Acquisizione di servizi in outsourcing per l'organizzazione interna della PF Sistemi informativi e telematici per la durata di 3 anni

Regione Marche - PF Sistemi informativi e telematici

Acquisizione di servizi in outsourcing per l'organizzazione interna della PF Sistemi informativi e telematici per la durata di 3 anni, comprendenti: servizi di assistenza tecnica - sistemistica - per postazioni client, help desk di primo livell, servizi di assistenza tecnico-sistemistica della rete telematica regionale (RTRM).

Scadenza

Il termine per la ricezione delle offerte era 2011-03-22. L'appalto è stato pubblicato su 2011-01-24.

Fornitori

I seguenti fornitori sono menzionati nelle decisioni di aggiudicazione o in altri documenti di appalto:

Chi? Cosa?
Storia dell'approvvigionamento
Data Documento
2011-01-24 Avviso di gara
2011-10-20 Avviso di aggiudicazione
Avviso di gara (2011-01-24)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Servizi di assistenza informatica e di supporto
Quantità o entità:
600 000,00 EUR (IVA esclusa) suddiviso in 312 000,00 EUR (IVA esclusa) per il servizio di assistenza tecnico-sistemistica client, 180 000,00 EUR (IVA esclusa) per il servizio di assistenza tecnico sistemistica RTRM, e 108 000,00 (IVA esclusa) per il servizio di Help Desk di primo livello.600 000,00
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Valore totale dell'appalto: 600 000,00 💰
Metadati dell'avviso
Lingua originale: italiano 🗣️
Tipo di documento: Avviso di gara
Natura del contratto: Servizi
Regolamento: Unione Europea
Vocabolario comune per gli appalti (CPV)
Codice: Servizi di assistenza informatica e di supporto 📦

Procedura
Tipo di procedura: Procedura aperta
Tipo di offerta: Presentazione di un'offerta per tutti i lotti
Criteri di assegnazione
Offerta economicamente più vantaggiosa

Amministrazione aggiudicatrice
Identità
Paese: Italia 🇮🇹
Tipo di amministrazione aggiudicatrice: Autorità regionale o locale
Indirizzo postale: via Tiziano 44
Codice postale: 60125
Città postale: Ancona
Contatto
Indirizzo Internet: http://www.regione.marche.it 🌏
E-mail: rosella.falcioni@regione.marche.it 📧
Telefono: +39 0718063513 📞
Fax: +39 0718063066 📠

Riferimento
Date
Data di invio: 2011-01-24 📅
Termine di presentazione: 2011-03-22 📅
Data di pubblicazione: 2011-01-26 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2011/S 17-026870
Numero GU-S: 17
Informazioni aggiuntive
La presente procedura è stata indetta con DDPF Sistemi informativi e telematici n. 13/INF del 10.12.2010. Responsabile unico del procedimento è la dott. Serenella Carota. Il codice identificativo della gara (CIG) anche per le contribuzioni dovute, ai sensi dell'art. 1, commi 65 e 67 della legge 23.12.2005 n° 266 dagli operatori economici che intendono partecipare alla gara di cui al presente avviso è il seguente 06170451A4. Tale codice dovrà essere riportato dall’appaltatore per ciascuna transazione per rendere tracciabili tutti i movimenti finanziari relativi ai servizi oggetto del presente bando, osservando puntualmente quanto previsto dall’art. 3 della legge n. 136 del 13.8.2010. Tutta la documentazione originale di gara può essere prelevata, in formato elettronico, dal sito istituzionale: www.regione.marche.it alla voce bandi. Per la lettura di tale documentazione, firmata digitalmente e quindi valida a tutti gli effetti di legge, è necessario dotarsi dell'apposito software per la verifica della firma digitale, rilasciato da certificatori iscritti all'elenco di cui all'art. 29 del D.Lgs 82/2005, disponibile sul sito www.cnipa.gov.it o del software "Firma Raffaello" scaricabile dal sito regionale all'indirizzo: http://www.cartaraffaello.it/web/Area-Tecni/Utility-Ca/Setup_FirmaRaffaello.msi.
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Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Breve descrizione:
Acquisizione di servizi in outsourcing per l'organizzazione interna della PF Sistemi informativi e telematici per la durata di 3 anni, comprendenti: servizi di assistenza tecnica - sistemistica - per postazioni client, help desk di primo livell, servizi di assistenza tecnico-sistemistica della rete telematica regionale (RTRM).
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Quantità o entità:
600 000,00 EUR (IVA esclusa) suddiviso in 312 000,00 EUR (IVA esclusa) per il servizio di assistenza tecnico-sistemistica client, 180 000,00 EUR (IVA esclusa) per il servizio di assistenza tecnico sistemistica RTRM, e 108 000,00 (IVA esclusa) per il servizio di Help Desk di primo livello.
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Durata: 36 mesi
Luogo di esecuzione
Sede principale o luogo di esecuzione: Ancona.

