Affidamento con contratto aperto, di: 1) Servizi di manutenzione di attrezzature ICT e gestione dell’inventario; 2) Servizi sistemistici; 3) Forniture hardware e software

Università Iuav di Venezia

Formano oggetto dell’appalto:
1) Servizio di erogazione di interventi di manutenzione e assistenza hardware e software, nel rispetto dei tempi e delle modalità più avanti descritti, sulle attrezzature hardware, sulle postazioni di lavoro (desktop), sulle attrezzature multimediali e VoIP dell’Università Iuav di Venezia, ad esclusione di qualsiasi dispositivo di stampa e server. Verranno compensati solo gli interventi effettivamente erogati. Il limite numerico degli interventi è determinato dai limiti di capienza economica del contratto come da Disciplinare di gara.
A titolo puramente indicativo il parco hardware e multimediale sul quale saranno erogati gli interventi qui descritti si compone di circa 600 elaboratori di varie marche sia PC sia Mac di circa 100 attrezzature multimediali (proiettori, supporti di proiezione, attrezzature audio) oltre a 600 dispositivi VoIP. L’elenco completo delle tipologie di attrezzature sulle quali avverranno gli interventi di manutenzione è compresa nell'allegato B che deve intendersi parte integrante e sostanziale del presente capitolato;
2) Fornitura di applicativo antivirus e relativo servizio di installazione, manutenzione ed aggiornamento software, per tutta la durata contrattuale, nel numero minimo di 500 licenze, come più avanti dettagliato;
3) Fornitura al piano, e installazione a richiesta, di nuove attrezzature hardware per sostituzione di quelle obsolete o per le quali non sia conveniente la riparazione, ovvero per limitate estensioni del parco hardware nei limiti di capienza economica del contratto come più avanti descritto, oltre all’erogazione dei servizi di smaltimento delle attrezzature dismesse (RAEE);
4) Servizio sistemistico e di gestione applicativa di server con SO Microsoft Windows nel rispetto dei tempi e delle modalità più avanti descritti;
5) Servizio di gestione dell’inventario (Asset) delle attrezzature di cui al punto 1 inclusa la loro dotazione software e configurazione, come più avanti descritto;
6) Fornitura, installazione, configurazione, manutenzione ed aggiornamento di software di teleassistenza, per la gestione remota delle postazioni di lavoro di cui al punto 1, per tutta la durata contrattuale, nel numero indicativo di 1 000 licenze, come più avanti descritto;
7) Servizio di monitoraggio della Customer Satisfaction secondo quanto più avanti descritto;
8) Servizio di assistenza sistemistica.

Scadenza

Il termine per la ricezione delle offerte era 2012-04-23. L'appalto è stato pubblicato su 2012-04-02.

Fornitori

I seguenti fornitori sono menzionati nelle decisioni di aggiudicazione o in altri documenti di appalto:

Chi? Cosa? Dove?
Storia dell'approvvigionamento
Data Documento
2012-04-02 Avviso di gara
2012-08-07 Avviso di aggiudicazione
Avviso di gara (2012-04-02)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Servizi informatici
Quantità o entità: 880 000,00
Valore totale dell'appalto: 880 000,00 💰
Metadati dell'avviso
Lingua originale: italiano 🗣️
Tipo di documento: Avviso di gara
Natura del contratto: Servizi
Regolamento: Unione Europea
Vocabolario comune per gli appalti (CPV)
Codice: Servizi informatici 📦

Procedura
Tipo di procedura: Procedura aperta
Tipo di offerta: Presentazione di un'offerta per tutti i lotti
Criteri di assegnazione
Offerta economicamente più vantaggiosa

Amministrazione aggiudicatrice
Identità
Paese: Italia 🇮🇹
Tipo di amministrazione aggiudicatrice: Ministero o qualsiasi altra autorità nazionale o federale
Nome dell'amministrazione aggiudicatrice: Università Iuav di Venezia
Indirizzo postale: Santa Croce, 191
Codice postale: 30135
Città postale: Venezia
Contatto
Indirizzo Internet: http://www.iuav.it 🌏
E-mail: direzione.infrastrutture@iuav.it 📧
Telefono: +39 0412571233 📞
Fax: +39 0412571236 📠

