Servizi per la gestione e diffusione sul territorio dell'infrastruttura di cooperazione applicativa (CART) CIG 35686059FF
Con questo appalto Regione Toscana intende affidare il compito di gestore dell’infrastruttura CART. Il gestore dell'infrastruttura CART è una struttura tecnica che per conto di Regione Toscana configura, amministra, monitorizza e assicura il buon funzionamento di ogni componente software dell'infrastruttura CART e di ogni servizio da essa erogato anche supportando la comunità degli utenti con servizi di Contact Center.
L’appalto si articola nei seguenti WP:
— Modulo WP1 - Attivazione di nuovi servizi: configurazione infrastruttura, installazione dei proxy applicativi, test del servizio, test del servizio in ambiente di pre-produzione,
— Modulo WP2 – Supporto all’avviamento di servizi ovvero attività di supporto rivolte al personale che a diversi livelli ha compiti di gestione, coordinamento e controllo del Sistema Informativo Locale (SIL) dell’Ente su architetture e ambienti tecnologici,
— Modulo WP3 – Gestione NAL assistenza/manutenzione sistemistica dei NAL a regime, monitoraggio dei sistemi, sevizio di help-desk, tracciamento interventi effettuati/richiesti,
— Modulo WP4 – Supporto Utenza del CART tramite installazione di nuovi NAL/Sostituzione NAL esistenti sul territorio o installazione di un nuovo NAL presso un Ente del territorio o in strutture indicate dall’Ente medesimo.
Scadenza
Il termine per la ricezione delle offerte era 2012-02-28.
L'appalto è stato pubblicato su 2012-01-16.
Fornitori
I seguenti fornitori sono menzionati nelle decisioni di aggiudicazione o in altri documenti di appalto:
Chi?
Cosa?
Storia dell'approvvigionamento
| Data |
Documento |
| 2012-01-16
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Avviso di gara
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| 2012-02-23
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Informazioni complementari
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| 2012-12-20
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Avviso di aggiudicazione
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