Procedura aperta ai sensi del D.Lgs. n. 163/2006 per l'affidamento dei servizi di sviluppo e manutenzione, assistenza, supporto all'analisi dei processi/demand management, e formazione per la realizzazione dei modelli di e-Government della Regione Lombardia. Cod. TRASVERS

Lombardia informatica SpA

L’appalto ha per oggetto le macroclassi di fornitura inerenti i sistemi regionali di Regione Lombardia di seguito dettagliate e rientranti nel perimetro definito nel capitolato tecnico – volume I:
— Sviluppo: sviluppo di nuove applicazioni e manutenzione evolutiva,
— Manutenzione: manutenzione di software esistente,
— Assistenza: assistenza e gestione di servizi applicativi,
— Supporto all’analisi dei processi / demand management: realizzazione di studi di fattibilità, di analisi dei processi organizzativi, di definizione dei requisiti di servizi/sistemi, governo dell’evoluzione architetturale dei sistemi, supporto alle attività di project management,
— Formazione: gestione del processo formativo in tutte le sue fasi (progettazione, organizzazione, erogazione dei percorsi formativi e verifica dei risultati ottenuti).
Ivi compresa la fornitura di Hardware e Software necessario alla realizzazione del sistema integrato per la comunicazione digitale.

Scadenza

Il termine per la ricezione delle offerte era 2012-07-16. L'appalto è stato pubblicato su 2012-05-18.

Fornitori

I seguenti fornitori sono menzionati nelle decisioni di aggiudicazione o in altri documenti di appalto:

• RTI Capgemini Italia SpA (mandataria), Sopa Group SpA (mandante)

Chi?

• Lombardia informatica SpA

Cosa?

Dove?

• Italia

Storia dell'approvvigionamento

Data	Documento
2012-05-18	Avviso di gara
2012-09-27	Avviso di aggiudicazione

Avviso di gara (2012-05-18)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Servizi di manutenzione e riparazione di software
Quantità o entità:

Il valore della base d’asta è pari ad 18 500 509,00 EUR (diciottomilionicinquecentomilacinquecentonove/00 EUR), IVA esclusa, di cui oneri della sicurezza pari a zero. Resta salva la facoltà per Lombardia informatica SpA di ricorrere all’incremento di un quinto, ai sensi dell’art. 11 del RD 18.11.1923, n. 2440.18 500 509,00

Valore totale dell'appalto: 18 500 509,00 💰
Metadati dell'avviso
Lingua originale: italiano 🗣️
Tipo di documento: Avviso di gara
Natura del contratto: Servizi
Regolamento: Unione Europea, con partecipazione AAP
Vocabolario comune per gli appalti (CPV)
Codice: Servizi di manutenzione e riparazione di software 📦

Procedura
Tipo di procedura: Procedura aperta
Tipo di offerta: Presentazione di un'offerta per tutti i lotti
Criteri di assegnazione
Offerta economicamente più vantaggiosa

Amministrazione aggiudicatrice
Identità
Paese: Italia 🇮🇹
Tipo di amministrazione aggiudicatrice: Organismo di diritto pubblico
Nome dell'amministrazione aggiudicatrice: Lombardia informatica SpA
Indirizzo postale: via Don G. Minzoni n. 24
Codice postale: 20158
Città postale: Milano
Contatto
Indirizzo Internet: http://www.lispa.it 🌏
E-mail: affarilegali.lispa@pec.regione.lombardia.it 📧
Telefono: +39 0239331-1 📞
Fax: +39 0239331-633 📠

Riferimento
Date
Data di invio: 2012-05-18 📅
Termine di presentazione: 2012-07-16 📅
Data di pubblicazione: 2012-05-22 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2012/S 96-160273
Numero GU-S: 96
Informazioni aggiuntive

