A procedura aperta, interamente gestita con sistemi telematici, per la ricerca di mercato sulla “customer satisfaction” della divisione passeggeri nazionale e internazionale e della divisione passeggeri regionale di Trenitalia

Trenitalia SpA - direzione acquisti

Gara a procedura aperta, interamente gestita con sistemi telematici, per.
Lotto 1: ricerca di mercato bimestrale per la rilevazione della customer satisfaction dei treni della divisione passeggeri nazionale e internazionale (DPNI) per gli anni 2013 e 2014.
Lotto 2: ricerca di mercato trimestrale per la rilevazione della customer satisfaction dei treni della divisione passeggeri regionale (DPR) per gli anni 2013 e 2014.

Scadenza

Il termine per la ricezione delle offerte era 2012-07-09. L'appalto è stato pubblicato su 2012-05-29.

Fornitori

I seguenti fornitori sono menzionati nelle decisioni di aggiudicazione o in altri documenti di appalto:

• IZI S.p.A:

Chi?

• Trenitalia SpA - direzione acquisti

Cosa?

• Servizi per le imprese: servizi giuridici, di marketing, di consulenza, di reclutamento, di stampa e di sicurezza › Ricerca di mercato ed economica, indagini e statistiche

Dove?

• Italia

Storia dell'approvvigionamento

Data	Documento
2012-05-29	Avviso di gara
2012-05-31	Informazioni complementari
2012-12-18	Avviso di aggiudicazione

Avviso di gara (2012-05-29)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Ricerca di mercato ed economica, indagini e statistiche
Valore totale dell'appalto: 1,00 💰
Metadati dell'avviso
Lingua originale: italiano 🗣️
Tipo di documento: Avviso di gara
Natura del contratto: Servizi
Regolamento: Unione Europea, con partecipazione AAP
Vocabolario comune per gli appalti (CPV)
Codice: Ricerca di mercato ed economica, indagini e statistiche 📦

Procedura
Tipo di procedura: Procedura aperta
Tipo di offerta: Presentazione di un'offerta per uno o più lotti
Criteri di assegnazione
Prezzo più basso

Amministrazione aggiudicatrice
Identità
Paese: Italia 🇮🇹
Tipo di amministrazione aggiudicatrice: Servizio di pubblica utilità
Nome dell'amministrazione aggiudicatrice: Trenitalia SpA - direzione acquisti
Indirizzo postale: piazza della Croce Rossa 1
Codice postale: 00161
Città postale: Roma
Contatto
Indirizzo Internet: http://www.trenitalia.com 🌏
E-mail: l.devita@trenitalia.it 📧
Telefono: +39 0644103193 📞

Riferimento
Date
Data di invio: 2012-05-29 📅
Termine di presentazione: 2012-07-09 📅
Data di pubblicazione: 2012-05-31 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2012/S 102-171064
Numero GU-S: 102

Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Categoria di servizio: 10
Breve descrizione:

Gara a procedura aperta, interamente gestita con sistemi telematici, per.

Lotto 1: ricerca di mercato bimestrale per la rilevazione della customer satisfaction dei treni della divisione passeggeri nazionale e internazionale (DPNI) per gli anni 2013 e 2014.

Lotto 2: ricerca di mercato trimestrale per la rilevazione della customer satisfaction dei treni della divisione passeggeri regionale (DPR) per gli anni 2013 e 2014.

Numero del lotto: 1
Denominazione del lotto: Customer satisfaction per i treni della DPNI
Breve descrizione:

Ricerca di mercato trimestrale per la rilevazione della customer satisfaction dei treni della divisione passeggeri regionale di Trenitalia (DPR) per gli anni 2013 e 2014.

Numero del lotto: 2
Denominazione del lotto: Customer satisfaction per i treni della DPR
Numero di riferimento: codice gara AVCP 4243217 – CIG: Lotto n. 1 4277291431; Lotto n 2 42773103DF

Informazioni legali, economiche, finanziarie e tecniche
Esecuzione dell'appalto
Depositi e garanzie richiesti:

12 000,00 EUR per il lotto 1.

8 000,00 EUR per il lotto 2.

Procedura
Periodo di validità dell'offerta: 180 mesi
Data di apertura delle offerte: 2012-07-16 📅
Luogo di apertura: Roma - piazza della croce rossa 1.
Luogo: Roma - piazza della croce rossa 1.
Lingue
Lingua: italiano 🗣️

Amministrazione aggiudicatrice
Contatto
Referente: Leonardo De Vita
Indirizzo Internet: www.trenitalia.com 🌏
Indirizzo del profilo dell'acquirente: www.acquistionline.trenitalia.it 🌏

Informazioni complementari
Corpo di revisione
Nome: TAR Lazio
Indirizzo postale: via Flaminia, 189
Città postale: Roma
Codice postale: 00100
Paese: Italia 🇮🇹
Telefono: +39 06328721 📞
Fonte: OJS 2012/S 102-171064 (2012-05-29)

Informazioni complementari (2012-05-31)
Oggetto
Metadati dell'avviso
Tipo di documento: Informazioni complementari

Riferimento
Date
Data di invio: 2012-05-31 📅
Data di pubblicazione: 2012-06-05 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2012/S 105-174198
Si riferisce all'avviso: 2012/S 102-171064
Numero GU-S: 105
Fonte: OJS 2012/S 105-174198 (2012-05-31)

Avviso di aggiudicazione (2012-12-18)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Valore totale dell'appalto: 533 007,80 💰
Metadati dell'avviso
Tipo di documento: Avviso di aggiudicazione
Regolamento: Unione Europea

Procedura
Tipo di offerta: Non applicabile
Criteri di assegnazione
Offerta economicamente più vantaggiosa

Amministrazione aggiudicatrice
Identità
Nome dell'amministrazione aggiudicatrice: Trenitalia S.p.A. - Direzione Acquisti
Indirizzo postale: Piazza della Crece Rossa 1
Contatto
E-mail: l.devita@trenitalia.it 📧

Riferimento
Date
Data di invio: 2012-12-18 📅
Data di pubblicazione: 2012-12-20 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2012/S 245-402677
Numero GU-S: 245

Oggetto
Luogo di esecuzione
Sede principale o luogo di esecuzione: Italia

Amministrazione aggiudicatrice
Contatto
Referente: utente 15
Paese: Italia 🇮🇹
Fonte: OJS 2012/S 245-402677 (2012-12-18)

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