o entità:
L'importo complessivo del servizio presunto e non garantito per l'intera durata del contratto comprensiva di eventuali proroghe ammonta a 2 034 120 EUR più IVA.
Descrizione delle opzioni:
Il servizio avrà durata 2 anni a decorrere dalla data di avvio del servizio, con eventuale proroga per un periodo di 2 anni e quindi nuovamente per un ulteriore periodo di 2 anni.
Calendario provvisorio per il ricorso alle opzioni: 48 mesi
Durata: 72 mesi
Luogo di esecuzione
Sede principale o luogo di esecuzione: Sedi del Politecnico di Milano.

Informazioni legali, economiche, finanziarie e tecniche
Condizioni di partecipazione
Abilitazione all'esercizio dell'attività professionale:
— l'assenza di cause di esclusione dalla partecipazione alle gare ex articolo 38 del D.Lgs. 163/2006 e succ. modd. e intt.,
— l'iscrizione alla competente Camera di Commercio, Industria, Artigianato ed Agricoltura (o Registro equivalente per le imprese di altro Stato UE) con oggetto sociale comprendente o comunque coerente con l'oggetto di gara.
Capacità tecnica e professionale:
Il Fornitore dovrà presentare l'elenco delle principali forniture che contribuiscono al soddisfacimento del requisito di cui all'art. 5.1 e, in particolare, per ciascun contratto con un fatturato annuo di almeno 10 000 EUR (IVA esclusa) dovranno essere indicati:
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a. L'oggetto della prestazione, descritto in termini sufficientemente dettagliati da permettere di verificare puntualmente i requisiti indicati nell'art. 5.1 ed in particolare:
— le caratteristiche del contesto aziendale di erogazione dei servizi relativamente a tutti i requisiti qualitativi e quantitativi;
— le caratteristiche dei servizi erogati relativamente a tutti i requisiti qualitativi e quantitativi indicati nell'art. 5.1;
— i requisiti di operatività e reperibilità del personale impiegato;
b. L'importo contrattuale escludendo e scorporando l'eventuale quota parte relativa a servizi non ricompresi nel Capitolato o non ricompresa nel periodo di osservazione;
c. Il nominativo del committente;
d. La data di sottoscrizione;
e. La durata contrattuale.
L'elenco dovrà contenere l'espressa dichiarazione di regolare esecuzione delle forniture, rilasciata con le modalità di cui all'art. 42 lett. a) del D.Lgs. n. 163/2006.
Livello(i) minimo(i) di standard:
A dimostrazione delle capacità tecniche dei concorrenti, come previsto dall'art.42 D.Lgs. 163/06, è richiesta la descrizione delle principali forniture di servizi attinenti prestate nel periodo 2012-2014 ed in particolare per l'ammissione è richiesto che siano necessariamente soddisfatte tutte le condizioni di seguito specificate:
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a. Almeno 700 000 EUR di fatturato specifico (IVA esclusa) riferito a prestazioni erogate nel periodo 2012-2014 e relativo a servizi che rispettino i seguenti requisiti, che devono necessariamente essere tutti soddisfatti da ciascuna delle forniture indicate nel computo del fatturato specifico:
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— i relativi servizi devono essere caratterizzati da contenuti tecnici strettamente analoghi a quelli richiesti dal Capitolato,
— i relativi servizi devono essere stati erogati on site in realtà aziendali o di Pubblica Amministrazione di elevata complessità e caratterizzate, nel periodo di erogazione della fornitura compreso in quello di osservazione, da:
– un numero di utenti registrati nel sistema di identità digitale dell'organizzazione ed abilitati all'accesso ai servizi dell'organizzazione > 25 000,
– presenza di almeno due server farm con almeno 8 rack ciascuna, caratterizzate da un'infrastruttura fisica (alimentazione e raffrescamento) opportunamente ridondata per garantire un elevato grado di resilienza,
– presenza di un sistema di monitoraggio e di controllo in tempo reale dell'infrastruttura fisica (alimentazione, raffrescamento e condizioni ambientali) tramite software specializzato,
– numero complessivo di apparati (server fisici, apparati di rete e sistemi di storage) ospitati nelle server farm pari almeno a 150,
– infrastruttura di virtualizzazione con un numero complessivo di server fisici pari almeno a 20 e con un numero complessivo di server virtuali ospitati pari almeno a 300,
– presenza di SAN iSCSI e/o SAN Fibre Channel con un volume complessivo lordo pari almeno a 150TB,
– numero di database server Oracle ospitati nelle server farm ed organizzati in architetture ad alta affidabilità pari almeno a 8 con un numero di istanze complessivo pari almeno a 20,
– presenza di un sistema di monitoraggio dei servizi e delle risorse dell'infrastruttura IT con un numero complessivo di componenti (fisici e virtuali) monitorati pari almeno a 250 per un numero complessivo di servizi e risorse monitorati pari almeno a 1 500,
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– numero complessivo di server (fisici e virtuali) soggetti a backup pari almeno a 100,
– volume complessivo annuo dei dati soggetti a backup pari almeno a 150TB,
– policy di backup articolate e soggette a vincoli di ottimizzazione con riferimento a tipologia di backup, frequenza, retention, tipo di supporto, modalità di conservazione,
– elevati requisiti di continuità operativa dei servizi e di gestione del disaster recovery,
— ogni fornitura indicata nel computo deve riferirsi ad almeno uno dei seguenti servizi, erogati nel contesto sopra descritto:
– gestione di almeno 2 server farm con monitoraggio e controllo in tempo reale dell'infrastruttura fisica (alimentazione, raffrescamento e condizioni ambientali),
– gestione dell'infrastruttura di virtualizzazione di almeno due server farm (gestiti complessivamente almeno 20 server fisici ospitanti complessivamente almeno 300 server virtuali),
– gestione di SAN iSCSI e/o di SAN Fibre Channel con un volume complessivo lordo pari almeno a 150TB,
– gestione sistemistica di almeno 8 database server Oracle organizzati in architetture ad alta affidabilità con un numero di istanze complessivo pari almeno a 20,
– gestione del servizio di backup dell'infrastruttura virtuale e fisica di almeno due server farm, riferito ad un numero complessivo di server (fisici e virtuali) pari almeno a 100 con un volume complessivo annuo di dati soggetti a backup pari almeno a 150TB,
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– gestione del sistema di monitoraggio delle risorse e dei servizi dell'infrastruttura IT di almeno due server farm con un numero complessivo di componenti (fisici e virtuali) monitorati pari almeno a 250 per un numero complessivo di servizi e risorse monitorati pari almeno a 1 500,
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– per ciascuna fornitura indicata nel computo del fatturato specifico, il fornitore deve indicare quali tra i servizi sopra riportati sono stati erogati,
– le forniture indicate nel computo del fatturato specifico che includono servizi di gestione di SAN devono coprire complessivamente sia la gestione di SAN iSCSI che di SAN Fibre Channel,
– per ciascuna fornitura indicata nel computo del fatturato specifico, il fornitore deve scorporare ed escludere l'eventuale quota parte riferita a servizi non ricompresi tra quelli previsi dal Capitolato e l'eventuale quota a parte non ricompresa nel periodo di osservazione,
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– ciascuna fornitura indicata nel computo del fatturato specifico deve essere caratterizzata da elevati requisiti di continuità operativa dei servizi e di gestione del disaster recovery: operatività 24 h x 7 e reperibilità 24 h del personale impiegato (inclusi i festivi) con intervento entro 4 h su almeno due server farm per i servizi nell'ambito del Capitolato,
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b. Almeno il 60 % del fatturato specifico complessivo richiesto per i servizi di cui al precedente punto a. deve essere ottenuto con un numero massimo di 3 forniture, le cui quote di competenza devono complessivamente coprire tutti i servizi sopra specificati.
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Esecuzione dell'appalto
Depositi e garanzie richiesti:
A) Garanzia a corredo dell'offerta ai sensi dell'art. 75 D.Lgs.163/2006 come da disciplinare
B) Per il solo aggiudicatario è prevista garanzia definitiva ai sensi dell'art. 113 D.Lgs.163/2006.
Principali condizioni di finanziamento e modalità di pagamento e/o riferimento alle disposizioni pertinenti che le regolano: Fondi di bilancio.
Forma giuridica che dovrà assumere il raggruppamento di operatori economici a cui verrà aggiudicato l'appalto: Art. 34 e 37 del D.Lgs.163/2006.

