Fornitura di servizi professionali e di assistenza specialistica a favore del sistema @D[h]OC di protocollo informatico e gestione documentale dell'A.D

Ministero della Difesa — SGD/DNA — Direzione Telematica, Informatica e Tecnologie Avanzate — TELEDIFE

Acquisizione di specifici servizi professionali specialistici volti a rispondere a precise esigenze dell’A.D. in termini di:
— consolidamento e miglioramento nell’erogazione del servizio che, per le sue caratteristiche funzionali/gestionali, deve tendere ad una «disponibilità richiesta» superiore al 99 %,
— analisi tecnico-funzionale sulle nuove implementazioni di @DhOC,
— estensione del servizio a nuovi enti dello S.M.E.,
— manutenzione evolutiva e correttiva del sistema @DhOC,
— supporto tecnico sistemistico alla erogazione del servizio di protocollo informatico, la gestione documentale e la conservazione a norma basato su sistema @DhOC che, vista la criticità, deve avvenire senza soluzione di continuità,
— formazione in modalità on-job-training degli utenti di @DhOC e del personale tecnico, sulle funzionalità, la gestione e le componenti software di @DhOC anche di nuova e futura implementazione.

Scadenza
Il termine per la ricezione delle offerte era 2015-10-01. L'appalto è stato pubblicato su 2015-09-14.

Fornitori
I seguenti fornitori sono menzionati nelle decisioni di aggiudicazione o in altri documenti di appalto:
Chi?

Cosa?

Storia dell'approvvigionamento
Data Documento
2015-09-14 Avviso di gara
2015-12-07 Avviso di aggiudicazione