Gara a procedura ristretta, interamente gestita con sistemi telematici, per l'acquisto di un servizio di Price Tracking in grado di monitorare i prezzi applicati alla clientela finale da vettori di trasporto terrestre ed aereo

Trenitalia SpA — Direzione Acquisti

Gara a procedura ristretta, interamente gestita con sistemi telematici, per l'affidamento del servizio di monitoraggio continuativo del mercato, erogato in logica Application Service Provider, comprensivo di rilevazione di prezzi e collegamenti della concorrenza per un insieme di O&D bidirezionali (coppie Origine/Destinazione o Mercati), archiviazione e elaborazione dei dati (Price Tracking).
Tale servizio dovrà monitorare i prezzi applicati alla clientela finale da vettori del trasporto terrestre e aereo per un set di O&D.
Le componenti fondamentali della fornitura sono le seguenti:
— erogazione del servizio di Price Tracking,
— aggregazione della mole dati secondo dimensioni e metriche significative,
— supporto dell'analisi con indicatori significativi e di immediata lettura, grafici e tabelle,
— assistenza e manutenzione del sistema post vendita del sistema,
— sviluppo di eventuali ulteriori rilevazioni aggiuntive ed eventuali sviluppi di customizzazione o profilazione del sistema,
— formazione e affiancamento degli utenti di Trenitalia.
Il servizio dovrà essere fornito in logica application service provider, cloud o equivalenti, accessibile via web e protetto con opportune logiche di sicurezza, profilata e customizzata. La modalità di erogazione dovrà garantire a Trenitalia la disponibilità dell'intera gamma di funzioni obbligatorie, più quelle migliorative offerte, un collegamento web dedicato e opportunamente protetto, senza comportare alcun investimento in infrastrutture. L'Aggiudicatario dovrà assicurare la piena funzionalità, la sicurezza e l'affidabilità del servizio erogato.
Il contratto avrà durata triennale, con facoltà di proroga per un ulteriore anno, per un totale massimo di 4 anni di esercizio.

Scadenza
Il termine per la ricezione delle offerte era 2015-01-27. L'appalto è stato pubblicato su 2014-12-18.

Chi?

Cosa?

Dove?

Storia dell'approvvigionamento
Data Documento
2014-12-18 Avviso di gara