Affidamento servizio di ricerca statistica con tecnica cati per rilevare la domanda di lavoro delle imprese italiane

Unioncamere — Camere di Commercio d'Italia

Affidamento servizio di ricerca statistica con tecnica cati per rilevare la domanda di lavoro delle imprese italiane.

Scadenza

Il termine per la ricezione delle offerte era 2014-06-10. L'appalto è stato pubblicato su 2014-04-29.

Fornitori

I seguenti fornitori sono menzionati nelle decisioni di aggiudicazione o in altri documenti di appalto:

• Almaviva Contact SpA

Chi?

• Unioncamere — Camere di Commercio d'Italia

Cosa?

• Servizi di esecuzione di indagini › Servizi di indagini telefoniche

Storia dell'approvvigionamento

Data	Documento
2014-04-29	Avviso di gara
2014-07-18	Avviso di aggiudicazione

Avviso di gara (2014-04-29)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Servizi di indagini telefoniche
Quantità o entità:

Affidamento servizio di ricerca statistica con tecnica cati per rilevare la domanda di lavoro delle imprese italiane.817 600

Valore totale dell'appalto: 817 600 💰
Metadati dell'avviso
Lingua originale: italiano 🗣️
Tipo di documento: Avviso di gara
Natura del contratto: Servizi
Regolamento: Non specificato
Vocabolario comune per gli appalti (CPV)
Codice: Servizi di indagini telefoniche 📦

Procedura
Tipo di procedura: Procedura aperta
Tipo di offerta: Presentazione di un'offerta per tutti i lotti
Criteri di assegnazione
Offerta economicamente più vantaggiosa

Amministrazione aggiudicatrice
Identità
Paese: Italia 🇮🇹
Tipo di amministrazione aggiudicatrice: Organismo di diritto pubblico
Nome dell'amministrazione aggiudicatrice: Unioncamere — Camere di Commercio d'Italia
Indirizzo postale: Piazza Sallustio 9 — V piano
Codice postale: 00187
Città postale: Roma
Contatto
Indirizzo Internet: http://www.unioncamere.gov.it 🌏
E-mail: economato@unioncamere.it 📧
Telefono: +39 064704532 📞
Fax: +39 064704346 📠

Riferimento
Date
Data di invio: 2014-04-29 📅
Termine di presentazione: 2014-06-10 📅
Data di pubblicazione: 2014-05-03 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2014/S 086-150529
Numero GU-S: 86
Informazioni aggiuntive

Documentazione attestante il versamento di 80 EUR (ottanta) a favore dell'Autorità per la vigilanza sui contratti pubblici secondo le modalità, nella misura indicata ed in conformità alle istruzioni riportate sul sito www.avcp.it. Codice identificativo gara (CIG): 57270921D4. Il pagamento della contribuzione avviene con le seguenti modalità: — online mediante carta di credito dei circuiti Visa, MasterCard, Diners, American Express. Per eseguire il pagamento sarà necessario collegarsi al “Servizio riscossione” e seguire le istruzioni a video oppure l'emanando manuale del servizio. A riprova dell'avvenuto pagamento, l'utente otterrà la ricevuta di pagamento, da stampare e allegare all'offerta, all'indirizzo di posta elettronica indicato in sede di iscrizione, — in contanti, muniti del modello di pagamento rilasciato dal Servizio di riscossione, presso tutti i punti vendita della rete dei tabaccai lottisti abilitati al pagamento di bollette e bollettini. Lo scontrino rilasciato dal punto vendita dovrà essere allegato in originale all'offerta. Si ribadisce che a comprova dell'avvenuto pagamento, gli operatori economici dovranno allegare all'offerta, a pena di esclusione, copia della ricevuta di pagamento on-line trasmessa via posta elettronica dall'Autorità nell'ipotesi di pagamento mediante carta di credito oppure l'originale dello scontrino rilasciato nell'ipotesi di pagamento in uno dei punti vendita abilitati Lottomatica. La mancata dimostrazione dell'avvenuto versamento è causa di esclusione dalla procedura di gara.

Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Breve descrizione:

Affidamento servizio di ricerca statistica con tecnica cati per rilevare la domanda di lavoro delle imprese italiane.

Quantità o entità:

Affidamento servizio di ricerca statistica con tecnica cati per rilevare la domanda di lavoro delle imprese italiane.

Descrizione delle opzioni:

L'amministrazione si riserva di avvalersi, ricorrendone le condizioni ed i presupposti,della facoltà di cui all'art. 57, comma 5, lett. b) del D.Lgs 163/2006 per un importo massimo stimabile di 817 600 EUR (ottocentodiciassettemilaseicento) IVA esclusa.

Nome del progetto o programma finanziato dall'UE:

Unioncamere si riserva la possibilità di non procedere all'aggiudicazione definitiva della gara, qualora il finanziamento non fosse accordato.

Informazioni legali, economiche, finanziarie e tecniche
Condizioni di partecipazione
Abilitazione all'esercizio dell'attività professionale:

Iscrizione alla Camera di commercio per attività coincidente con quella del presente appalto, oppure, nel caso di operatori economici stabiliti in altri stati diversi dall'Italia (ex art. 47 del D.Lgs n. 163/2006), iscrizione nell'Albo o Lista ufficiale dello stato di appartenenza.

Posizione economica e finanziaria:

Dichiarazione sostitutiva ai sensi del D.P.R. 445/2000, o più dichiarazioni, inerenti il possesso dei requisiti di qualificazione previsti dagli artt. 41 e 42 del D.Lgs 163/2006.

Livello(i) minimo(i) di standard:

Fatturato complessivo relativo alle indagini telefoniche C.A.T.I. di almeno 2 500 000 EUR negli esercizi 2011, 2012 e 2013.

Capacità tecnica e professionale:

Dichiarazione sostitutiva ai sensi del D.P.R. 445/2000, o più dichiarazioni, inerenti il possesso dei requisiti di qualificazione previsti dagli artt. 41 e 42 del D.Lgs 163/2006.

Livello(i) minimo(i) di standard:

1) Software C.A.T.I. per interviste telefoniche in grado di effettuare la gestione automatizzata dei nominativi campione sia in termini di estrazione dell'archivio campione fornito, sia in termini di loro riciclo in caso di esito non definitivo (“occupato”, “non risponde”, “appuntamento”, ecc.) dopo il contatto telefonico;

2) Almeno 250 postazioni operative C.A.T.I.;

3) Almeno 220 intervistatori con esperienza nella gestione delle indagini telefoniche C.A.T.I. rivolte alle imprese;

4) Un centralino telefonico con almeno 250 linee in uscita;

5) Almeno 10 terminali dedicati allo sviluppo dei software di gestione dell'indagine;

6) Esperienza verificabile attraverso contratti o certificati rilasciati dal committente, relativi alla realizzazione di «Indagini statistiche» aventi come unità di rilevazione le imprese, effettuati con tecnica C.A.T.I. ed eseguite su campioni di grande dimensione aventi come tema andamenti economici con riferimento ai temi occupazionali dove, in particolare per questo ultimo ambito, sia stata utilizzata una classificazione ufficiale delle professioni a livello dettagliato (tipo CP2011 5 cifre). La condizione provante l'esperienza si riferisce all'effettuazione di almeno due indagini nel triennio 2011, 2012, 2013 con un numero di imprese intervistate pari o superiore a 50 000 unità e riferite alla tipologia appena descritta;

7) Un gruppo di lavoro coinvolto nelle attività di indagine C.A.T.I. costituito almeno dalle seguenti figure professionali:

— n. 1 “Responsabile di progetto” con diploma di laurea specialistica o con diploma di laurea conseguito con il precedente ordinamento, con esperienza almeno triennale nella direzione di indagini statistiche C.A.T.I.,

— n. 1 “Capo progetto informatico” con un esperienza almeno triennale nell'analisi, sviluppo, test e messa in esercizio di sistemi C.A.T.I. completi,

— n. 1 “Sistemista di rete” con esperienza almeno triennale nella configurazione, installazione gestione di sistemi C.A.T.I. completi, di rete e di sicurezza informatica,