1) Il codice identificativo della gara (CIG) è il seguente: 4247097F4D. 2) La documentazione ufficiale di gara è disponibile in formato elettronico, firmata digitalmente, scaricabile dal sito di cui al punto I.1. Sul sito internet è altresì disponibile la versione elettronica della documentazione non firmata digitalmente. In caso di discordanza tra le 2 versioni in formato elettronico, prevale la versione firmata digitalmente. 3) Le specifiche prescrizioni riguardanti l’oggetto dell’appalto, le modalità di presentazione delle offerte, le cause di esclusione, le modalità di valutazione e classificazione delle offerte, la formula utilizzata per la formazione della graduatoria finale nonché le altre informazioni di gara sono contenute nel disciplinare di gara e nei relativi allegati. 4) I concorrenti, con la presentazione delle offerte, consentono il trattamento dei propri dati, anche personali, ai sensi del D.Lgs. n. 196/2003 per le esigenze concorsuali e contrattuali. 5) Informazioni e chiarimenti sugli atti di gara possono essere richiesti secondo le modalità stabilite nel Disciplinare di gara, entro e non oltre il termine delle ore 16.30 del 26.6.2012. I chiarimenti agli atti di gara verranno pubblicati sul sito di cui al precedente punto I.1. 6) Ai sensi dell’art. 79, comma 5-quinquies, del D.Lgs. n. 163/2006, i concorrenti sono tenuti ad indicare, in sede di presentazione dell’offerta, secondo le modalità indicate nell’allegato 4 al disciplinare di gara, il domicilio eletto presso l’indirizzo PEC per l’invio delle comunicazioni o, eventualmente, il numero di fax che, in caso di indisponibilità oggettiva del sistema telematico o della PEC, verrà utilizzato quale mezzo di comunicazione alternativo per la ricezione di eventuali comunicazioni da parte di Lombardia informatica SpA 7) Il contratto che verrà stipulato con l’aggiudicatario non prevede la clausola compromissoria. 8) Il subappalto è ammesso in conformità all’art. 118 del D.Lgs. n. 163/2006 con esclusione delle attività progettuali della fornitura ad assegnazione immediata – Sistema integrato per la comunicazione digitale, per la quale il subappalto è vietato. 9) È designato quale responsabile del procedimento per la presente procedura l’ing. Luigi Pellegrini.

Informazioni aggiuntive

Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Breve descrizione:

— Sviluppo: sviluppo di nuove applicazioni e manutenzione evolutiva,

— Manutenzione: manutenzione di software esistente,

— Assistenza: assistenza e gestione di servizi applicativi,

— Supporto all’analisi dei processi / demand management: realizzazione di studi di fattibilità, di analisi dei processi organizzativi, di definizione dei requisiti di servizi/sistemi, governo dell’evoluzione architetturale dei sistemi, supporto alle attività di project management,

— Formazione: gestione del processo formativo in tutte le sue fasi (progettazione, organizzazione, erogazione dei percorsi formativi e verifica dei risultati ottenuti).

Ivi compresa la fornitura di Hardware e Software necessario alla realizzazione del sistema integrato per la comunicazione digitale.

Quantità o entità:

Descrizione delle opzioni:

Lombardia informatica SpA si riserva la facoltà di ricorrere alla procedura negoziata, ai sensi dell’articolo 57, comma 5, lettera b), del D.Lgs. n. 163/2006.

Durata: 30 mesi
Numero di riferimento: 7/2012/LI
Luogo di esecuzione
Sede principale o luogo di esecuzione:

Le attività oggetto del presente appalto saranno erogate presso una delle sedi di LI, presso la sede del fornitore e presso le sedi degli utenti del territorio regionale (es: Regione Lombardia e sistema regionale tra cui enti, agenzie, società ed altri enti locali).

Informazioni legali, economiche, finanziarie e tecniche
Condizioni di partecipazione
Abilitazione all'esercizio dell'attività professionale:

Pena l’esclusione dalla gara, il concorrente deve soddisfare, anche ai sensi di quanto stabilito nel disciplinare di gara, le seguenti condizioni:

a) iscrizione, per attività inerenti l’oggetto del presente appalto, nel registro delle imprese o in uno dei registri professionali o commerciali dello stato di residenza se si tratta di uno Stato dell’UE, in conformità con quanto previsto dall’art. 39 del D.Lgs. n. 163/2006;

b) non sussistenza dei motivi di esclusione di cui all’art. 38 del D.Lgs. n. 163/2006.

In caso di raggruppamento (costituito o costituendo): ciascun componente dovrà soddisfare le condizioni di cui alle lettera a) e b). In caso di consorzi si rinvia al disciplinare di gara e a quanto previsto dal D.Lgs. n. 163/2006.