Informazioni legali, economiche, finanziarie e tecniche
Condizioni di partecipazione
Abilitazione all'esercizio dell'attività professionale:
1) Possesso dei requisiti di ordine generale di cui all'art. 38 D.Lgs. 163/2006;
2) Inesistenza di cause di esclusione di cui all'art. 38 D.Lgs. 163/2006;
3) Inesistenza di cause di esclusione di cui all'art. 3 RD 2440/1924 e di cui all'art. 1 bis comma 14 della L. 383/2001 come sostituito da DL 210/2002 convertito in L. 266/2002;
4) Inesistenza delle cause ostative di cui all'art. 10 della L. 575/1965 e s.m.i.;
5) Inesistenza delle cause interdittive di cui all'art. 9 comma 2 lettera a) e c) del D.Lgs. 231/2001;
6) Essere in regola con le norme che disciplinano il diritto al lavoro dei disabili di cui alla L. 68/1999 ex art. 17 ovvero di non essere assoggettato. Vedi paragrafo 6 disciplinare di gara.
Posizione economica e finanziaria:
1) Fatturato globale d'impresa negli ultimi 3 esercizi (2007-2008-2009) di 900 000 EUR (IVA esclusa);
2) fatturato specifico per la fornitura o servizi nel settore oggetto della gara negli ultimi 3 esercizi (2007-2008-2009) di 600 000 EUR (IVA esclusa). Vedi paragrafo 6 del disciplinare di gara.
Capacità tecnica e professionale:
1) Possesso della certificazione ISO 9001;
2) Elenco dei principali servizi o principali forniture per gli ultimi 3 esercizi (2007-2008-2009) con l'indicazione degli importi, delle date e dei destinatari pubblici o privati, dei servizi o forniture. Nello specifico si richiede di aver svolto nel triennio antecedente alla data di pubblicazione del bando almeno un servizio di heklp desk di primo lievello, uno di supporto tecnico-sistemistico client, uno di supporto tecnico-sistemistico di reti complesse per un importo non inferiore a 150 000 EUR (IVA esclusa);
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3) Prospetto contenente l'indicazione dei tecnici e degli organi tecnici, facenti direttamente capo, o meno, al concorrente, di quelli incaricati dei controlli di qualità;
4) Indicazione dei titoli professionali comprensivi delle certificazioni dei soggetti concretamente responsabili della prestazione di servizi oggetto del bando e delle risorse che verranno utilizzate per le eventuali sostituzioni (ferie, malattia, ecc.) fra cui devono comparire le seguenti figure professionali: tre tecnici sistemisti per i client, due tecnici sistemisti per la rete telematica, due addetti help desk;
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5) Numero medio dei dipendenti del concorrente e il numero dei dirigenti impiegati negli ultimi 3 anni (2007-2008-2009).
Vedasi punti da 11 a 17 dall'allegato 1A del disciplinare di gara.
Esecuzione dell'appalto
Depositi e garanzie richiesti:
Provvisoria bancaria o assicurativa pari al 2 % della base di appalto avente durata non inferiore a 180 giorni dalla data per la presentazione dell'offerta resa in conformità alle disposizioni di cui all'art. 75 del D.Lgs. 163/2006.
Forma giuridica che dovrà assumere il raggruppamento di operatori economici a cui verrà aggiudicato l'appalto:
Raggruppamenti temporanei di concorrenti di cui all'art. 34 comma 1 lettera d) del D.Lgs. 163/2006. Vedi punto 5 del disciplinare di gara.
Nomi e qualifiche professionali del personale