Procedura
Periodo di validità dell'offerta: 180 giorni
Luogo di apertura: Procedura telematica.
Luogo: Procedura telematica.
Lingue
Lingua: italiano 🗣️

Amministrazione aggiudicatrice
Contatto
Referente: Servizio Gare e Acquisti Servizi e Forniture
Indirizzo Internet: www.polimi.it 🌏
Indirizzo del profilo dell'acquirente: www.polimi.it/imprese/partecipaaunagara 🌏
URL per la partecipazione: https://app.albofornitori.it/polimi/ 🌏
URL dei documenti: www.polimi.it/imprese/partecipaaunagara 🌏

Informazioni complementari
Corpo di revisione
Nome: Tribunale Amministrativo Regionale Lombardia
Indirizzo postale: Via del Conservatorio 13
Città postale: Milano
Codice postale: 20122
Paese: Italia 🇮🇹
Servizio presso il quale è possibile ottenere informazioni sulla procedura di riesame
Nome: Servizio Gare e Acquisti Servizi e Forniture
Indirizzo postale: Piazza Leonardo da Vinci 32
Codice postale: 20133
Telefono: +39 0223999300 📞
Fax: +39 0223992285 📠
Fonte: OJS 2015/S 032-054474 (2015-02-11)
Avviso di aggiudicazione (2015-07-03)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Valore totale dell'appalto: 1 932 000 💰
Metadati dell'avviso
Tipo di documento: Avviso di aggiudicazione
Regolamento: Unione Europea

Procedura
Tipo di offerta: Non applicabile

Riferimento
Date
Data di invio: 2015-07-03 📅
Data di pubblicazione: 2015-07-08 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2015/S 129-238205
Si riferisce all'avviso: 2015/S 32-054474
Numero GU-S: 129

Aggiudicazione del contratto
Data di conclusione del contratto: 2015-07-03 📅
Nome: Normantec Srl in RTI con Consuleo Sas
Indirizzo postale: Corso Venezia 36
Città postale: Milano
Codice postale: 20121
Paese: Italia 🇮🇹
E-mail: amministrazione@normantec.it 📧
Indirizzo Internet: www.normantec.it 🌏
Informazioni sulle gare d'appalto
Numero di offerte ricevute: 3
Fonte: OJS 2015/S 129-238205 (2015-07-03)
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