Gara 15479 – CIG 5037083C60 – Servizi per lo Sviluppo e la Manutenzione Evolutiva delle applicazioni facenti parte del sistema informativo del Gruppo Terna appartenenti all'area applicativa CRM
L'appalto ha come oggetto l'affidamento di servizi volti a garantire l'evoluzione delle componenti applicative del Sistema Informativo del Gruppo Terna appartenenti all'area di gestione CRM; tale evoluzione è legata sia alle dinamiche dei processi di business che a necessità di adeguamento tecnologico.
Nel dettaglio, le tipologie di servizi da erogare, limitatamente all' area applicativa sopra indicata, sono:
a. Servizio di sviluppo, comprensivo del supporto al collaudo e della manutenzione correttiva per il periodo contrattuale, di nuove componenti da aggiungere ed integrare nel sistema informativo del Gruppo Terna.
b. Servizio di manutenzione evolutiva ed adeguativa delle componenti applicative esistenti, legate ad esigenze di sviluppo di nuove funzionalità e processi di business o per l'adeguamento a normative emesse dalla Autorità per Energia Elettrica ed il Gas.
c. Servizio di consulenza, revisione e reingegnerizzazione dei processi, gestione del cambiamento, assistenza all'uso ed alla conduzione delle applicazioni.
d. Supporto utente nelle varie fasi del ciclo di vita di sviluppo software, con particolare riferimento alla definizione specifiche di dettaglio, ai collaudi, alle verifiche di esercizio e all'issue tracking.
Scadenza
Il termine per la ricezione delle offerte era 2013-05-09.
L'appalto è stato pubblicato su 2013-04-02.
Chi?
Cosa?
Dove?
Storia dell'approvvigionamento
| Data |
Documento |
| 2013-04-02
|
Avviso di gara
|
| 2014-01-23
|
Avviso di aggiudicazione
|