Procedura aperta per l'acquisizione di una nuova piattaforma per servizi call center con relativa manutenzione e supporto specialistico. Cod. G858 - 002/12
La gara รจ finalizzata all'acquisizione di:
โ una piattaforma telefonica per servizi call center, con architettura basata sulla tecnologia VoIP,
โ servizi di manutenzione della piattaforma,
โ servizi di supporto specialistico post collaudo per la personalizzazione e la conduzione ottimale della.
Piattaforma, attivabili su richiesta della Banca.
Il contratto avrร una durata di 5 anni dall'esito positivo del collaudo finale.
Ulteriori informazioni sono contenute nel disciplinare di gara e relativi allegati che costituiscono parte integrante e sostanziale del presente bando.
Scadenza
Il termine per la ricezione delle offerte era 2012-07-04.
L'appalto รจ stato pubblicato su 2012-05-21.
Fornitori
I seguenti fornitori sono menzionati nelle decisioni di aggiudicazione o in altri documenti di appalto:
Avviso di gara (2012-05-21) Oggetto Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Sistema di telecomunicazioni
Quantity or scope:
โL'Importo a base di gara รจ di EUR 950.000,00 (IVA esclusa) relativo a:a) fornitura in opera della nuova piattaforma, comprensivo di tutti i servizi...โ
Quantity or scope
L'Importo a base di gara รจ di EUR 950.000,00 (IVA esclusa) relativo a:a) fornitura in opera della nuova piattaforma, comprensivo di tutti i servizi accessori alla fornitura;b) servizi di manutenzione per 5 anni dal superamento del collaudo finale, per tutte le componenti dellaPiattaforma oggetto di fornitura;c) servizi di supporto specialistico post collaudo, per un minimo di 500 giorni/uomo, attivabili su richiesta della Banca d'Italia, per la personalizzazione e la conduzione ottimale della nuova piattaforma.L'importo massimo stimato รจ di EUR 1.100.000,00 (IVA esclusa), comprensivo delle opzioni indicate al successivo punto II.2.2.Gli oneri per la sicurezza per i rischi da interferenza, in relazione alla natura dei servizi, sono stimati in EUR 10.000,00 (IVA esclusa), sono inclusi nell'importo a base di gara e non sono soggetti a ribasso.
Mostra di piรน Metadati dell'avviso
Lingua originale: italiano ๐ฃ๏ธ
Tipo di documento: Avviso di gara
Natura del contratto: Forniture
Regolamento: Unione Europea, con partecipazione AAP
Vocabolario comune per gli appalti (CPV)
Codice: Sistema di telecomunicazioni๐ฆ
Procedura
Tipo di procedura: Procedura aperta
Tipo di offerta: Presentazione di un'offerta per tutti i lotti
Criteri di assegnazione
Offerta economicamente piรน vantaggiosa
Amministrazione aggiudicatrice Identitร
Paese: Italia ๐ฎ๐น
Tipo di amministrazione aggiudicatrice: Altro
Nome dell'amministrazione aggiudicatrice: Banca d'Italia
Indirizzo postale: via Nazionale, 91
Codice postale: 00184
Cittร postale: Roma
Contatto
Indirizzo Internet: http://www.bancaditalia.it๐
E-mail: seli.dabsi@bancaditalia.it๐ง
Fax: +39 0647928426 ๐
Riferimento Date
Data di invio: 2012-05-21 ๐
Termine di presentazione: 2012-07-04 ๐
Data di pubblicazione: 2012-05-23 ๐
Identificatori
Numero dell'avviso: 2012/S 97-161692
Numero GU-S: 97
Informazioni aggiuntive
โIl presente bando di gara รจ emanato sulla base del provvedimento della Banca d'Italia di determina a contrarre prot. n. 417612/12 del 15.5.2012.โ
Fonte: OJS 2012/S 097-161692 (2012-05-21)
Avviso di aggiudicazione (2016-05-17) Oggetto Ambito di applicazione dell'appalto
Total value of the procurement: 891 747,03 ๐ฐ
Metadati dell'avviso
Tipo di documento: Avviso di aggiudicazione
Riferimento Date
Data di invio: 2016-05-17 ๐
Data di pubblicazione: 2016-05-21 ๐
Identificatori
Numero dell'avviso: 2016/S 097-174037
Si riferisce all'avviso: 2012/S 097-161692
Fonte: OJS 2016/S 097-174037 (2016-05-17)