Riferimento
Date
Data di invio: 2012-04-02 📅
Termine di presentazione: 2012-04-23 📅
Data di pubblicazione: 2012-04-05 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2012/S 67-110054
Si riferisce all'avviso: 2012/S 42-068593
Numero GU-S: 67
Informazioni aggiuntive
L'amministrazione appaltante si riserva la possibilità del ricorso alla procedura negoziata senza bando nei 3 anni successivi alla stipulazione del contratto iniziale per nuovi servizi consistenti nella ripetizione dei servizi originali come da progetto di base.
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Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Breve descrizione:
Formano oggetto dell’appalto:
1) Servizio di erogazione di interventi di manutenzione e assistenza hardware e software, nel rispetto dei tempi e delle modalità più avanti descritti, sulle attrezzature hardware, sulle postazioni di lavoro (desktop), sulle attrezzature multimediali e VoIP dell’Università Iuav di Venezia, ad esclusione di qualsiasi dispositivo di stampa e server. Verranno compensati solo gli interventi effettivamente erogati. Il limite numerico degli interventi è determinato dai limiti di capienza economica del contratto come da Disciplinare di gara.
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A titolo puramente indicativo il parco hardware e multimediale sul quale saranno erogati gli interventi qui descritti si compone di circa 600 elaboratori di varie marche sia PC sia Mac di circa 100 attrezzature multimediali (proiettori, supporti di proiezione, attrezzature audio) oltre a 600 dispositivi VoIP. L’elenco completo delle tipologie di attrezzature sulle quali avverranno gli interventi di manutenzione è compresa nell'allegato B che deve intendersi parte integrante e sostanziale del presente capitolato;
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2) Fornitura di applicativo antivirus e relativo servizio di installazione, manutenzione ed aggiornamento software, per tutta la durata contrattuale, nel numero minimo di 500 licenze, come più avanti dettagliato;
3) Fornitura al piano, e installazione a richiesta, di nuove attrezzature hardware per sostituzione di quelle obsolete o per le quali non sia conveniente la riparazione, ovvero per limitate estensioni del parco hardware nei limiti di capienza economica del contratto come più avanti descritto, oltre all’erogazione dei servizi di smaltimento delle attrezzature dismesse (RAEE);
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4) Servizio sistemistico e di gestione applicativa di server con SO Microsoft Windows nel rispetto dei tempi e delle modalità più avanti descritti;
5) Servizio di gestione dell’inventario (Asset) delle attrezzature di cui al punto 1 inclusa la loro dotazione software e configurazione, come più avanti descritto;
6) Fornitura, installazione, configurazione, manutenzione ed aggiornamento di software di teleassistenza, per la gestione remota delle postazioni di lavoro di cui al punto 1, per tutta la durata contrattuale, nel numero indicativo di 1 000 licenze, come più avanti descritto;
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7) Servizio di monitoraggio della Customer Satisfaction secondo quanto più avanti descritto;
8) Servizio di assistenza sistemistica.
Numero di rinnovi possibili: 1
Calendario degli appalti successivi: 12 mesi
Durata: 60 mesi
Luogo di esecuzione
Sede principale o luogo di esecuzione: Venezia.