— n. 1 “Programmatore” con esperienza almeno triennale nello sviluppo e manutenzione di questionari elettronici e di procedure informatiche di elaborazioni di dati per la realizzazione di indagini telefoniche C.A.T.I.,

— n. 1 “Responsabile di field” con diploma di scuola secondaria superiore esperienza almeno triennale nel reclutamento degli intervistatori, nella gestione del personale e delle attività operative relative alla fase di operazione sul campo per la realizzazione di indagini telefoniche C.A.T.I.,

— n. 1 “Supervisore di sala” con diploma di scuola secondaria superiore con esperienza almeno triennale in supervisione di indagini comprendenti interviste C.A.T.I.,

8) Almeno 100 dipendenti assunti a tempo indeterminato presso l'impresa.

Esecuzione dell'appalto
Depositi e garanzie richiesti:

Cauzione provvisoria di cui all’art. 75 del D.Lgs 12.4.2006, n. 163, per un importo garantito di 16 352 EUR (sedicimilatrecentocinquantadue) costituita in contanti o in titoli del debito pubblico o garantiti dallo Stato, oppure mediante fideiussione bancaria oppure fideiussione assicurativa oppure fideiussione rilasciata da un intermediario finanziario iscritto nell’elenco speciale di cui all’articolo 107 del decreto legislativo 1.9.1993, n. 385 e in possesso di apposita autorizzazione rilasciata dal Ministero dell’Economia e delle Finanze in originale e valida per almeno centottanta giorni dalla data di presentazione dell’offerta. La fideiussione bancaria o assicurativa o dell’intermediario finanziario dovrà, a pena di esclusione, contenere tutte le clausole dell’articolo 75 del D.Lgs 12.4.2006, n. 163 ed in particolare quelle di cui al comma 4.

La cauzione provvisoria, anche se costituita in contanti o in titoli del debito pubblico o garantiti dallo Stato, dovrà essere accompagnata, pena l'esclusione, dall'impegno incondizionato del fideiussore, in caso di aggiudicazione, a presentare, la cauzione definitiva di cui all'articolo 75, comma 8, del D.Lgs 12.4.2006, n. 163.

In caso di raggruppamenti temporanei ai sensi dell'art. 37 del Codice si applicano le disposizioni dell'art. 128 del D.P.R. 207/2010.

Si applicano altresì le disposizioni previste dall'art. 40, comma 7 del D.Lgs 12.4.2006, n. 163. In caso di associazioni temporanee di imprese di tipo orizzontale per beneficiare della riduzione di cui al predetto articolo è necessario che ciascuna impresa sia certificata ai sensi dell'art. 75 comma 7 del D.Lgs 163/2006; mentre, nell'ulteriore ipotesi di riunione o associazione di tipo verticale, la riduzione della cauzione si applica limitatamente alla quota parte riferibile a quella, tra le imprese riunite, dotate della certificazione.

Per beneficiare della dimidiazione della cauzione prevista dal comma 7 dell'art. 75 del D.Lgs 163/2006, dovrà essere prodotta, a pena di esclusione dichiarazione sostitutiva, ai sensi degli artt. 45 e 46 del D.P.R. 445/2000 inerente il possesso di valida certificazione di qualità rilasciata da un ente certificatore accreditato.

La mancanza della cauzione comporterà l'esclusione dell'offerente dalla gara.

Forma giuridica che dovrà assumere il raggruppamento di operatori economici a cui verrà aggiudicato l'appalto: Si rimanda al disciplinare di gara.

Procedura
Data di apertura delle offerte: 2014-06-11 📅
Luogo di apertura: Unioncamere — P.zza Sallustio 9 — Roma — Sala V Piano.
Luogo: Unioncamere — P.zza Sallustio 9 — Roma — Sala V Piano.
Informazioni sulle persone autorizzate e sulla procedura di apertura:

Legali rappresentanti dei concorrenti o delegati muniti di atto formale di delega.

