Gara per l'acquisizione di servizi per indagini di customer satisfaction degli utenti del sistema informativo della fiscalità ID1243 - CIG 494927923C

Informazioni aggiuntive

1. Le specifiche prescrizioni riguardanti il servizio (i criteri di aggiudicazione, gli elementi di valutazione, le modalità di presentazione delle offerte, le cause di esclusione dalla gara e altre informazioni) sono contenute nella documentazione di gara;

2. Ai sensi dell'art. 88, comma 7, del D.Lgs. n. 163/06, Consip S.p.A. si riserva di procedere contemporaneamente alla verifica di anomalia, in base ai criteri e secondo la procedura di cui al combinato disposto degli articoli 86, 87, 88 e 89 del predetto Decreto e degli art. 121, e 284 del d.P.R. 5 ottobre 2010 n.207, delle migliori offerte non oltre la quinta;

3. Consip S.p.A. si riserva, il diritto di:

a) non procedere all'aggiudicazione nel caso in cui nessuna offerta risulti conveniente o idonea in relazione all'oggetto contrattuale;

b) procedere all'aggiudicazione anche in presenza di una sola offerta valida;

c) sospendere, reindire o non aggiudicare la gara motivatamente. L'Amministrazione si riserva il diritto di non stipulare motivatamente il Contratto anche qualora sia intervenuta in precedenza l'aggiudicazione;

4. Informazioni e chiarimenti sugli atti di gara possono essere richiesti a mezzo fax al numero/indirizzo di cui al punto I.1, entro e non oltre il termine delle ore 12:00 del 15.4.2013;

5. Il Responsabile del Procedimento, ai sensi e per gli effetti dell'art. 10 del D. Lgs. n. 163/2006 e del d.P.R. 207/2010, è la Dott.ssa Natalia De Rosa;

6. L'Amministrazione si riserva la facoltà di apportare un aumento o una diminuzione delle prestazioni oggetto del contratto fino alla concorrenza di un quinto ai sensi del R.D. 2440/1923;

7. I seguenti CPV sono da intendersi principali 79311100-8, 79311200-9, 79311300-0, 79342311-6;

8. Ai sensi dell'art 79 comma 5 quinquies del D.Lgs 163/2006 e s.m.i. il Concorrente è tenuto ad indicare nell'Allegato 1 al Disciplinare di gara, a pena d'esclusione, sia il domicilio eletto che il numero di fax;

9. L'informativa di cui all'art. 243 bis del D.Lgs 163/2006 e s.m.i. dovrà essere indirizzata alla Direzione Legale della Consip S.p.A. che assume il ruolo di soggetto Responsabile di tale fase del procedimento;

10. Il Contratto non conterrà clausola compromissoria;

11. I concorrenti, con la presentazione delle offerte, consentono al trattamento dei propri dati, anche personali, ai sensi della D.Lgs. 196/2003 s.m.i., per le esigenze della procedura e contrattuali;

12. Le motivazioni di cui all'articolo 41 comma 2 del D.Lgs. 163 del 2006 e smi come modificato dall'art.1 comma 2 bis lett. b) della legge del 7 agosto 2012 n.135, relative alla previsione del requisito di fatturato specifico contenuto al precedente punto III.2.2, sono meglio descritte nel Disciplinare di gara;

13. Con riferimento al punto II.1.6) Vocabolario comune per gli appalti (CPV):

Oggetto principale: Vocabolario principale 79311100-8, 79311200-9, 79311300-0, 79342311-6;

14. Con riferimento al punto II.3) Durata dell'appalto o termine di esecuzione:

Il Contratto avrà una durata 24 mesi dalla data di inizio attività, come definita nello schema di contratto;

15. Con riferimento al punto IV.3.4) Termine per il ricevimento delle offerte o delle domande di partecipazione:

Data 6.5.2013 Ora: 12:00, pena irricevibilità e/o non ammissione alla gara;

16. Con riferimento al punto IV.3.7) Periodo minimo durante il quale l'offerente è vincolato dalla propria offerta:

180 giorni dal termine ultimo per il ricevimento delle offerte.

Breve descrizione

L'appalto ha ad oggetto la fornitura del servizio di rilevazione della Customer satisfaction sui servizi erogati da Sogei S.p.A. per l'Amministrazione Finanziaria, al fine di misurare il livello di soddisfazione attesa e percepita dagli utenti del sistema informativo della fiscalità.