Informazioni legali, economiche, finanziarie e tecniche
Condizioni di partecipazione
Posizione economica e finanziaria:
Per la partecipazione alla presente procedura è richiesto obbligatoriamente quanto segue.
Il fatturato complessivo nel triennio precedente la pubblicazione della gara deve essere almeno pari all'importo a base di gara. Vale a tal fine quanto dichiarato nel modello DICH.
In caso di ATI, consorzi o cooperative, almeno il 50 % del requisito deve essere posseduto dalla capogruppo.
Capacità tecnica e professionale:
Per la partecipazione alla presente procedura è richiesto obbligatoriamente quanto segue.
1. Avere reso servizi similari nel triennio precedente la pubblicazione della gara. Al fine di dimostrare il possesso di tale requisito è richiesta la compilazione dell'apposita sezione dei modelli DICH, costituita da un elenco con descrizione dei servizi, periodo di esecuzione, committente, importo contrattuale, codice CPV;
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2. Possedere la certificazione del sistema di qualità rilasciata dagli organismi accreditati, ai sensi delle norme europee della serie UNI CEI EN 45000 e della serie UNI CEI EN ISO/IEC 17000, conforme alle norme Europee UNI EN ISO 9001:2000, ovvero la dichiarazione della presenza di elementi significativi e tra loro correlati di tale sistema. Vale a tal fine quanto dichiarato nel modello DICH;
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3. Possedere la certificazione di applicazione della norma OHSAS18001:1999 per la gestione della sicurezza e della salute dei lavoratori. Vale a tal fine quanto dichiarato nel modello DICH.
Esecuzione dell'appalto
Depositi e garanzie richiesti:
Il valore del deposito cauzionale provvisorio deve essere pari allo 0,5 % dell’importo complessivo previsto dall’art. 13 – del capitolato speciale d’appalto.

Procedura
Periodo di validità dell'offerta: 180 giorni
Data di apertura delle offerte: 2012-05-03 📅
Luogo di apertura: Venezia, Dorsoduro 2196/A.
Luogo: Venezia, Dorsoduro 2196/A.
Informazioni sulle persone autorizzate e sulla procedura di apertura: Munite di delega del concorrente.
Lingue
Lingua: italiano 🗣️

Amministrazione aggiudicatrice
Contatto
Referente: Ciro Palermo
Indirizzo del profilo dell'acquirente: http://www.iuav.it/Lavora-con/gare-e-app/--gare-in-/index.htm 🌏
Nome: Università Iuav di Venezia - area infrastrutture
Indirizzo postale: Dorsoduro 2196/A
Codice postale: 30123
Referente: responsabile del procedimento
URL dei documenti: http://www.iuav.it/Lavora-con/gare-e-app/--gare-in-/index.htm 🌏
Nome: Università Iuav di Venezia - ufficio protocollo
Indirizzo postale: Santa Croce 601

Riferimento
Date
Data di pubblicazione: 2012-02-28 📅
Identificatori
Numero dell'avviso nella GU S: 2012/S 0-031172

Informazioni complementari
Corpo di revisione
Nome: Giudice amministrativo
Città postale: Venezia
Paese: Italia 🇮🇹
Informazioni sui termini di presentazione di ricorso: Al Giudice amministrativo competente per territorio nei termini di legge.
Fonte: OJS 2012/S 067-110054 (2012-04-02)
Avviso di aggiudicazione (2012-08-07)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Valore totale dell'appalto: 880 000,00 💰
Metadati dell'avviso
Tipo di documento: Avviso di aggiudicazione

Procedura
Tipo di offerta: Non applicabile

Riferimento
Date
Data di invio: 2012-08-07 📅
Data di pubblicazione: 2012-08-10 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2012/S 153-255390
Si riferisce all'avviso: 2012/S 67-110054
Numero GU-S: 153

Procedura
Criteri di assegnazione
Criterio: 1. Parametro VEUI (170)
2. Fornitura servizi articolo 1 p.to 2 CSA (30)
3. Ribasso su prezzi Consip Desktop 11 (40)
4. Fornitura servizi articolo 1 p.to 4 CSA (60)
5. Fornitura servizi articolo 1 p.to 5 CSA (70)
6. Fornitura servizi articolo 1 p.to 6 CSA (30)

Aggiudicazione del contratto
Data di conclusione del contratto: 2012-08-07 📅
Nome: Pal Servizi SRL
Indirizzo postale: via Raffaello 19/A
Città postale: Mogliano Veneto
Codice postale: 31021
Paese: Italia 🇮🇹
Informazioni sulle gare d'appalto
Numero di offerte ricevute: 3

Informazioni complementari
Corpo di revisione
Nome: Giudice amministrativo competente per territorio
Informazioni sui termini di presentazione di ricorso: Entro il trentesimo giorno dalla pubblicazione del presente avviso.
Servizio presso il quale è possibile ottenere informazioni sulla procedura di riesame
Nome: Stazione Appaltante
Fonte: OJS 2012/S 153-255390 (2012-08-07)