Procedura aperta per l'affidamento biennale di servizi di manutenzione HW e SW mediante help desk

Intercent-ER - Agenzia regionale di sviluppo dei mercati telematici

Forma oggetto della presente fornitura il servizio di manutenzione hardware e software delle apparecchiature informatiche di cui è dotata ARPA Emilia Romagna e dei servizi ad essa correlati. L’elenco delle apparecchiature oggetto di manutenzione è inserito nel sito internet dell’Agenzia Intercent-ER http://www.intercent.it.
In particolare il servizio deve comprendere le seguenti attività:
1 Gestione della richiesta di intervento;
2. Manutenzione correttiva hardware;
3. Manutenzione correttiva software di base;
4. Manutenzione preventiva dei Datacenter operativi.

Scadenza

Il termine per la ricezione delle offerte era 2012-03-19. L'appalto è stato pubblicato su 2012-02-06.

Fornitori

I seguenti fornitori sono menzionati nelle decisioni di aggiudicazione o in altri documenti di appalto:

• RTI I&T Servizi SRL (mandataria) / Arslogica Sistemi SRL (mandante)

Chi?

• Intercent-ER - Agenzia regionale di sviluppo dei mercati telematici

Cosa?

Storia dell'approvvigionamento

Data	Documento
2012-02-06	Avviso di gara
2012-11-13	Avviso di aggiudicazione

Avviso di gara (2012-02-06)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Servizi di manutenzione preventiva
Quantità o entità: 440 000,00
Valore totale dell'appalto: 440 000,00 💰
Metadati dell'avviso
Lingua originale: italiano 🗣️
Tipo di documento: Avviso di gara
Natura del contratto: Servizi
Regolamento: Unione Europea, con partecipazione AAP
Vocabolario comune per gli appalti (CPV)
Codice: Servizi di manutenzione preventiva 📦

Procedura
Tipo di procedura: Procedura aperta
Tipo di offerta: Presentazione di un'offerta per tutti i lotti
Criteri di assegnazione
Offerta economicamente più vantaggiosa

Amministrazione aggiudicatrice
Identità
Paese: Italia 🇮🇹
Tipo di amministrazione aggiudicatrice: Agenzia/ufficio regionale o locale
Nome dell'amministrazione aggiudicatrice: Intercent-ER - Agenzia regionale di sviluppo dei mercati telematici
Indirizzo postale: viale Aldo Moro n. 38
Codice postale: 40127
Città postale: Bologna
Contatto
Indirizzo Internet: http://www.intercent.it 🌏
E-mail: mselleri@regione.emilia-romagna.it 📧
Telefono: +39 0515273434 📞
Fax: +39 0515273084 📠

Riferimento
Date
Data di invio: 2012-02-06 📅
Termine di presentazione: 2012-03-19 📅
Data di pubblicazione: 2012-02-09 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2012/S 27-043882
Numero GU-S: 27
Informazioni aggiuntive

a) Tutta la documentazione di gara è scaricabile dal sito http://www.intercent.it, sezione "Bandi e Avvisi"; b) Richieste di chiarimenti esclusivamente via fax (n. fax punto I) entro e non oltre le ore 12:00 del 5.3.2012; c) Codice CIG 390216044C; d) Tutta la documentazione amministrativa, pena l’esclusione dalla gara, deve pervenire entro le ore 12:00 del giorno 19.3.2012, come da disciplinare di gara.

Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Breve descrizione:

In particolare il servizio deve comprendere le seguenti attività:

1 Gestione della richiesta di intervento;

2. Manutenzione correttiva hardware;

3. Manutenzione correttiva software di base;

4. Manutenzione preventiva dei Datacenter operativi.

Descrizione delle opzioni:

L’importo potrà arrivare fino a 880 000,00 EUR IVA esclusa, comprensivo dell’ammontare previsto per l’eventuale ripetizione dei servizi analoghi a quelli affidati, ai sensi e nei limiti di quanto previsto all’art. 57, comma 5, lettera b) del D.Lgs. n. 163/06 e successive modificazioni.

Calendario provvisorio per il ricorso alle opzioni: 24 mesi
Durata: 24 mesi
Numero di riferimento: Atto del Dirigente n. 34 del 06/02/2012
Luogo di esecuzione
Sede principale o luogo di esecuzione: Territorio della regione Emilia-Romagna.

Informazioni legali, economiche, finanziarie e tecniche
Condizioni di partecipazione
Abilitazione all'esercizio dell'attività professionale:

1) Non sussistenza delle cause di esclusione di cui all'art. 38, comma 1 dalla lett. a) alla lett. m-quater) del D.Lgs. n. 163/06;

2) Iscrizione per attività inerenti i beni oggetto di gara nel Registro delle imprese o in uno dei registri professionali o commerciali dello Stato di residenza se si tratta di uno Stato UE ex art. 39, D.Lgs. n. 163/2006.

