Procedura aperta per l’affidamento di tre lotti distinti inerenti il servizio di supporto - tutoraggio - ai medici di medicina generale e pediatri di libera scelta per l’utilizzo del sistema Medir

Sardegna IT SRL CSU

Fornitura di un servizio di assistenza e presidio a favore dei medici di medicina generale (MMG) e pediatri di libera scelta (PLS) operanti presso le ASL della Sardegna. L’appalto è suddiviso in 3 lotti: 1 Nord Sardegna (ASL Sardegna n. 1 e 2); centro Sardegna (ASL Sardegna n. 3, 4, 5 e 6); Sud Sardegna (ASL Sardegna n. 7 e 8). I tutor che svolgeranno operativamente il servizio dovranno essere in grado di fornire ai MMG e PLS informazioni di base sul corretto utilizzo del FSE e sulle sue caratteristiche salienti. In particolare, il servizio richiesto dovrà essere assicurato per i seguenti ambiti:
— Funzionalità dei software di cartella clinica certificati, in relazione alla loro integrazione sul sistema Medir,
— Installazione dei driver del lettore CNS del medico e verifica della funzionalità dello stesso,
— Installazione dei certificati di firma e autenticazione,
— Installazione e configurazione del software per la gestione della CNS,
— Installazione del software per la produzione e l’invio al sistema Medir del modulo di consenso al trattamento dei dati, indispensabile per l’apertura del FSE del paziente,
— Utilizzo della CNS per l’autenticazione al sistema e l’apposizione della firma digitale sui documenti da inviare al FSE del sistema Medir,
— Attivazione, configurazione e utilizzo della VPN per il collegamento dei medici al sistema Medir,
— Utilizzo della Intranet Operatori Sanitari Medir,
— Segnalazione delle anomalie del funzionamento del software al servizio di assistenza del fornitore del software,
— Interazione con il servizio di Help Desk della stazione appaltante volta al continuo monitoraggio ed eventuale gestione dei ticket aperti fino alla chiusura degli stessi,
— Tracciamento delle attività svolte.

Scadenza

Il termine per la ricezione delle offerte era 2012-02-02. L'appalto è stato pubblicato su 2011-12-14.

Fornitori

I seguenti fornitori sono menzionati nelle decisioni di aggiudicazione o in altri documenti di appalto:

Chi? Cosa? Dove?
Storia dell'approvvigionamento
Data Documento
2011-12-14 Avviso di gara
2011-12-15 Informazioni complementari
2012-01-25 Informazioni complementari
2012-08-06 Avviso di aggiudicazione
Avviso di gara (2011-12-14)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Servizi di assistenza informatica per computer
Quantità o entità:
1 840 000,00 EUR IVA esclusa (550 000,00 EUR lotto 1 + 550 000,00 EUR lotto 2 + EUR 740 000,00 EUR lotto 3).1 840 000,00
Valore totale dell'appalto: 550 000,00 💰
Metadati dell'avviso
Lingua originale: italiano 🗣️
Tipo di documento: Avviso di gara
Natura del contratto: Servizi
Regolamento: Unione Europea, con partecipazione AAP
Vocabolario comune per gli appalti (CPV)
Codice: Servizi di assistenza informatica per computer 📦

Procedura
Tipo di procedura: Procedura aperta
Tipo di offerta: Presentazione di un'offerta per uno o più lotti
Criteri di assegnazione
Offerta economicamente più vantaggiosa

Amministrazione aggiudicatrice
Identità
Paese: Italia 🇮🇹
Tipo di amministrazione aggiudicatrice: Organismo di diritto pubblico
Nome dell'amministrazione aggiudicatrice: Sardegna IT Srl CSU
Indirizzo postale: via San Simone 60
Codice postale: 09122
Città postale: Cagliari
Contatto
Indirizzo Internet: http://www.sardegnait.it 🌏
E-mail: gare@sardegnait.it 📧
Telefono: +39 0706069071 📞
Fax: +39 0706069016 📠

Riferimento
Date
Data di invio: 2011-12-14 📅
Termine di presentazione: 2012-02-02 📅
Data di pubblicazione: 2011-12-15 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2011/S 241-391486
Numero GU-S: 241

Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Breve descrizione:
Fornitura di un servizio di assistenza e presidio a favore dei medici di medicina generale (MMG) e pediatri di libera scelta (PLS) operanti presso le ASL della Sardegna. L’appalto è suddiviso in 3 lotti: 1 Nord Sardegna (ASL Sardegna n. 1 e 2); centro Sardegna (ASL Sardegna n. 3, 4, 5 e 6); Sud Sardegna (ASL Sardegna n. 7 e 8). I tutor che svolgeranno operativamente il servizio dovranno essere in grado di fornire ai MMG e PLS informazioni di base sul corretto utilizzo del FSE e sulle sue caratteristiche salienti. In particolare, il servizio richiesto dovrà essere assicurato per i seguenti ambiti:
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— Funzionalità dei software di cartella clinica certificati, in relazione alla loro integrazione sul sistema Medir,
— Installazione dei driver del lettore CNS del medico e verifica della funzionalità dello stesso,
— Installazione dei certificati di firma e autenticazione,
— Installazione e configurazione del software per la gestione della CNS,
— Installazione del software per la produzione e l’invio al sistema Medir del modulo di consenso al trattamento dei dati, indispensabile per l’apertura del FSE del paziente,
— Utilizzo della CNS per l’autenticazione al sistema e l’apposizione della firma digitale sui documenti da inviare al FSE del sistema Medir,
— Attivazione, configurazione e utilizzo della VPN per il collegamento dei medici al sistema Medir,
— Utilizzo della Intranet Operatori Sanitari Medir,
— Segnalazione delle anomalie del funzionamento del software al servizio di assistenza del fornitore del software,
— Interazione con il servizio di Help Desk della stazione appaltante volta al continuo monitoraggio ed eventuale gestione dei ticket aperti fino alla chiusura degli stessi,
— Tracciamento delle attività svolte.
Numero del lotto: 1
Denominazione del lotto: Servizio di supporto - tutoraggio - ai medici di medicina generale e pediatri di libera scelta per l'utilizzo del sistema Medir - Lotto 1: Sardegna settentrionale ASL Sardegna n. 1 e 2
Breve descrizione:
Fornitura di un servizio di assistenza e presidio a favore dei medici di medicina generale (MMG) e pediatri di libera scelta (PLS) operanti presso le ASL n. 1 e 2 della Sardegna. I tutor che svolgeranno operativamente il servizio dovranno essere in grado di fornire ai MMG e PLS informazioni di base sul corretto utilizzo del FSE e sulle sue caratteristiche salienti. In particolare, il servizio richiesto dovrà essere assicurato per i seguenti
ambiti:— Funzionalità dei software di cartella clinica certificati, in relazione alla loro integrazione sul sistema Medir,— Installazione dei driver del lettore CNS del medico e verifica della funzionalità dello stesso,— Installazione dei certificati di firma e autenticazione,— Installazione e configurazione del software per la gestione della CNS,— Installazione del software per la produzione e l’invio al sistema Medir del modulo di consenso al trattamento dei dati, indispensabile per l’apertura del FSE del paziente,— Utilizzo della CNS per l’autenticazione al sistema e l’apposizione della firma digitale sui documenti da inviare al FSE del sistema Medir,— Attivazione, configurazione e utilizzo della VPN per il collegamento dei medici al sistema Medir,— Utilizzo della Intranet operatori sanitari Medir,— Segnalazione delle anomalie del funzionamento del software al servizio di assistenza del fornitore del software,— Interazione con il servizio di help-desk della stazione appaltante volta al continuo monitoraggio ed eventuale gestione dei ticket aperti fino alla chiusura degli stessi,— Tracciamento delle attività svolte.
ambiti:
— Utilizzo della Intranet operatori sanitari Medir,
— Interazione con il servizio di help-desk della stazione appaltante volta al continuo monitoraggio ed eventuale gestione dei ticket aperti fino alla chiusura degli stessi,
Quantità o entità: EUR 550.000,00 IVA esclusa.
Numero del lotto: 2
Denominazione del lotto: Servizio di supporto - tutoraggio - ai medici di medicina generale e pediatri di libera scelta per l?utilizzo del sistema Medir - Lotto 2: Sardegna centrale ASL Sardegna n. 3, 4, 5 e 6
Breve descrizione:
Fornitura di un servizio di assistenza e presidio a favore dei medici di medicina generale (MMG) e pediatri di libera scelta (PLS) operanti presso le ASL n. 3, 4, 5 e 6 della Sardegna. I tutor che svolgeranno operativamente il servizio dovranno essere in grado di fornire ai MMG e PLS informazioni di base sul corretto utilizzo del FSE e sulle sue caratteristiche salienti. In particolare, il servizio richiesto dovrà essere assicurato per i seguenti
ambiti:— Funzionalità dei software di cartella clinica certificati, in relazione alla loro integrazione sul sistema Medir,— Installazione dei driver del lettore CNS del medico e verifica della funzionalità dello stesso,— Installazione dei certificati di firma e autenticazione,— Installazione e configurazione del software per la gestione della CNS,— Installazione del software per la produzione e l’invio al sistema Medir del modulo di consenso al trattamento dei dati, indispensabile per l’apertura del FSE del paziente,— Utilizzo della CNS per l’autenticazione al sistema e l’apposizione della firma digitale sui documenti da inviare al FSE del sistema Medir,— Attivazione, configurazione e utilizzo della VPN per il collegamento dei medici al sistema Medir,— Utilizzo della intranet operatori sanitari Medir,— Segnalazione delle anomalie del funzionamento del software al servizio di assistenza del fornitore del software,— Interazione con il servizio di help-desk della stazione appaltante volta al continuo monitoraggio ed eventuale gestione dei ticket aperti fino alla chiusura degli stessi,— Tracciamento delle attività svolte.
ambiti:
— Utilizzo della intranet operatori sanitari Medir,
Numero del lotto: 3
Denominazione del lotto: Servizio di supporto - tutoraggio - ai medici di medicina generale e pediatri di libera scelta per l'utilizzo del sistema Medir - Lotto 3: Sardegna meridionale ASL Sardegna n. 7 e 8
Breve descrizione:
Fornitura di un servizio di assistenza e presidio a favore dei medici di medicina generale (MMG) e pediatri di libera scelta (PLS) operanti presso le ASL n. 7 e 8 della Sardegna. I tutor che svolgeranno operativamente il servizio dovranno essere in grado di fornire ai MMG e PLS informazioni di base sul corretto utilizzo del FSE e sulle sue caratteristiche salienti. In particolare, il servizio richiesto dovrà essere assicurato per i seguenti
ambiti:— Funzionalità dei software di cartella clinica certificati, in relazione alla loro integrazione sul sistema Medir,— Installazione dei driver del lettore CNS del medico e verifica della funzionalità dello stesso,— Installazione dei certificati di firma e autenticazione,— Installazione e configurazione del software per la gestione della CNS,— Installazione del software per la produzione e l’invio al sistema Medir del modulo di consenso al trattamento dei dati, indispensabile per l’apertura del FSE del paziente,— Utilizzo della CNS per l’autenticazione al sistema e l’apposizione della firma digitale sui documenti da inviare al FSE del sistema Medir,— Attivazione, configurazione e utilizzo della VPN per il collegamento dei medici al sistema Medir,— Utilizzo della intranet operatori sanitari Medir,— Segnalazione delle anomalie del funzionamento del software al servizio di assistenza del fornitore del software,— Interazione con il servizio di help-desk della stazione appaltante volta al continuo monitoraggio ed eventuale gestione dei ticket aperti fino alla chiusura degli stessi,— Tracciamento delle attività svolte.
ambiti:
Quantità o entità: EUR 740.000,00 IVA esclusa.
1 840 000,00 EUR IVA esclusa (550 000,00 EUR lotto 1 + 550 000,00 EUR lotto 2 + EUR 740 000,00 EUR lotto 3).
Numero di riferimento: Determinazione dell'amministratore delegato n. 124/2011 del 14.12.2011
Nome del progetto o programma finanziato dall'UE:
L’appalto è finanziato con i fondi per l’esecuzione dell’incarico in house relativo al progetto EVO MEDIR ed in particolare con i fondi POR FESR Sardegna 2007-2013 - linea di azione 1.2.1.a “integrazione di reti professionali al fine di agevolare i processi di continuità assistenziale e di migliorare l’efficienza e l’efficacia delle attività di prevenzione, diagnosi e cura: sviluppo e consolidamento delle reti professionali dei medici”.
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Luogo di esecuzione
Sede principale o luogo di esecuzione: Sardegna.