Posizione economica e finanziaria:

Pena l’esclusione dalla gara in quanto elemento essenziale dell’offerta, il concorrente deve soddisfare, anche ai sensi di quanto stabilito nel disciplinare di gara, le seguenti condizioni:

a) aver realizzato complessivamente negli ultimi 3 esercizi chiusi alla data di presentazione dell’offerta un fatturato globale pari almeno ad 20 000 000,00 EUR (ventimilioni/00 EUR), IVA esclusa.

b) aver realizzato complessivamente negli ultimi 3 esercizi chiusi alla data di presentazione dell’offerta un fatturato specifico, in ambito software e servizi IT, pari almeno ad 10 000 000,00 EUR (diecimilioni/00 EUR), IVA esclusa.

In caso di raggruppamento (costituito o costituendo) il requisito di capacità economica e finanziaria di cui alle lettere a) e b) dovrà essere posseduto dal raggruppamento nel suo complesso, con la precisazione che la mandataria dovrà possedere il suddetto requisito nella misura minima del 60 %. In caso di consorzi si rinvia al disciplinare di gara.

Capacità tecnica e professionale:

Pena l’esclusione dalla gara, in quanto elementi essenziali dell’offerta, il concorrente deve soddisfare, anche ai sensi di quanto stabilito nel disciplinare di gara, le seguenti condizioni:

a) essere in possesso di certificazione EN ISO 9001:2008 (o successive) o certificazione equivalente ai sensi dell’art. 43 del D.Lgs. n. 163/2006, con oggetto congruente con quello di gara.

In caso di raggruppamento (costituito o costituendo) tutti i componenti dovranno essere in possesso del predetto requisito. In caso di consorzi si rinvia al disciplinare di gara.

b) aver eseguito un servizio/progetto di system integration di sistemi informativi complessi e distribuiti con tecnologia web-based, ovvero un servizio completo realizzato tramite l’integrazione di componenti applicative, dove le attività, svolte dal concorrente, di analisi dei processi, sviluppo e/o personalizzazione, assistenza e gestione dei servizi applicativi abbiano un valore pari o superiore a 6 000 000,00 EUR (seimilioni/00), IVA esclusa, realizzato negli ultimi 3 anni (2009, 2010 e 2011). Sono escluse dalla valorizzazione del servizio/progetto le licenze d’uso software e l’hardware.

In caso di raggruppamento (costituito o costituendo) il predetto requisito dovrà essere posseduto dalla mandataria. In caso di consorzi si rinvia al disciplinare di gara.

c) aver eseguito servizi/progetti realizzati per le aree indicate in tutti i punti seguenti, nessuno escluso. Potranno essere indicate attività/sottoprogetti e relativi importi, svolte nell’ambito di servizi/progetti più ampi, a patto che siano evidenziate in modo pertinente rispetto al requisito richiesto. Quanto presentato potrà concorrere una sola volta, sia esso servizio/progetto o attività/sottoprogetto di un servizio/progetto più ampio. Si precisa che saranno ritenuti validi servizi/progetti realizzati in RTI/consorzio ma limitatamente alla quota realizzata dal concorrente. In caso di raggruppamento (costituito o costituendo) il requisito di cui alla lettera c) dovrà essere posseduto dall’RTI nel suo complesso. In caso di consorzi si rinvia al disciplinare di gara.

c.i) Area portali e comunicazione web

Si intende una soluzione tecnologica e progettuale in grado di gestire tematiche quali la pubblicazione di contenuti informativi nonché la fruizione dei servizi attraverso portali e siti di comunicazione in un’ottica Web 2.0.

Il concorrente dovrà presentare almeno 3 (tre) servizi/progetti (con relativo dettaglio delle tecnologie utilizzate), realizzati negli ultimi 3 anni (2009,2010,2011), relativi all’area in esame e le cui componenti, svolte dal concorrente, di analisi dei processi, progettazione, sviluppo e/o personalizzazione, abbiano un valore per ciascun servizio/progetto pari almeno a 400 000,00 EUR (quattrocentomila/00), IVA esclusa, tranne uno di valore pari almeno a 1 000 000,00 EUR (unmilione/00), IVA esclusa.

Sono escluse dalla valorizzazione dei servizi/progetti le licenze d’uso software e l’hardware.