Livello(i) minimo(i) di standard:

Fatturato globale: aver realizzato, nell’ultimo triennio, un fatturato globale di impresa, al netto dell’IVA non inferiore a 700 000,00 EUR maturato nell’ultimo triennio. In mancanza per giustificati motivi un fatturato globale dell’ultimo anno pari a 250 000,00 EUR.

a) aver regolarmente eseguito, nell’ultimo triennio, servizi analoghi a quelli oggetto di gara per un valore complessivo almeno pari all’importo posto a base di gara (440 000,00 EUR) di cui almeno uno per un importo annuale non inferiore a 100 000,00 EUR;

b) dichiarazione di aver in organico almeno una figura professionale certificata MCP, EMC, VCP.

Esecuzione dell'appalto
Depositi e garanzie richiesti:

1) cauzione provvisoria, art. 75, D.Lgs. n. 163/06 con impegno del fidejussore a rilasciare la cauzione definitiva per l'esecuzione del contratto;

2) cauzione definitiva, polizza assicurativa: come da documentazione di gara.

Forma giuridica che dovrà assumere il raggruppamento di operatori economici a cui verrà aggiudicato l'appalto: Come da disciplinare di gara.

Procedura
Periodo di validità dell'offerta: 180 giorni
Data di apertura delle offerte: 2012-03-20 📅
Luogo di apertura: C/o Agenzia Intercent-ER, viale Aldo Moro, 38.
Luogo: C/o Agenzia Intercent-ER, viale Aldo Moro, 38.
Informazioni sulle persone autorizzate e sulla procedura di apertura:

Incaricato di ciascuna ditta concorrente o RTI con mandato di rappresentanza/procura speciale.

Criteri di assegnazione
Criterio: 1. Offerta tecnica (60)
2. Offerta economica (40)
Lingue
Lingua: italiano 🗣️

Amministrazione aggiudicatrice
Contatto
Referente: Mara Selleri
Indirizzo del profilo dell'acquirente: http://www.intercent.it 🌏
URL dei documenti: http://www.intercent.it 🌏

Riferimento
Identificatori
Numero di riferimento attribuito dall’amministrazione aggiudicatrice: Atto del Dirigente n. 34 del 06/02/2012
Informazioni aggiuntive

a) Tutta la documentazione di gara è scaricabile dal sito http://www.intercent.it, sezione "Bandi e Avvisi";

b) Richieste di chiarimenti esclusivamente via fax (n. fax punto I) entro e non oltre le ore 12:00 del 5.3.2012;

c) Codice CIG 390216044C;

d) Tutta la documentazione amministrativa, pena l’esclusione dalla gara, deve pervenire entro le ore 12:00 del giorno 19.3.2012, come da disciplinare di gara.

Informazioni complementari
Corpo di revisione
Nome: TAR Emilia-Romagna
Indirizzo postale: Strada Maggiore, 53
Città postale: Bologna
Codice postale: 40125
Paese: Italia 🇮🇹
Fonte: OJS 2012/S 027-043882 (2012-02-06)

Avviso di aggiudicazione (2012-11-13)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Valore totale dell'appalto: 264 193,00 💰
Metadati dell'avviso
Tipo di documento: Avviso di aggiudicazione

Procedura
Tipo di offerta: Non applicabile

Amministrazione aggiudicatrice
Contatto
E-mail: intercenter@regione.emilia-romagna.it 📧
Telefono: +39 0515273082 📞

Riferimento
Date
Data di invio: 2012-11-13 📅
Data di pubblicazione: 2012-11-15 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2012/S 220-362150
Si riferisce all'avviso: 2012/S 27-043882
Numero GU-S: 220

Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Numero di riferimento: Atto di determina n. 202 del 06/09/2012
Luogo di esecuzione
Sede principale o luogo di esecuzione: Territorio della regione Emilia Romagna.

Aggiudicazione del contratto
Data di conclusione del contratto: 2012-09-06 📅
Nome: RTI I&T Servizi SRL (mandataria) / Arslogica Sistemi SRL (mandante)
Indirizzo postale: via Zambra, 11
Città postale: Trento
Codice postale: 38100
Paese: Italia 🇮🇹
E-mail: laura.lacriola@ietservizi.it 📧
Informazioni sulle gare d'appalto
Numero di offerte ricevute: 6

Amministrazione aggiudicatrice
Contatto
Referente: segreteria Agenzia Intercent-ER
Fonte: OJS 2012/S 220-362150 (2012-11-13)

Nuovi appalti in categorie correlate 🆕

Servizi di riparazione e manutenzione (>20 nuovi appalti)

Servizi di riparazione, manutenzione e servizi affini connessi a personal computer, attrezzature d'ufficio, apparecchiature per telecomunicazione e impianti audiovisivi (3)

Servizi di riparazione e manutenzione di computer personali (1)

Servizi di assistenza per computer personali (1)