Informazioni legali, economiche, finanziarie e tecniche
Condizioni di partecipazione
Abilitazione all'esercizio dell'attività professionale: Come da articolo 5 del disciplinare di gara.
Posizione economica e finanziaria: Come da articolo 5 del disciplinare di gara.
Livello(i) minimo(i) di standard: Come da articolo 5 del disciplinare di gara.
Capacità tecnica e professionale: Come da articolo 5 del disciplinare di gara.
Esecuzione dell'appalto
Depositi e garanzie richiesti: Provvisoria e definitiva.
Principali condizioni di finanziamento e modalità di pagamento e/o riferimento alle disposizioni pertinenti che le regolano:
L’appalto è finanziato con i fondi per l’esecuzione dell’incarico in house relativo al progetto EVO MEDIR ed in particolare con i fondi POR FESR Sardegna 2007-2013 - linea di azione 1.2.1.a “integrazione di reti professionali al fine di agevolare i processi di continuità assistenziale e di migliorare l’efficienza e l’efficacia delle attività di prevenzione, diagnosi e cura: sviluppo e consolidamento delle reti professionali dei medici”.
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Forma giuridica che dovrà assumere il raggruppamento di operatori economici a cui verrà aggiudicato l'appalto: Come da articolo 5 del disciplinare di gara.