Almeno uno tra i suddetti servizi/progetti dovrà essere stato eseguito nei confronti di soggetti appartenenti ad una delle seguenti categorie, o equivalenti, anche a livello internazionale:

— Pubblica amministrazione centrale,

— Amministrazioni regionali e provinciali,

— Amministrazioni di enti comunali con almeno 100 000 abitanti,

— Aziende (es. ASL, aziende ospedaliere, ecc.), società o enti controllati dalla pubblica amministrazione.

c.ii) Area sistemi ERP basati su Oracle EBS

Si intendono sistemi ERP basati esclusivamente su Oracle EBS utilizzati come sistemi gestionali interni per la tracciatura ed il governo dei processi di business (es. gestione del ciclo passivo, consuntivazione progetti, contabilità generale, ecc.).

Il concorrente dovrà presentare almeno un servizio/progetto, realizzato negli ultimi 3 anni (2009,2010,2011), relativo all’area in esame e le cui componenti, svolte dal concorrente, di analisi dei processi, sviluppo e/o personalizzazione, manutenzione, assistenza e gestione dei servizi, abbiano un valore pari almeno a 1 500 000,00 EUR (unmilionecinquecentomila/00), IVA esclusa.

Sono escluse dalla valorizzazione del servizio/progetto le licenze d’uso software e l’hardware.

c.iii) Area sistemi CRM e piattaforme trouble ticketing basati su tecnologia Oracle Siebel

Si intendono strumenti di supporto all’assistenza per il trouble ticketing nonché soluzioni di CRM (customer relationship management) basati su Oracle Siebel.

Esecuzione dell'appalto
Depositi e garanzie richiesti: Sì, secondo le modalità e le condizioni stabilite nel disciplinare di gara.
Principali condizioni di finanziamento e modalità di pagamento e/o riferimento alle disposizioni pertinenti che le regolano: Secondo quanto previsto negli atti di gara.
Forma giuridica che dovrà assumere il raggruppamento di operatori economici a cui verrà aggiudicato l'appalto:

È ammessa la partecipazione di imprese temporaneamente raggruppate/raggruppande e di consorzi, con l’osservanza degli artt. 34, 35, 36 e 37 del D.Lgs. n. 163/2006, come dettagliato nel disciplinare di gara.

Procedura
Periodo di validità dell'offerta: 180 giorni
Data di apertura delle offerte: 2012-07-16 📅
Criteri di assegnazione
Criterio: 1. Punteggio tecnico (70)
2. Punteggio economico (30)
Lingue
Lingua: italiano 🗣️

Amministrazione aggiudicatrice
Contatto
Indirizzo Internet: www.lispa.it 🌏
Indirizzo del profilo dell'acquirente: www.lispa.it 🌏

Riferimento
Identificatori
Numero di riferimento attribuito dall’amministrazione aggiudicatrice: 7/2012/LI

Informazioni complementari
Corpo di revisione
Nome: Tribunale amministrativo regionale della Lombardia
Indirizzo postale: via Corridoni, 39
Città postale: Milano
Codice postale: 20122
Paese: Italia 🇮🇹
Informazioni sui termini di presentazione di ricorso:

Contro il presente provvedimento è proponibile ricorso avanti il TAR entro 30 (trenta) giorni dalla pubblicazione sulla GURI.

Fonte: OJS 2012/S 096-160273 (2012-05-18)

Avviso di aggiudicazione (2012-09-27)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Valore totale dell'appalto: 14 245 392,70 💰
Metadati dell'avviso
Tipo di documento: Avviso di aggiudicazione
Regolamento: Unione Europea

Procedura
Tipo di offerta: Non applicabile

Riferimento
Date
Data di invio: 2012-09-27 📅
Data di pubblicazione: 2012-09-29 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2012/S 188-308877
Si riferisce all'avviso: 2012/S 96-160273
Numero GU-S: 188

Aggiudicazione del contratto
Data di conclusione del contratto: 2012-09-24 📅
Nome: RTI Capgemini Italia SpA (mandataria), Sopa Group SpA (mandante)
Indirizzo postale: via di Torre Spaccata, 140
Città postale: Roma
Codice postale: 00173
Paese: Italia 🇮🇹
Informazioni sulle gare d'appalto
Numero di offerte ricevute: 3

Informazioni complementari
Corpo di revisione
Indirizzo postale: via Corridoni, 39,
Fonte: OJS 2012/S 188-308877 (2012-09-27)

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