Gara per la progettazione e realizzazione del sistema informativo sanitario regionale e delle aziende – SEC-SISR

Regione Calabria - Autorità regionale stazione unica appaltante (SUA)

Fornitura a corpo dell’intero sistema SEC-SISR avviato in esercizio nonché dei servizi di assistenza e di supporto sul sistema per tutta la durata del contratto e l’affidamento di sevizi professionali per le nuove funzioni.
In particolare, si intende comprensiva di un insieme di componenti:
1) componenti business relativi ai processi del dipartimento tutela della salute e delle aziende: il sistema di gestione codifiche standard e anagrafiche (CODE); sistema direzionale (DIR); sistema integrato amministrativo contabile (SIAC); sistema sanità (SAN); sistema registri di patologia (REP);
2) componenti infrastrutturali;
3) componenti di Utility di progetto;
4) piattaforma tecnologica del centro servizi sanitario regionale (CSR);
5) interfacce di servizio da esporre per l’integrazione dei componenti del SEC-SISR e tra SEC-SISR e gli altri sistemi terzi presenti in ambito regionale, aziendale (sistemi locali) e nazionale, ivi incluse le interfacce verso il sistema SPCoop.
La fornitura comprende la realizzazione delle attività di seguito elencate:
a) attività preliminari alla costruzione del sistema, che generano strumenti utili al suo sviluppo e al governo della fornitura e che comprendono le realizzazione del piano di progetto, del piano di qualità e del service level agreement e del portale di progetto;
b) le successive attività di progettazione, finalizzate al disegno del SEC-SISR e comprendenti l’analisi dei processi e dei requisiti funzionali e tecnici, l’assessment infrastrutturale e applicativa dei sistemi sostituiti ovvero integrati da SEC-SISR, la pianificazione di dettaglio delle risorse (Capacity Plan), la definizione delle procedure e delle principali regole di sicurezza, privacy e gestione dei rischi;
c) attività connesse all’implementazione del SEC-SISR in riferimento sia agli apparati hardware che software. Comprende le attività di configuration management; installazione e configurazione degli apparati e dei componenti software di base.
Implementazione del piano di Disaster Recovery; sviluppo e personalizzazione dei componenti SEC-SISR; realizzazione delle interfacce per l’integrazione dei componenti sia interne che esterne al sistema; pianificazione ed esecuzione dei testing;
d) attività di supporto alla pianificazione ed esecuzione del collaudo degli apparati hardware e software di base e dei componenti software rilasciati, compresa la verifica della documentazione prodotta e dei servizi svolti, e l’avviamento del sistema, incluse le attività di migrazione, bonifica dei dati ed il recupero e digitalizzazione degli archivi di regione e aziende;
e) attività di assistenza e supporto all’esecuzione ed utilizzo del SEC-SISR, nel suo complesso e nei singoli componenti, al fine di garantirne il corretto funzionamento ed il mantenimento dei livelli di servizio per l’intera durata della fornitura. L’attività comprende il monitoraggio degli SLA, la garanzia sugli apparati e l’assistenza sul software (interventi correttivi, adeguativi, evolutivi, preventivi, e per lo sviluppo di nuove funzioni), l’affiancamento alla presa in carico finale ed il supporto al change management mediante attività di addestramento.
Sono altresì elementi oggetto della presente fornitura:
f) il supporto ai processi di business dell’amministrazione regionale e delle aziende;
g) l’acquisizione, gestione e produzione dei debiti informativi di competenza delle aziende e del dipartimento;
h) la realizzazione secondo lo stile architetturale SOA (Service Oriented Architecture) al fine di garantire agilità, facilità di integrazione ed allineamento ai processi delle amministrazioni coinvolte;
i) presa in carico dei servizi SPCoop in ambito sanitario alla conclusione del contratto quadro CNIPA attualmente in vigore; non è oggetto della fornitura la Porta di Dominio SPCoop che sarà fornita dall’amministrazione e che andrà tuttavia integrata nel sistema SEC–SISR.

Scadenza
Il termine per la ricezione delle offerte era 2011-11-07. L'appalto è stato pubblicato su 2011-08-30.

Fornitori
I seguenti fornitori sono menzionati nelle decisioni di aggiudicazione o in altri documenti di appalto:

• • Rti Exprivia SpA/Data Processing SpA

Chi?

• • Regione Calabria - Autorità regionale stazione unica appaltante (SUA)

Cosa?

• • Programmazione di software e servizi di consulenza › Servizi di consulenza in sistemi informatici e assistenza tecnica
• • Servizi di manutenzione di sistemi e di assistenza › Servizi di assistenza informatica e di supporto
• • Servizi di trattamento dati › Servizi di alimentazione dati
• • Servizi informatici: consulenza, sviluppo di software, Internet e supporto › Servizi di consulenza e assistenza informatica

Dove?

• • Sud › Calabria