Criteri di assegnazione
Criterio: 1. Offerta tecnica (60)
2. Offerta economica (40)
Lingue
Lingua: italiano 🗣️

Amministrazione aggiudicatrice
Contatto
Referente: Unioncamere
Dr. Gaetano De Benedictis
Indirizzo Internet: www.unioncamere.gov.it 🌏
E-mail: provveditorato@legalmail.it 📧

Riferimento
Date
Data di inizio: 2014-07-01 📅
Data di fine: 2014-12-31 📅
Informazioni aggiuntive

Codice identificativo gara (CIG): 57270921D4.

Il pagamento della contribuzione avviene con le seguenti modalità:

— online mediante carta di credito dei circuiti Visa, MasterCard, Diners, American Express. Per eseguire il pagamento sarà necessario collegarsi al “Servizio riscossione” e seguire le istruzioni a video oppure l'emanando manuale del servizio. A riprova dell'avvenuto pagamento, l'utente otterrà la ricevuta di pagamento, da stampare e allegare all'offerta, all'indirizzo di posta elettronica indicato in sede di iscrizione,

— in contanti, muniti del modello di pagamento rilasciato dal Servizio di riscossione, presso tutti i punti vendita della rete dei tabaccai lottisti abilitati al pagamento di bollette e bollettini. Lo scontrino rilasciato dal punto vendita dovrà essere allegato in originale all'offerta.

Si ribadisce che a comprova dell'avvenuto pagamento, gli operatori economici dovranno allegare all'offerta, a pena di esclusione, copia della ricevuta di pagamento on-line trasmessa via posta elettronica dall'Autorità nell'ipotesi di pagamento mediante carta di credito oppure l'originale dello scontrino rilasciato nell'ipotesi di pagamento in uno dei punti vendita abilitati Lottomatica.

La mancata dimostrazione dell'avvenuto versamento è causa di esclusione dalla procedura di gara.

Informazioni complementari
Corpo di revisione
Nome: Tar
Indirizzo postale: Via Flaminia
Città postale: Roma
Codice postale: 00100
Paese: Italia 🇮🇹
Informazioni sui termini di presentazione di ricorso:

30 giorni decorrenti dalla pubblicazione nella Gazzetta Ufficiale della Repubblica Italiana o dalla ricezione delle comunicazione di cui all'art. 79 del D.Lgs 163/2006 (artt. 119 e 120 D.Lgs 104/2010).

Servizio presso il quale è possibile ottenere informazioni sulla procedura di riesame
Nome: Unioncamere
Indirizzo postale: P.zza Sallustio 21
Codice postale: 00187
Telefono: +39 0647041 📞
Indirizzo Internet: http://www.unioncamere.gov.it 🌏
Fax: +39 064704346 📠
Fonte: OJS 2014/S 086-150529 (2014-04-29)

Avviso di aggiudicazione (2014-07-18)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Valore totale dell'appalto: 541 660 💰
Metadati dell'avviso
Tipo di documento: Avviso di aggiudicazione

Procedura
Tipo di offerta: Non applicabile

Amministrazione aggiudicatrice
Identità
Indirizzo postale: Piazza Sallustio 9 V piano

Riferimento
Date
Data di invio: 2014-07-18 📅
Data di pubblicazione: 2014-07-23 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2014/S 139-250068
Si riferisce all'avviso: 2014/S 86-150529
Numero GU-S: 139
Informazioni aggiuntive
Codice Identificativo Gara (CIG) 57270921D4.

Aggiudicazione del contratto
Data di conclusione del contratto: 2014-07-18 📅
Nome: Almaviva Contact SpA
Indirizzo postale: Via di Casal Boccone 188/190
Città postale: Roma
Codice postale: 00137
Paese: Italia 🇮🇹
Informazioni sulle gare d'appalto
Numero di offerte ricevute: 1

Informazioni complementari
Corpo di revisione
Informazioni sui termini di presentazione di ricorso: 30 giorni dalla comunicazione dell'esito di gara ai concorrenti.
Servizio presso il quale è possibile ottenere informazioni sulla procedura di riesame
Indirizzo Internet: www.unioncamere.gov.it 🌏
Fonte: OJS 2014/S 139-250068 (2014-07-18)

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