Procedura
Periodo di validità dell'offerta: 180 giorni
Data di apertura delle offerte: 2012-02-02 📅
Luogo di apertura: Via San Simone 60 - 09122 Cagliari (CA) - ITALIA.
Luogo: Via San Simone 60 - 09122 Cagliari (CA) - ITALIA.
Informazioni sulle persone autorizzate e sulla procedura di apertura:
Alle sedute pubbliche potrà assistere il titolare / legale rappresentante del concorrente o soggetto munito degli idonei poteri di firma per il concorrente o persona da esso delegata, munita di delega, idoneo e valido documento di identità e copia di un idoneo e valido documento di identità del delegante.
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Lingue
Lingua: lituano 🗣️

Amministrazione aggiudicatrice
Contatto
Referente: Alessio Cusenza
Indirizzo del profilo dell'acquirente: http://www.sardegnait.it/servizi/bandi_gare.html 🌏
URL dei documenti: http://www.sardegnait.it/servizi/bandi_gare.html 🌏

Riferimento
Date
Data di inizio: 2012-03-01 📅
Data di fine: 2013-12-31 📅
Identificatori
Numero di riferimento attribuito dall’amministrazione aggiudicatrice: Determinazione dell'amministratore delegato n. 124/2011 del 14.12.2011

Informazioni complementari
Corpo di revisione
Nome: Tribunale amministrativo regionale (TAR) della Sardegna
Indirizzo postale: via Sassari 17
Città postale: Cagliari
Codice postale: 09124
Paese: Italia 🇮🇹
Telefono: +39 070679751 📞
Informazioni sui termini di presentazione di ricorso:
E' possibile presentare riscorso al TAR Sardegna oppure ricorso straordinario al capo dello stato nei termini, rispettivamente, di 30 o 120 giorni dalla piena conoscenza della lesività del provvedimento.
Fonte: OJS 2011/S 241-391486 (2011-12-14)
Informazioni complementari (2011-12-15)
Oggetto
Metadati dell'avviso
Tipo di documento: Informazioni complementari

Riferimento
Date
Data di invio: 2011-12-15 📅
Data di pubblicazione: 2011-12-17 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2011/S 243-393111
Si riferisce all'avviso: 2011/S 241-391486
Numero GU-S: 243
Fonte: OJS 2011/S 243-393111 (2011-12-15)
Informazioni complementari (2012-01-25)
Riferimento
Date
Data di invio: 2012-01-25 📅
Termine di presentazione: 2012-02-07 📅
Data di pubblicazione: 2012-01-28 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2012/S 19-029532
Numero GU-S: 19
Fonte: OJS 2012/S 019-029532 (2012-01-25)
Avviso di aggiudicazione (2012-08-06)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Valore totale dell'appalto: 1 840 000,00 💰
Metadati dell'avviso
Tipo di documento: Avviso di aggiudicazione

Procedura
Tipo di offerta: Non applicabile

Amministrazione aggiudicatrice
Identità
Nome dell'amministrazione aggiudicatrice: Sardegna IT SRL CSU

Riferimento
Date
Data di invio: 2012-08-06 📅
Data di pubblicazione: 2012-08-10 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2012/S 153-255373
Numero GU-S: 153
Informazioni aggiuntive
In conformità alla dichiarazione di subappalto nella domanda di partecipazione e in coerenza con l'offerta tecnica presentata e sempre nel rispetto della normativa generale (cfr. art. 118 D.lgs. 163/2006).

Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Numero di riferimento: Determinazioni dell'Amministratore Delegato nn 59 del 27.6.2012 (lotto 1); n 65 del 10.7.2012 (lotto 3) e n 73 del 30.7.2012 (lotto 2)
Luogo di esecuzione
Sede principale o luogo di esecuzione: Italia - Sardegna.

Procedura
Criteri di assegnazione
Criterio: 1. Valutazione tecnica: 70 punti suddivisi, come da disciplinare, in: Qualità complessiva del profilo tutor proposto p. 12 -Qualità complessiva dell’offerta tecnica p.10 - Modalità di erogazione del servizio p.10 - Valutazione degli elementi migliorativi rispetto ai livelli di servizio minimi richiesti p. 8 - Qualità complessiva del profilo del coordinatore di progetto proposto p. 7 - Cronoprogramma delle attività p. 5 - Esperienza del tutor e del coordinatore di progetto nell’assistenza erogata ad operatori sanitari su sistemi informativi sanitari a carattere regionale p. 4 - Esperienza del coordinatore di progetto su sistemi informativi sanitari a carattere regionale p. 3 - Grado di istruzione del tutor proposto p. 2 - Elementi migliorativi rispetto agli anni di esperienza in attività ICT del tutor proposto p. 2 - Elementi migliorativi rispetti agli anni di esperienza in attività di supporto del tutor proposto p. 2 - Altri elementi migliorativi del profilo professionale offerto rispetto ai requisiti minimi di base richiesti dal capitolato per il tutor proposto p. 2 - Anni di esperienza in attività ICT del coordinatore di progetto proposto p. 1 - Anni di esperienza in attività ICT del coordinatore di progetto proposto p. 1 - Anni di esperienza in attività di coordinamento di progetti complessi del coordinatore di progetto proposto p. 1 - Elementi migliorativi del profilo professionale offerto rispetto ai requisiti minimi di base richiesti dal capitolato per il cooordinatore di progetto proposto p. 1 (70)
2. Punteggio economico: 30 punti assegnati, come da disciplinare con la formula: PE-iesimo= prezzo offerta minima / prezzo offerta i-esima *30 (30)
5. Cronoprogramma delle attività (5)

Aggiudicazione del contratto

1️⃣
Data di conclusione del contratto: 2012-06-27 📅
Nome: RTI TBridge SpA - Flosslab SRL - Athena SRL
Indirizzo postale: via Garibaldi 7/10
Città postale: Genova
Codice postale: 16124
Paese: Italia 🇮🇹

2️⃣
Data di conclusione del contratto: 2012-07-30 📅
Nome: RTI Faticoni SpA - Tecnofor SRL
Indirizzo postale: via Calamattia 10
Città postale: Cagliari
Codice postale: 09134

3️⃣
Data di conclusione del contratto: 2012-07-10 📅
Nome: RTI Accenture SpA- Iuniperus SRL
Indirizzo postale: via Maurizio Quadrio n. 17
Città postale: Milano
Codice postale: 20154
Informazioni sulle gare d'appalto
Numero di offerte ricevute: 4
5

Riferimento
Identificatori
Numero dell'avviso nella GU S: 2012/S 019-029532
2011/S 243-393111

Informazioni complementari
Corpo di revisione
Nome: Tribunale amministrativo regionale (TAR) della Sardegna, Sez. Cagliari
Informazioni sui termini di presentazione di ricorso:
E' possibile presentare riscorso al TAR Sardegnaoppure ricorso straordinario al capo dello stato nei termini, rispettivamente, di 30 o 120 giorni dalla pienaconoscenza della lesività del provvedimento.
Fonte: OJS 2012/S 153-255373 (2012-08-06)