Procedura
Periodo di validità dell'offerta: 180 giorni
Luogo di apertura:
Convocazione tramite fax 5 giorni prima del giorno di apertura delle offerte. Ancona via Tiziano 44 ITALIA.
Luogo: Convocazione tramite fax 5 giorni prima del giorno di apertura delle offerte. Ancona via Tiziano 44 ITALIA.
Informazioni sulle persone autorizzate e sulla procedura di apertura: Legali rappresentanti e/o loro incaricati muniti di delega o procura.
Lingue
Lingua: italiano 🗣️

Amministrazione aggiudicatrice
Identità
Nome dell'amministrazione aggiudicatrice: Regione Marche - PF Sistemi informativi e telematici
Contatto
Indirizzo Internet: www.regione.marche.it 🌏

Informazioni complementari
Corpo di revisione
Nome: TAR Marche
Indirizzo postale: piazza Cavour
Città postale: Ancona
Codice postale: 60100
Paese: Italia 🇮🇹
Informazioni sui termini di presentazione di ricorso: 60 giorni decorrenti dalla pubblicazione, notifica, piena conoscenza dell'atto.
Servizio presso il quale è possibile ottenere informazioni sulla procedura di riesame
Nome: PF Coordinamento dell'avvocatura regionale
Indirizzo postale: via Giannelli 36
Codice postale: 60123
Telefono: +39 0715010901 📞
Fax: +39 0715010916 📠
Fonte: OJS 2011/S 017-026870 (2011-01-24)
Avviso di aggiudicazione (2011-10-20)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Valore totale dell'appalto: 461 881,20 💰
Metadati dell'avviso
Tipo di documento: Avviso di aggiudicazione

Procedura
Tipo di offerta: Non applicabile

Amministrazione aggiudicatrice
Identità
Nome dell'amministrazione aggiudicatrice: Regione Marche - PF sistemi informativi e telematici

Riferimento
Date
Data di invio: 2011-10-20 📅
Data di pubblicazione: 2011-10-22 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2011/S 204-331752
Si riferisce all'avviso: 2011/S 17-026870
Numero GU-S: 204
Informazioni aggiuntive
CIG 06170451A4.

Procedura
Criteri di assegnazione
Criterio: 1. Offerta tecnica (70)
2. Offerta economica (30)

Aggiudicazione del contratto
Data di conclusione del contratto: 2011-09-16 📅
Nome: SISGE informatica SRL
Indirizzo postale: via Morghen 34
Città postale: Torino
Codice postale: 10143
Paese: Italia 🇮🇹
Informazioni sulle gare d'appalto
Numero di offerte ricevute: 5

Amministrazione aggiudicatrice
Contatto
Referente: Rosella Falcioni

Informazioni complementari
Corpo di revisione
Indirizzo postale: Piazza Cavour 29
Codice postale: 60123
Informazioni sui termini di presentazione di ricorso: 60 giorni decorrenti della pubblicazione, notifica e piena conoscenza dell'atto.
Servizio presso il quale è possibile ottenere informazioni sulla procedura di riesame
Nome: PF Coordinamento dell'avvocatura
Fonte: OJS 2011/S 204-331752 (2011-10-20)