Gara 15367 – CIG Lotto1 4953563181 – CIG Lotto2 4953564254 – Servizi per lo Sviluppo e la Manutenzione Evolutiva delle applicazioni facenti parte del sistema informativo del Gruppo Terna appartenenti all'area applicativa Gestione Anagrafica Unificata degli Impianti (GAUDI)
L'appalto ha come oggetto l'affidamento di servizi volti a garantire l'evoluzione delle componenti applicative del Sistema Informativo del Gruppo Terna appartenenti all'area di gestione GAUDI; tale evoluzione è legata a quelle del quadro regolatorio, alle dinamiche dei processi di business nonché a necessità di adeguamento tecnologico.
Nel dettaglio, le tipologie di servizi da erogare, limitatamente all' area applicativa sopra indicata, sono:
a. Servizio di sviluppo e di manutenzione per il periodo contrattuale, di nuove componenti da aggiungere ed integrare nel sistema informativo di Terna;
b. Servizio di manutenzione evolutiva ed adeguativa delle componenti applicative esistenti, legate ad esigenze di sviluppo di nuove funzionalità e processi di business o per l'adeguamento a normative emesse dalla Autorità per Energia Elettrica ed il Gas;
c. Servizio di consulenza, revisione e reingegnerizzazione dei processi, gestione del cambiamento, assistenza all'uso ed alla conduzione delle applicazioni;
d. Supporto utente alla esecuzione dei collaudi, verifiche di esercizio e issue tracking;
e. Supporto utente all'utilizzo delle nuove funzionalità e definizione di manualistica;
f. Supporto utente per indirizzare la risoluzione di problematiche complesse inerenti applicazione/processo;
g. Supporto utente nella gestione delle comunicazioni verso terzi (Distributori,Operatori, ecc.).
Scadenza
Il termine per la ricezione delle offerte era 2013-04-02.
L'appalto è stato pubblicato su 2013-02-26.
Chi?
Cosa?
Dove?
Storia dell'approvvigionamento
| Data |
Documento |
| 2013-02-26
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Avviso di gara
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| 2013-03-05
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Informazioni complementari
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