Servizio attivazione e sviluppo di una rete di punti vendita presso esercizi commerciali, prelievo, distribuzione, gestione e vendita decentrata, rendicontazione delle vendite, di titoli di viaggio di Trenord e prodotti complementari ai servizi di trasporto
Il servizio prevede le seguenti attività:
— attivazione e sviluppo di una rete di punti vendita presso esercizi commerciali,
— prelievo, distribuzione, gestione e vendita decentrata dei titoli di viaggio/prodotti di Trenord,
— rendicontazione delle vendite.
La durata del servizio oggetto di gara è di 2 anni. La lettera d’invito con allegati il capitolato tecnico e la documentazione complementare, saranno inviati ai concorrenti che avranno superato la fase di prequalificazione.
Trenord si riserva la facoltà di recedere dal contratto, ai sensi dell’art. 1671 C.C., in qualunque tempo e fino al termine del servizio.
Tale facoltà sarà esercitata per iscritto mediante invio di apposita comunicazione a mezzo di raccomandata AR che dovrà pervenire almeno un mese prima della data del recesso.
In tal caso Trenord si obbliga a pagare un’indennità corrispondente alle prestazioni già eseguite e le spese sostenute dall’appaltatore al momento in cui viene comunicato l’atto di recesso.
Il servizio oggetto dell'appalto dovrà essere effettuato all'interno del territorio della regione Lombardia, con assunzione del rischio relativo al valore dei titoli di viaggio nella disponibilità dell'appaltatore a titolo di detenzione per le finalità oggetto di contratto, per il qual rischio l'appaltatore è tenuto a prestare idonea fideiussione a garanzia.
Il numero minimo dei punti vendita territoriali costituenti la rete di vendita a regime è di n. 650 (seicentocinquanta). La rete dovrà essere realizzata interamente entro 30 giorni dall'avvio del servizio, al qual momento dovrà essere implementata in misura minima del 60 % (sessantapercento) della quantità sopra esposta ed in priorità dovranno essere attivati punti vendita nelle immediate vicinanze delle stazioni.
Al fine di fidelizzare la rete di vendita e garantire conseguentemente la qualità del servizio offerto alla clientela di Trenord, all'aggiudicatario sarà richiesto di assicurare ai singoli punti vendita l'aggio minimo garantito del 3 % (trepercento) o del 4 % (quattropercento) in relazione al sistema di bigliettazione in dotazione che potrà essere indicato unilateralmente da Trenord in base alla tipologia, qualità e posizione.
È previsto un unico lotto. Il codice CIG è 40055203AB.
Scadenza
Il termine per la ricezione delle offerte era 2012-04-16.
L'appalto è stato pubblicato su 2012-03-06.
Fornitori
I seguenti fornitori sono menzionati nelle decisioni di aggiudicazione o in altri documenti di appalto:
Chi?
Cosa?
Storia dell'approvvigionamento
| Data |
Documento |
| 2012-03-06
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Avviso di gara
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| 2013-01-10
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Avviso di aggiudicazione
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